Superbet, ambiție globală

Grupul Superbet este prezent în 12 țări, prin operațiuni comerciale sau huburi de tehnologie, iar ambiția asumată este de a deveni liderul industriei de pariuri sportive la nivel global. Industria de tech & entertainment este caracterizată de dinamism și competitivitate, dar permite unor companii cu potențial disruptiv să crească exponențial pe baza tehnologiei și a unui model de business caracterizat de înalte standarde operaționale. Adam Lamentowicz, care a preluat de curând funcția de director general aL Superbet România, povestește cum vede specificul pieței locale, care sunt oportunitățile și riscurile domeniului, dar și evoluțiile preconizate pentru Industria de tech & entertainment.

„Superbet este un business românesc, un proiect antreprenorial care a fost fondat în România, în anul 2008. În urma unui proces de creștere exponențială, compania a atras atenția gigantului american Blackstone, cel mai mare fond de investiții din lume. În 2019, Blackstone a decis să intre în acționariatul Superbet, realizând o investiție strategică minoritară în valoare de 175 milioane euro”, spune  Adam Lamentowicz, director general al Superbet România. La ora actuală, grupul este prezent în 12 țări, prin operațiuni comerciale sau prin huburi de tehnologie. Cele mai importante piețe sunt în România, Polonia, Belgia, Serbia, iar, de anul acesta, Superbet își face simțită prezența în Brazilia, țară în care a devenit sponsor principal al cluburilor de fotbal São Paulo FC și Fluminense FC. În același timp, divizia de tehnologie a grupului, denumită Happening, cuprinde o echipă de peste 500 de ingineri și programatori, care lucrează în birourile din România, Croația și Marea Britanie.

Compania, care este cel mai mare operator de pariuri sportive din România, a ajuns la o valoare de 1.423 milioane de euro, conform Top 100 Cele mai valoroase companii din România în 2023, realizat de Ziarul Financiar. Anul trecut, valoarea companiei a înregistrat o creștere de 16% față de ediția anterioară a catalogului care listează cele mai valoroase 100 de companii din România.

Carte de vizită

1. Adam Lamentowicz deține peste 30 de ani de experiență în business development, lucrând în domenii precum telecomunicații, fuziuni și achiziții, industria chimică sau tehnologie și divertisment. În ultimii 15 ani, a făcut parte din industria pariurilor sportive și a jocurilor de noroc, conducând operațiunile unor companii de pariuri sportive în țări precum Polonia, Olanda sau Statele Unite ale Americii.

2. S-a alăturat echipei Superbet în anul 2020, în calitate de director general pentru Superbet Polonia. În mai puțin de trei ani, a transformat radical businessul, reușind să devină unul dintre liderii de piață în ceea ce privește cota de piață, precum și operatorul de pariuri sportive cu cea mai rapidă creștere din Polonia. Etapa următoare pentru el a fost numirea ca VP pentru piețele internaționale, rol din care a contribuit la dezvoltarea strategiei de expansiune globală a brandului comercial Superbet, continuând, în același timp, să extindă afacerea în Polonia.

3.Ž În primăvara acestui an, Adam Lamentowicz a fost numit director general pentru Superbet România, având obiectivul asumat de a consolida și crește poziția de lider al industriei de pariuri sportive din țara noastră. Numirea reprezintă o recunoaștere importantă pentru Adam, fiind plasat în poziția de a conduce cea mai mare și mai profitabilă piață din portofoliul Superbet, în țara de unde a pornit întreaga poveste a acestei companii.

4. Este membru activ al consiliului Asociației de Business Sportiv din Polonia și a fost recent numit membru al Consiliului Director al United Nations Global Compact Network (UNGC) din Polonia, un forum internațional care se concentrează pe creșterea economică durabilă. În cadrul UNGC, el este foarte implicat în programul de politici dedicat combaterii economiei subterane.

5. Totodată, Adam Lamentowicz este CEO și fondator al Camerei de Jocuri de Noroc din Polonia, o asociație care reunește peste 100 de operatori cu licență și furnizori de tehnologie în lupta împotriva pieței negre și  a rețelelor ilegale de jocuri de noroc din Polonia.

