Țara în care McDonald’s nu mai vinde cartofi prăjiți și nuggets de pui

Vânzările lanțului de restaurante McDonald’s din Japonia au scăzut în decembrie 2014, aceasta fiind a 11-a lună consecutivă în care lanțul american înregistrează pierderi.

Scăderea s-a datorat, printre altele, faptului că McDonald’s a trebuit să raționalizeze porțiile de cartofi prăjiți ca urmare a unei greve în sistemul naval ce nu a permis aducerea materiei prime necesară. Compania a renunțat să mai vândă porții medii și mari de cartofi prăjiți. În urma unor clipuri video difuzate de mai multe televiziuni, care ilustrau ideea că anumite produse ar fi expirate, McDonald’s a retras de la comercializare și chiftelele de pui (nuggets).

Numărul clienților a scăzut cu 14% în ultima lună a anului, în vreme ce valoarea medie a cumpărăturilor a scăzut cu 8%, notează Bloomberg. “În ciuda numeroaselor măsuri pe care le-am luat pentru a minimaliza efectele grevei, înlocuirea anumitor produse ne-a afectat vânzările în decembrie”, au declarat reprezentanții lanțului de restaurante.

Imaginea McDonald’s în Japonia a fost afectată în 2014 de mai multe scandaluri și plângeri înaintate de clienți, care au declarat că au găsit bucăți de plastic în nuggets și înghețată, precum și un dinte de om într-o pungă de cartofi prăjiți.

McDonald’s Corp., cel mai mare lanț de restaurante la nivel mondiale, a anunțat la începutul lunii decembrie 2014 cea mai abruptă scădere a vânzărilor din istoria recentă. Vânzările din restaurantele din Statele Unite ale Americii deschise în ultimul an au scăzut cu aproape 5%, potrivit informațiilor transmise de companie.

Analiștii anticipiează o scădere de 1,9%, după cum informează Consensus Metrix. Vestea a coborât acțiunile companiei cu 3,8%, marcând cea mai mare zdruncinare din ultimii doi ani, transmite Bloomberg. Vânzările au scăzut pentru a șaptea lună la rând, înregistrând cea mai mare depreciere din ultimii 13 ani, iar compania a anunțat o nouă scădere de 1% pentru luna octombrie. Vânzările la nivel global, excluzând restaurantele nou-deschise, au scăzut în 2014 cu 2,2%, mai mult decât predicțiile analiștilor. Pentru a remedia această situație, compania a anunțat reorganizarea operațiunilor și a investițiilor în marketing. “Consumatorii de azi cer mai multe variante și doresc un plus de valoare”, a declarat CEO-ul McDonald’s, Don Thompson. Vânzările în Europa au scăzut cu 2% în noiembrie 2014, afectate și de rezultatele extrem de proaste din Rusia și cele sub așteptări înregistrate în Franța și Germania, a mai notat compania. În Asia, Orientul Mijlociu și Africa, vânzările au scăzut cu 4%.