Un nou capitol în retailul de modă: mai puțină ostentație, mai multă calitate

Brandul italian Oltre, parte din grupul Miroglio, a deschis recent primul său magazin la preț întreg în România, în Iulius Town, Timișoara. Această decizie face parte dintr-o strategie mai amplă de extindere, pe o piață considerată promițătoare. Emanuele Bianchi, Brand Director al Oltre România, explică motivele din spatele acestei mișcări și planurile pentru viitor.

Piața de modă din România este o piață în creștere, cu o estimare de +7% CAGR (rată anuală de creștere compusă n.red.) pentru următorii ani”, spune Bianchi. Potrivit acestuia, consumatorii locali manifestă un interes tot mai mare pentru diversitate și produse care îmbină funcționalitatea cu estetica: „Clientela românească este din ce în ce mai conștientă și pasionată, iar în acest sens ne așteptăm să devină și mai exigentă. Oltre are o mare oportunitate de a fi primul brand italian capabil să ofere un produs de calitate, cu un gust rafinat și atemporal, la un preț premium”.

Intrarea pe piața românească a fost pregătită în prealabil printr-o serie de teste realizate în colaborare cu brandul Motivi, un alt brand din portofoliul Miroglio. „Am efectuat cercetări privind estimările de creștere și tendințele pieței românești. De câțiva ani avem, de asemenea, mici standuri în interiorul a două magazine ale brandului-soră Motivi. Aceasta ne-a permis să cunoaștem direct clientela românească și să ne rafinăm oferta înainte de a intra pe piață.”

Magazinul din Timișoara a fost gândit să reflecte un nou concept de retail, folosit până acum doar într-un magazin din Italia. „Este conceptul care reprezintă cel mai bine brandul. Feedbackul pieței ne-a confirmat că suntem pe direcția corectă, așa că vom extinde acest nou concept”, explică Bianchi. În ceea ce privește produsele, acestea sunt orientate către un public țintă definit. „Clienta din România a Oltre apreciază de la început piesele de calitate superioară, alegând ținute gândite pentru a aduce eleganță în viața de zi cu zi. Stilul casual-chic este cel mai ales tip de produs,” adaugă Brand Directorul.

77 de ani de fashion 

Fondat în 1947 de Giuseppe Miroglio în Alba, Italia, grupul Miroglio s-a specializat în producția și distribuția de îmbrăcăminte prêt-à-porter. Originile companiei datează de la sfârșitul secolului al XIX-lea, când familia Miroglio era implicată în comerțul cu țesături. Grupul Miroglio este prezent în România prin brandul Motivi, care a deschis primul magazin în 2004. Până în 2017, rețeaua Motivi din România ajunsese la 15 magazine, dintre care trei în București și câte două în Timișoara și Cluj-Napoca. În 2023, Miroglio a continuat să-și consolideze prezența pe piața românească, adaptându-se la preferințele locale și extinzându-și portofoliul de branduri.

Oltre și-a propus să răspundă cerințelor pieței locale printr-un control strict asupra producției și prin dezvoltarea unor relații de încredere cu furnizorii. „Avem norocul să facem parte dintr-un mare grup istoric al modei italiene, grupul Miroglio. De-a lungul anilor, acesta a creat o rețea de furnizori de încredere din întreaga lume, integrați și verificați, cu care am construit o relație solidă.”

Sustenabilitatea reprezintă un alt punct de interes în strategia companiei. „A fost creată o echipă internă dedicată sustenabilității, care garantează o creștere progresivă a proporției de produse cu impact redus asupra mediului”, precizează Bianchi. Pentru a crește notorietatea brandului în România, Oltre a decis să intensifice investițiile în marketing. „În 2024 am triplat investițiile digitale pe piața românească și am început să investim și în presă. Este esențial să continuăm să extindem raza de acțiune și în lumea influencerilor care întruchipează cel mai bine valorile brandului.”

Planurile de viitor includ deschiderea a două noi unități cu produse la preț întreg până la sfârșitul anului 2025, unul dintre acestea fiind vizat în București. În plus, compania urmărește deschiderea a zece noi magazine în următorii cinci ani. „Obiectivul este să devenim punctul de referință pentru Daily Chic în România,” afirmă Bianchi. Procesul de intrare pe piață a venit și cu provocări, în special în ceea ce privește construirea notorietății. „Provocarea care încă persistă este de a face brandul cunoscut unui număr cât mai mare de clienți și de a introduce un nou mod de a privi moda, care să pună accent pe calitatea materialelor și nu doar pe ostentație.” În concluzie, Oltre vede în România o piață cu potențial de creștere, dar și cu provocări care necesită o adaptare continuă a strategiei. „Feedbackul clientelor noastre din Timișoara ne oferă o direcție clară, iar pe baza acestei experiențe vom ajusta și extinde planurile noastre,” încheie Emanuele Bianchi. 

Cinci întrebări și răspunsuri din interviul cu Emanuele Bianchi, Brand Director al Oltre România:

Cum poziționați brandul Oltre în termeni de prețuri față de celelalte branduri de modă feminină de pe piața românească?

Oltre are un poziționament premium, obiectivul fiind de a face brandul accesibil celor dispuși să plătească un preț mai mare pentru a achiziționa articole din țesături moi și confortabile, cu o croială impecabilă. Avem, de asemenea, un departament intern de croitorie, care ne permite să avem un control total asupra procesului creativ și să asigurăm potrivirea corectă pentru fiecare tip de siluetă.

Care este profilul clienților Oltre în România și cum intenționați să răspundeți nevoilor și preferințelor acestora?

Clienta Oltre din România este o femeie de succes, care duce un stil de viață activ și care nu se mulțumește cu puțin. Este o femeie între 35 și 50 de ani, care lucrează și dorește să fie recunoscută pentru stilul și rafinamentul ei.

Cum intenționați să adaptați strategia de expansiune în funcție de feedbackul și performanțele actualului magazin din Timișoara?

Ceea ce vedem este că clientela din Timișoara este foarte dinamică, caută calitate și inovație. Prin urmare, vom investi în aceste două domenii în ceea ce privește produsele. Magazinul din Timișoara a fost deschis cu un nou concept, prezent doar într-un singur magazin din Italia. Este conceptul care reprezintă cel mai bine brandul. Feedbackul entuziast al pieței ne-a confirmat că suntem pe direcția corectă, așa că vom extinde acest nou concept.

Cum intenționați să construiți și să mențineți o relație solidă cu clienții români, ținând cont de specificul pieței locale?

Personalul magazinului din Timișoara s-a dovedit a fi un atu unic și de neînlocuit în crearea unei relații empatice cu clientela locală încă de la început. Datorită echipei de magazin, învățăm astăzi multe despre clientela românească. Pentru a menține o relație constructivă cu clientele pe termen lung, am lansat deja un program de loialitate care întâmpină clientele în lumea Oltre și oferă avantaje continue clientelor fidele, de la promoții personalizate la servicii pe măsură.

Cum vedeți evoluția brandului Oltre în România în următorii 3-5 ani și ce obiective v-ați propus pentru această perioadă?

Deschiderea altor 10 magazine în următorii 5 ani și devenirea punctului de referință pentru Daily Chic în România.