Unul dintre cei mai mari producători auto din lume vine în România
Gigantul american General Motors (GM), care deține brandul european Opel, va deschide în perioada următoare la București un birou de call-center pentru serviciul OnStar, care permite posesorilor automobilelor echipate cu acest serviciu să apeleze direct un consultant GM.
General Motors a închiriat 4.000 mp de birouri în clădirea Skanska C din proiectul de birouri Green Court din zona Barbu Văcărescu. Spațiul de birouri ar permite astfel recrutarea a cel puțin 400 de angajați.
„Putem confirma că echipa noastră Global Connected Customer Experience, care operează în prezent în Luton, Marea Britanie, planifică un al doilea centru Customer Engagement Centre, în București, pentru a sprijini clienții din întreaga Europă care utilizează OnStar“, au declarat pentru ZF oficialii General Motors Europa.
OnStar permite atât apeluri de urgență, cât și localizarea mașinii în caz de accident sau furt. Mai mult, consultantul poate oferi date despre mașină, programarea sistemului de navigație sau alte servicii. Este pentru prima dată când GM vine direct în România. În prezent pe plan local compania are numai o reprezentanță pentru Opel, iar mașinile vândute sunt importate direct de către dealeri.
-
Viorel Panaite, Managing Partner, Human Invest: Fug angajaţii de responsabilitatea de a conduce oameni?
-
Irina Barbu, IT Lead, ING Hubs România – Tech Foundation and Channels: „Performanţa apare atunci când oamenii au claritate, sprijin şi spaţiu să-şi facă treaba bine”
-
Paul Cosmovici, Managing Partner, Cosmovici Intellectual Property: România autentică, dar neprotejată. Gust tradiţional, mândrie naţională, proprietate intelectuală