„Tot ceea ce ți se întâmplă în viață se întâmplă cu un scop precis, la momentul oportun, fie că ești sau nu pregătit să îți asumi.”

… spune Mirela Iovu, vicepreședinte al Comitetului de Direcție, CEC Bank. Ea consideră că deschiderile către anumite drumuri sunt oferite de împrejurări sau, de cele mai multe ori, de oamenii care sunt alături în acel moment, care te îndrumă, cu care interacționezi zi de zi.

Are o experiență de 30 de ani în sistemul financiar-bancar și s-a alăturat conducerii CEC Bank în 2008, ca vicepreședinte al Comitetului de Direcție. Jurist de profesie, este doctor în drept la Facultatea de Drept din București, MBA la CU, Seattle, SUA și ICAPPD Risc, Guvernanță și Conformitate la ICA/Manchester Business School, UK.

Care este citatul cheie care îți definește viziunea profesională sau personală? Cum te motivează acesta în activitatea zilnică?

Unul dintre îndemnurile mele de referință este: „Nu face lucrurile bine, fă-le perfect! Fii îndrăzneț, fii primul, fii diferit, fii corect!” (Dale Carnegie).

Fiecare zi petrecută în activitatea profesională de bancher a fost și este o provocare, și asta pentru că așa am ales eu să fie. Îmi plac provocările și sunt mereu în căutare de idei, proiecte – în general de orice este nou și avangardist. Încerc să mă proiectez permanent în viitor și da, cu riscul de a părea lipsită de modestie, eu sunt o persoană dornică mereu să învețe, inclusiv din greșeli, să fie tot mai elevată, de aceea consider că pregătirea profesională constantă este un „must” în orice profesie ori activitate și la orice vârstă. Plafonarea, rutina ori autosuficiența nu mă caracterizează.

Cum arată „imaginea centrală” de pe vision board? Ce simbolizează și ce rol joacă în drumul profesional și personal?

O mare parte din cei 30 de ani dedicați activității profesionale, m-am concentrat preponderent pe carieră, desigur, susținută fiind de familie, în special de soțul meu, și nu regret alegerea făcută. Însă, ulterior, am realizat importanța punerii în echilibru a vieții personale cu cea profesională – aspect deosebit de important în special pentru femeile de carieră. Echilibrul între viața personală și carieră nu l-am găsit chiar de la început dar nu am renunțat până nu l-am găsit.

Acum, „imaginea centrală” este familia, sănătatea, timpul de calitate petrecut împreună cu cei dragi. Pentru nimic în lume nu mai duc acasă „bagajul emoțional” de la birou, așa cum, de altfel, nu mă mai las afectată în vreun fel de situațiile stresante de la birou. Nu este simplu, dar am practicat ceea ce se numește „a te pune în locul celuilalt”, pentru a înțelege și perspectiva interlocutorului. Știu să accept criticile, discuțiile în contradictoriu dar niciodată lipsa de respect.

Care sunt cele mai importante trei obiective pentru următorii cinci ani în business și în viața personală?

Deși ar putea să pară surprinzător, mă preocupă și în prezent pregătirea profesională continuă, vizând viitorul industriei bancare și evoluția cadrului de guvernanța corporativă. Recent, am fost admisă la Henley Business School, în programul de pregătire profesională – Certificate in Board Practice and Directorship – în parteneriat cu ENVISIA Board of Elite. Este o experiență de învățare extraordinară, de interacțiune cu oameni absolut minunați, studenți, profesori, o experiență pe care o recomand.

În plus, se află pe agenda mea, de multă vreme un obiectiv profesional, acela de a transmite mai departe cunoștințele și experiența teoretică și practică acumuate în cei 30 de ani de activitate bancară (și unul dintre motivele pentru care, în anul 2019, am obținut titlul de doctor în drept).

Mai mult decât atât, am făcut parte din grupul de inițiativă al Facultății de Drept de la ASE și am pus bazele unui curs postuniversitar de drept bancar și al noilor tehnologii, curs aflat la prima ediție, și care s-a bucurat de un real succes.

Ce te inspiră cel mai mult atunci când iei decizii importante? Există un moment definitoriu sau o persoană care a influențat acest stil de leadership?