„Investițiile cele mai importante, din ultimii ani, au vizat dezvoltarea unui produs digital scalabil la nivel global prin intermediul tehnologiei proprii și dezvoltarea unei experiențe omnichannel la înalte standarde pentru clienții noștri. Pentru a dezvolta un produs digital premium, divizia noastră de tehnologie, Happening, are echipe formate din tineri ingineri, majoritatea specialiști cu cariere internaționale, care au activat în cadrul Meta, Google, Amazon sau Adobe. Oportunitatea pe care o oferim colegilor noștri din echipele de tehnologie este de a inova și de a construi un produs digital pe care intenționăm să îl facem disponibil în numeroase piețe internaționale”, afirmă reprezentantul companiei.

În ceea ce privește experiența omnichannel, Adam Lamentowicz spune că focusul companiei este de a reduce diferențele dintre experiența de online și cea de retail, mizând atât pe tehnologia proprie cât și pe cele mai bune practici deprinse din industria de profil. „Soluțiile de digitalizare pe care le implementăm, susțin, în același timp, eforturile grupului privind jocul responsabil și respectarea prevederilor legale impuse de reglementatorii pieței de profil din țările în care brandurile Superbet sunt prezente”, adaugă directorul general al Superbet România, care a preluat funcția actuală de circa două luni. El are peste 30 de ani de experiență în business development, lucrând în domenii precum telecomunicații, fuziuni și achiziții, industria chimică sau tehnologie și divertisment. În ultimii 15 ani, a făcut parte din industria pariurilor sportive și a jocurilor de noroc, conducând operațiunile unor companii de pariuri sportive în țări precum Polonia, Olanda sau Statele Unite ale Americii.

În opinia sa, clienții din România au atins un nivel de exigență foarte înalt, similar cu cei din piețele occidentale. În același timp, aceștia apreciază diversitatea și diversificarea produselor de divertisment, precum și latura socială a acestor activități.

Adam Lamentowicz alături de Magnus Carlsen, mare maestru de șah și numărul 1 în ierarhia mondială FIDE, participând la Superbet Rapid & Blitz Poland

„De aceea, experiența succesului din piața locală a reprezentat o sursă de inspirație pentru a ne atinge ambiția, de a deveni liderii globali ai industriei de pariuri sportive, prin intermediul unui produs de divertisment unic, realizat la cele mai înalte standarde tehnologice. În același timp, din perspectiva poziționării brandului, putem spune, cu certitudine, că jucătorii din România apreciază brandurile care inspiră încredere, care investesc în satisfacția clientului și care se asociază cu evenimente sportive sau de divertisment care sunt importante pentru comunitate.”

Cât privește deosebirile dintre clienții de pe plan local și cei din alte țări, există diferențe între sporturile care sunt apreciate în România, în comparație cu alte țări, punctează reprezentantul Superbet. „Fotbalul rămâne un liant comun, la nivel global, dar avem sporturi precum handbalul, care este foarte popular în România, precum și în unele țări din Europa de Centrală și de Est sau Scandinavia. În schimb, baschetul nu are aici aceeași popularitate precum o are în Serbia, iar săriturile cu schiurile sunt foarte iubite în Polonia, în timp ce în România rămân un sport de nișă”, povestește executivul care a locuit în România în urmă cu peste 15 ani. Nu doar în București, ci a petrecut o perioadă și în Râmnicu Vâlcea. „Prin urmare, am mulți prieteni aici și cunosc destul de bine cultura locală. De asemenea, soția mea este din Grecia. Culturile din România și Grecia au multe caracteristici comune, iar ambele țări au o istorie bogată și plină de evenimente semnificative. De aceea, mă simt foarte bine aici și consider că știu cum să construiesc relații bune cu echipa mea.”

