Tehnologia nu ajută doar companiile să fie mai eficiente și să aibă profituri mai mari, ci poate juca un rol cheie în a-i sprijini pe medici să îmbunătățească viața pacienților

Tehnologia nu ajută doar companiile să fie mai eficiente și să aibă profituri mai mari, ci poate juca un rol cheie în a-i sprijini pe medici să îmbunătățească viața pacienților. De la această idee a pornit și Andreea Mădălina Șerban, medic chirurg pediatru, care a creat o platformă ce vine în sprijinul îngrijirii copiilor cu boli cronice. Platforma, numită KIDoc,  este special concepută pentru părinții copiilor cu boli cronice și medicii care se ocupă de cazurile lor, scopul fiind de a-i ajuta pe aceștia să comunice eficient și să gestioneze în mod optim tratamentul copiilor.

Platforma se află acum în curs de dezvoltare, aceasta având trei componente – una de comunicare întare echipele de medici și între medici și părinți, una axată pe tratamentul copiilor cu boli cronice și una de dosar medical electronic. În prezent, start-up-ul testează primul modul, cel de comunicare, numit KIDoc Împreună, urmând ca până la finalul acestui an să lanseze și celelalte două module – KIDoc Tratament și KIDoc Digital.

„Am început să lucrăm la ideea KIDoc de acum un an – prima dată am fost incluși într-un program regional din Balcani, un program pentru femeile antreprenor, iar apoi am intrat în Innovators for children, un accelerator de 9 luni care ne-a ajutat să ne conturăm ideea, să punem la punct strategia de dezvoltare, iar din octombrie anul trecut a început dezvoltarea propriu zisă a soluției. Atunci s-a alăturat și primul developer senior – Victor Teianu, care este și colegul meu din liceu, iar de atunci a început dezvoltarea propriu-zisă.

Din octombrie până acum s-a pus la punct prima parte a aplicației – KIDoc Împreună – acea platformă de comuniare care aduce toată echipa multidisciplinară la un loc. Acum suntem în etapa în care testăm cu utilizatorii noștri din comunitate această platfromă de comunicare și avem câteva parteneriate cu clinici private în care urmează să punem la dispoziție soluția noastră pentru a fi testată cu medicii și pacienții de acolo”, a povestit în cadrul emisiunii ZF IT Generation Andreea Mădălina Șerban, medic chirurg pediatru și fondatoare KIDoc. Ea are o experiență de opt ani în spitale din București, Paris, Londra și Luxemburg, care stă de altfel la baza ideii dezvoltării KIDoc.

„Eu sunt medic și de când profesez în domeniul pediatriei am aflat de la părinții copiilor cu boli cronice că traversează mai multe etape dificile, iar printre constrângerile cele mai mari despre care mi-au spus de-a lungul timpului și pe care le-am indentificat și în studiul pe care l-am făcut înainte de a demara proiectul se numără în principal trei și anume: dificultatea de a comunica eficient cu echipa care îngrijește copilul, iar în cazul unei boli cronice vorbim de mai mulți medici, de o echipă multidisciplinară. Cea de-a doua provocare era administrarea tratamentului – boli cronice, care sunt foarte complexe și în cazul cărora, de multe ori, părinții spun că nu înțeleg mecanismul bolii, că nu înțeleg ce face fiecare medicament în parte și din această cauză de multe ori apar și erori în administrarea medicației. Iar cea de-a treia mare problemă pe care o întâmplină toți pacienții cu boli cronice din România și copiii în particular este absența unui dosar electronic medical – suntem cu toții familiarizați cu imaginea bolnavului care intră în spitalul din România cu un dosar plin de hărtii. Noi prin KIDoc venim cu un răspuns la aceste trei provocări și anume KIDoc are trei componente: KIDoc împreună, KIDoc Tratament și KIDoc Digital”, a explicat Andreea Mădălina Șerban.

Ea a adăugat că prima componentă, KIDoc Împreună răspunde nevoii de comunicare eficientă într-o echipă multidisciplinară. „Va fi o platformă de comunicare ce va aduce împreună, așa cum îi spune și numele, întreaga echipă care îngrijește copilul cu boală cronică – părintele, medicul de familie, medicul pediatru, medicul specialist și alți specialiști.” Cel de-al doilea modul, KIDoc Tratament, va fi instrumentul profesional de gestionare a medicației copilului care suferă de o boală cronică. „Este menit să crească aderența la tratament prin faptul că vine să îi explice părintelui, printr-un limbaj ușor de înțeles, ce face fiecare medicament în parte – verifică dozele pe care le are prescrise în aplicație și verifică și potențialele interacțiuni. O particularitate a pacienților cu boli cronice este faptul că ei sunt îngrijiți de mai mulți medici și fiecare prescrie un tratament diferit, iar KIDoc verifică înainte de a introduce un medicament nou în tratament dacă nu cumva acesta interacționează cu ceva ce lua deja copilul”, a punctat fondatoarea KIDoc.