Da. Oamenii! Colegii mei, clienții, competitorii! 

Între bankingul din urmă 25-30 de ani și cel de astăzi există multe similitudini, însă atât cadrul de reglementare a instituțiilor de credit cât și cadrul de guvernanță internă, sistemul de control, contextul intern și internațional în care acestea își desfășoară activitatea în prezent, toate acestea au evoluat ireversibil. Globalizarea mediului de afaceri, cerințele consumatorilor, inovațiile tehnologice, au dat bankingului un dinamism fără precedent și, cu siguranță, vom vedea noi modificări și transformări care vor accelera competitivitatea mediului de afaceri. Pentru a face față acestor provocări, este nevoie de viziune și reziliență, atât la nivel personal cât și instituțional.

Cum folosești influența și leadershipul pentru a genera un impact social sau pentru a susține alte femei în business?

Îmi place să fac voluntariat și sunt implicată în câteva proiecte interesante, transgeneraționale, în special cele care aduc împreună femeile de vârste și profesii diferite și care facilitează mentoring-ul, coachingul. Când îți dorești ceva foarte mult, trebuie să lupți pentru acel „ceva”! Cum spuneam, fără echilibru între viața personală și cea profesională și fără suportul celor dragi, este dificil de păstrat energia, entuziasmul și pasiunea pentru profesie, pentru afacere!

Dacă ar fi să dau un sfat tinerelor femei la început de carieră, inclusiv bancară, ar fi acela să-și urmeze în primul rând inima și să își aleagă drumul numai dacă le place cu adevărat acea meserie, dacă o înțeleg și mai ales dacă sunt dispuse la ani lungi de sacrificii personale, învățare continuă și, de asemenea, să fie pregătite pentru toate provocările cu care se va confrunta industria bancară pe viitor (și nu vor fi puține). Și, mai ales, să nu aleagă între viața personală și cea profesională, ci să le îmbine pe amândouă.

Care este cea mai mare realizare personală, dincolo de cariera profesională?

Desigur, familia. Am o familie frumoasă și unită, sunt bunică a doi nepoței. Sunt foarte mândră de copiii mei care sunt tineri adulți educați, responsabili, implicați în viața socială și care împreună cu alți tineri, vor crea viitorul în această țară.

Cum integrezi valorile personale în stilul de conducere? 

Am înțeles că tot ceea ce ți se întâmplă în viață se întâmplă cu un scop precis, la momentul oprtun, fie că ești sau nu pregătit să îți asumi. „Nimic nu este întâmplător”! Deschiderile către anumite drumuri îți sunt oferite de împrejurări sau, de cele mai multe ori, de oamenii care îți sunt alături în acel moment, care te îndrumă, cu care interacționezi zi de zi și, mai ales, te îndrumă în alegerile făcute.

Am început acest drum în urmă cu 30 de ani… și îl voi continua, fără îndoială, cel puțin 10 ani! Ce mă determină sa merg mai departe este faptul că îmi place enorm ceea ce fac, sunt unul dintre bancherii respectați și recunoscuți – atât în țară cât și în străinătate – pentru experiența sa profesională, sunt un coechipier bun, loial și de încredere, neobosit în a căuta noi și noi provocări profesionale, proiecte de demarat și de dus la bun sfârșit.

Ce te motivează în fiecare dimineață să mergi mai departe? Este o persoană, o dorință personală sau o aspirație care te conduce?

De când m-am alăturat echipei CEC Bank, în urmă cu aproape 18 ani, nu mi-a lipsit nicio zi motivația de a… merge mai departe, de a-mi testa limitele, de a deveni „mâine” versiunea mea mai bună de „azi”! Împreună cu colegii mei din echipa de conducere, am creat și am construit an de an o cultură organizațională adecvată realizării unei strategii de afaceri care „a făcut imposibilul, posibil”, propulsând banca în 2023 pe locul trei între toate băncile din România.

Pentru mine și echipa noastră, fiecare zi la birou reprezintă o nouă provocare profesională, și fiecare proiect derulat și încheiat cu succes reprezintă un motiv de satisfacție, a lucrului bine făcut (și aici mă refer nu numai la proiectele interne ci și la cele prin care sprijinim antreprenorii să construiască afaceri de succes, să realizeze investiții care generează creștere economică, locuri de muncă și dezvoltare).

