Home Afaceri Topul reclamatiilor la telefonie si util...
Afaceri

Topul reclamatiilor la telefonie si utilitati: greselile din facturi si intreruperile dese

Reclamatiile romanilor la adresa furnizorilor de telefonie si utilitati cu greu pot fi rezolvate pe cale amiabila: cel mult 25% dintre cazuri.

Topul reclamatiilor la telefonie si utilitati: greselile din facturi si intreruperile dese
Topul reclamatiilor la telefonie si utilitati: greselile din facturi si intreruperile dese · Foto: Business Magazin

Tot mai multi romani se plang de serviciile de telefonie mobila, ca si de cele de utilitati, in conditiile in care tarifele cresc de la un an la altul, fara ca aceste sume sa se vada neaparat in rezolvarea problemelor.

In primele patru luni, abonatii companiilor de telefonie au trimis aproape 1.300 de petitii catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), nemultumiti de calitatea serviciilor, cu 13% mai multe reclamații față de aceeasi perioada a anului trecut.

Mai multe amanunte pe www.gandul.info

Conţinut Business Magazin
Citeşte fără limită restul articolelor cu plată
Abonează-te — 9,90 € / lună