A treia componentă a proiectului, KIDoc Digital este dedicată dosarului medical electronic al fiecărui pacient în care sunt păstrate toate documentele astfel încât să fie accesibile pentru toată echipa care îngrijește copilul pacient. „Acest dosar medical electronic va face posibilă și cererea unei a doua opinii pentru că părintele va putea adăuga în aplicație și un alt medic care nu este medicul curant al copilului, căruia vrea să îi prezinte cazul”, a completat ea. Platforma KIDoc va fi disponibilă ca aplicație mobilă pentru sistemele de operare Android și iOS, primul modul urmând a fi gata în vară, iar celelalte două în toamnă.

„În decursul verii vom avea deja disponibil pentru descărcare partea de KIDoc Împreună și ne dorim ca până în luna noiembrie să avem gata și celelalte două componente. Practic, echipa de programatori juniori care s-a alăturat în cadrul programului Innovation Labs, lucrează la partea de medicație și atunci estimăm că nu va dura mult de la lansarea KIDoc Împreună până când vom avea disponibilă și KIDoc Tratament.”

Cum va funcționa mai exact aplicația? „În momentul în care părintele are instalată aplicația și merge la un consult cu medicul copilului lui, acesta se poate conecta în aplicație prin intermediul unui cod QR. Din acel punct, medicul respectiv va face parte din echipa multidisciplinară din aplicație care este implicată în îngrijirea copilului și astfel vor putea comunica eficient”, a precizat Andreea Mădălina Șerban. În primul an de funcționare, start-up-ul și-a propus să atragă peste 4.000 de utilizatori ai soluției. „Estimările noastre ne-au făcut să identificăm o cifră de 4.000 de utilizatori la finalul primului an de existență a KIDoc pe piață, din care ne dorim ca circa 1.100 să fie utilizatori premium. Estimările au venit din studiile de piață pe care le-am făcut înaintea dezvoltării soluției și din deschiderea pe care am văzut-o din partea utilizatorilor”, a menționat ea, adăugând că până acum echipa KIDoc a discutat cu peste o mie de părinți. „Am construit și o comunitate pe Facebook în care distribuim materiale relevante, comunicăm cu ei, am organizat focus-grupuri pentru a înțelege mai bine nevoile lor. Pe de cealaltă parte am vorbit și cu medicii și avem o comunitate de 300 de medici care susțin soluția și care o vor promova către pacienții lor.”

Platforma KIDoc va include în viitor aplicații pentru diferite boli cronice, prima aleasă fiind epilepsia. Aplicația KIDoc Epi este dedicată micilor pacienți cu epilepsie și familiile lor, urmând ca anul viitor start-up-ul să dezvolte o soluție similară pentru alte două patologii cronice – astmul și diabetul. Până acum, proiectul KIDoc a fost susținut din resurse proprii și cu ajutorul unui premiu de 15.000 euro în cadrul unui program de accelerare pentru start-up-uri, iar odată ce va avea lansate toate cele trei componente ale platformei, start-up-ul medtech va începe să și monetizeze. „Încă lucrăm la strategia de pricing însă ceea ce am definit până în acest punct cu mentorii noștri a fost că ne dorim să avem atât un model B2C adresat părinților, cât și unul B2B pentru clinicile private. La modelul B2C ne dorim ca pentru medici utilizarea aplicației să rămână gratuită, iar pentru părinți vom stabili valoarea unui abonament lunar. KIDoc este un proiect de suflet, care are și o componentă socială importantă pe lângă aceasta de business și căutăm încontinuu soluții pentru a face accesibilă platforma pentru toți cei care au nevoie și atunci vom avea și componenta KIDoc Social care vine cu abonament gratuit pentru familiile care nu își pot permite să plătească. Avem deja sprijin din partea mai multor companii care ne-au spus că vor să susțină astfel de abonamente KIDoc social”, a menționat ea, adăugând că echipa explorează de asemenea și soluții prin care să poată oferi platforma și către clinici private care mai apoi să o facă disponibilă către rețeaua lor de medici și către pacienții care se tratează acolo. În primul an de funcționare de la lansarea tuturor celor trei componente ale platformei KIDoc, Andreea Mădălina Șerban estimează că va avea nevoie de o finanțare de circa 50.000 euro, iar apoi după consolidarea pe piața locală, start-up-ul va avea nevoie de resurse financiare mai mari pentru a se putea extinde și în afara României.