Ce hobby-uri sau activități te ajută să te relaxezi și să te reîncarci cu energie pentru a face față provocărilor din business?

Cele ocazionate de sărbătorile noastre tradiționale: Crăciunul, Paștele. Bucătăria românească. Gătesc cu plăcere pentru familia mea… și mă bucur tare mult că și copiii mei au adoptat un stil de viață sănătos în ceea ce privește mâncarea gătită din ingrediente proaspete. Un alt hobby care mă relaxează este designul interior, care pentru mine este un cumul între mici obiecte decorative și atmosferă, povestea din jurul lor, care face o casă… ACASĂ.

Care este locul sau activitatea care te inspiră cel mai mult atunci când ai nevoie de o pauză pentru a-ți clarifica viziunea?

ACASĂ.

Există o carte, un film sau o piesă de artă care te-a influențat profund și care reflectă valorile sau viziunea ta? Dacă da, de ce?

„Arta conversației” a Ilenei Vulpescu, un roman pe care l-am citit când aveam 14 ani și în paginile căruia am regăsit-o în persoana eroinei romanului pe mama mea, o femeie puternică, extraordinară, cu un profil moral și valori solide, un roman pe care îl recomand cu căldură, greu de lăsat din mână, pe care îl citești pe nerăsuflate și-l recitești cu plăcere în diferite etape ale vieții. Apoi, „Un veac de singurătate”, de Gabriel Garcia Marquez, roman a cărui ecranizare am urmărit-o de curând. Un roman a cărui lectură te transformă, te transpune într-un mod incredibil. Este una dintre puținele cărți citite care mi-a lăsat senzația încă o dată că istoria este ciclică, predictibilă și că anumite întâmplări din viața ta pot fi anticipate.

Ce loc din lume te inspiră cel mai mult și de ce? Există o destinație pe care visezi să o vizitezi în viitor?

Casa bunicilor și a copilăriei este locul pe care îl „vizitez” cel mai des, chiar dacă de cele mai multe ori… accesând amintirile. Cât despre o destinație pe care mi-ar plăcea să o vizitez împreună cu cei doi nepoței, Disneyland, Casa lui Moș Crăciun, Lego Land, dar aștept să mai crescă, pentru a le rămâne și lor în amintire peste ani minunatele clipe petrecute cu bunicii.

Ce te motivează să continui drumul spre excelență în ciuda provocărilor? Există o valoare sau un principiu personal care îți oferă această putere?

„You must be the change you want to see in the world” este un alt îndemn pe care l-am adoptat de mult timp și pe care consider că am reușit să îl transpun în viața mea, ca pe un modus vivendi, pentru că este un mod de a mă motiva în tot ceea ce fac, zilnic, atât în viața profesională cât și personală: nu stau și nu aștept să îmi facă cineva viața mai bună, să-mi determine viitorul altfel decât mi-l doresc eu. Dacă este ceva ce consider că trebuie făcut mai bine, mă mobilizez și fac. „Nu există nu se poate”!   

Dacă ai putea să înveți o nouă abilitate sau să explorezi un nou hobby, ce ai alege și de ce?

M-aș reapuca de scrimă (în copilărie am participat inclusiv la competiții sportive în domeniu) pentru că scrima este un sport al concentrării, preciziei, încrederii, tacticii, vitezei, flexibilității, echilibrului, dedicării… cam toate ingredientele de care avem nevoie în viața de zi cu zi, în special în sfera profesională.

BUSINESS Magazin va lansa în curând catalogul 100 Cele mai puternice femei din business, ediția 2025. Ne-am propus ca în cadrul ediției de anul acesta a proiectului să punem accentul pe conceptul Vision Board, un instrument utilizat de liderii din întreaga lume pentru a-și vizualiza obiectivele și aspirațiile. Mirela Iovu, vicepreședinte al Comitetului de Direcție în cadrul CEC Bank, este una dintre doamnele prezentate în ediția din acest an a acestui proiect.