Start-up Pitch

1. Invitat: Andreea Mădălina Șerban, fondator KIDoc

Ce face? Dezvoltă o platformă online ce vine în sprijinul îngrijirii copiilor cu boli cornice

„Estimările noastre ne-au făcut să identificăm o cifră de 4.000 de utilizatori la finalul primului an de existență a KIDoc pe piață, din care ne dorim ca circa 1.100 să fie utilizatori premium. Estimările au venit din studiile de piață pe care le-am făcut înaintea dezvoltării soluției și din deschiderea pe care am văzut-o din partea utilizatorilor.”

Andreea Mădălina Șerban, medic chirurg pediatru și fondatoare KIDoc:„Am gândit KIDoc ca o aplicație mobilă disponibilă pe Android și iOS, iar în momentul în care părintele are instalată aplicația și merge la un consult cu medicul copilului lui, acesta se poate conecta în aplicație prin intermediul unui cod QR.“

2. Invitat: Alexandru Filip, fondator Pickatrip.ro

Ce face? A lansat recent pe piața locală platforma online cu același nume ce le oferă utilizatorilor care se abonează acces la pachete turistice cu tarife reduse între 30-50%.

„În primul rând, vrem să atingem masa critică de abonați – primul prag este de 1.000 de abonați și încercăm să ajungem la el până la începutul lui iulie. Iar ca țintă pentru acest an avem 2.500 de abonați loiali, multiplicând cu costul abonamentului și cu toate pachetele vândute pe site, fiindcă noi încasăm acele pachete, anticipăm o cifră de afaceri de până într-o 100.000 euro anul acesta cu cel puțin o triplare anul viitor și ca abonați și ca cifră de afaceri.”

Sfatul expertului

Invitat: Mădălina Stănescu, fondator Optimized

Care sunt greșelile care duc la irosirea bugetelor de promovare online? Riscul ca antreprenorii să-și irosească banii din bugetele de promovare online este unul semnificativ, dacă aceștia nu se documentează temeinic înainte de a lansa campanii sau dacă nu lucrează cu experți în domeniu.

„Riscul de a pierde banii alocați promovării online este foarte mare. În primul rând din cauza faptului că nu avem cunoștințele necesare să lucrăm cu aceste platforme. Sunt platforme complexe Facebook Ads, Google Ads, există cursuri de certificare și există ani de experiență pe care noi experții în marketing îi avem lucrând cu bugete de milioane de euro de la diferite companii, făcând experimente, testând diferite tipuri de campanii, deci lipsa de experiență în aceste platforme își spune cuvântul și putem să irosim practic bugetele din cauza neștiinței.”

Start-up Boost

Invitați: Gabriela Mechea și Bogdan Florea, Asociația Industriei de Soft și Servicii (ANIS)

Cum creștem ecosistemul de start-up-uri tech? Cea mai mare provocare cu care se confruntă în prezent industria locală de software și de servicii este reprezentată de exodul constant al specialiștilor în tehnologie, situație care are nevoie de un răspuns consistent și structurat din partea actorilor politici.

„Poate cea mai importantă provocare în acest moment este legată de exodul specialiștilor și după cum știm cu toții la nivel global, nu numai în industria de software, în marea majoritate a industriilor dar cu precădere în zona digitală, este o concurență acerbă după resurse și după talent, după resurse bine calificate. Din păcate, noi pierdem încontinuu astfel de talente în favoarea altor piețe și cumva aici ar trebui să existe o acțiune concertată și structurată pe termen mediu din partea actorilor politici, după părerea noastră. Această creștere menționată în studiu poate fi atinsă dacă vom conlucra la nivel de societate – atât actorii privați cât și statul – în încercarea de a accelera transformarea digitală.”

ZF IT Generation, emisiune lansată de ZF în noimebrie 2019 și realizată împreună cu Banca Transilvania, Microsoft și Telekom, are ca țintă descoperirea start-up-urilor hi-tech cu idei de produse sau servicii care vor duce la dezvoltarea unei noi generații de milionari din IT ai României. După mai bine de 300 de ediții, emisiunea are un nou format în care adăugăm o serie de rubrici pentru a aduce plus valoare în ecosistemul local de start-up-uri tech – Start-up Pitch, Start-up Update, Start-up Boost, Investor Watch, Start-up Coach, Sfatul expertului și What’s Hot.

Urmărește de luni până vineri emisiunea pe www.zf.ro și pe pagina de Facebook a Ziarului Financiar de la ora 19.00 sau accesează platforma www.zf.ro/zf-it-generation