Adam Lamentowicz crede că România a făcut progrese imense din perspectiva dezvoltării economice în ultimul deceniu, iar acest lucru se reflectă clar în competitivitatea, entuziasmul și creativitatea pe care le demonstrează oamenii cu care lucrează sau pe care are ocazia să îi cunoască. „Apreciez foarte mult că românii sunt deschiși și sinceri, reușind să creeze întotdeauna o atmosferă autentică și cordială. În plus, sunt foarte bucuros să văd cât de mult iubesc românii sportul. Fotbalul, handbalul, tenisul sau chiar cursele de Formula 1 au foarte mulți fani în România. Totodată, participând la Superbet Chess Classic din cadrul Grand Chess Tour, am descoperit pasiunea românilor pentru șah și felul în care cultivă acest joc suprem de strategie în rândul tinerelor generații.”

În afaceri, ca în sport. „Privesc afacerile ca un sport de echipă. Cred în oameni și obiectivul meu este să ajut fiecare coleg să își atingă potențialul prin responsabilizare și coaching. Cred că cea mai bună echipă este aceea în care nu poți spune cine este șeful atunci când privești din exterior. Prețuiesc munca în echipă, capacitatea colegilor de a se susține reciproc în fața provocărilor și abilitatea fiecăruia de a-și asuma responsabilitățile care îi revin”, spune directorul general al Superbet România. El adaugă că structura este necesară pentru a evita haosul, dar structura ar trebui să fie un facilitator, nu un obstacol pentru interacțiunile libere între membrii echipei. Într-un astfel de mediu, ideile circulă rapid, creativitatea este încurajată, iar oamenii sunt mândri de rezultatele pe care le obțin împreună. „Sunt de părere că oamenii doresc întotdeauna să aducă plusvaloare, iar rolul liderilor este să îi ghideze. Pentru mine, termenul de KPI se traduce prin Keep People Involved (menține oamenii implicați). Cifrele de creștere și valoarea EBITDA sunt rezultate care vin de la sine dacă este creat un mediu de lucru potrivit, în care oamenii cresc și simt că își pun în practică cele mai bune idei”, punctează Adam Lamentowicz. 

El spune că este impresionat și inspirat de gândirea strategică a fondatorului Superbet –  Sacha Dragic. „Prin viziunea sa și capacitatea de a privi în perspectivă, prin felul în care pune experiența clienților pe primul loc în orice situație, Sacha a creat un business cu adevărat disruptiv, o companie care a reușit să devină lider al industriei de sport și divertisment în regiunea Europei Centrale și de Est, fiind acum pe parcursul de a deveni un lider global al acestui domeniu. De altfel, motivul principal pentru care m-am alăturat echipei Superbet, în urmă cu aproape 4 ani, a fost o discuție purtată cu Sacha Dragic. Într-un timp foarte scurt am știut că îmi doresc să lucrez cu el, că împărtășim aceleași valori și că împreună putem construi o poveste unică de succes, la nivel internațional”, afirmă reprezentantul Superbet. 

La etapa Grand Chess Tour care a fost organizată în România, Superbet Chess Classic Romania, Adam Lamentowicz a descoperit pasiunea românilor pentru șah și felul în care cultivă acest joc suprem de strategie în rândul tinerelor generații.

Totodată, mai povestește Adam Lamentowicz, a învățat mult de la Fotis Mavroudis și Nikos Nikolakopoulos, care amândoi au deținut rolul de deputy CEO ai companiei Intralot, organizație în care și-a petrecut peste 8 ani din carieră și unde a învățat lucruri esențiale despre industria de tech & entertainment. În plus, a învățat lecții importante și urmărindu-l pe Panos Germanos, fondatorul grupului de telecomunicații Germanos.  „Experiența din cadrul Germanos a marcat semnificativ dezvoltarea mea profesională și m-a ajutat să înțeleg cum poți rămâne antreprenorial în timp ce crești o corporație internațională. Cred că toți acești mentori de business sunt destul de similari, deoarece combină calități de lideri care știu să valorifice oamenii din jurul lor și rămân antreprenoriali în gândire, în timp ce conduc organizații mari.”

Cum arată o zi obișnuită din viața lui Adam Lamentowicz? Își începe ziua devreme, de obicei în jurul orei 5:30, cu un program de activitate fizică care durează aproximativ 60 de minute. Apoi, ajunge la birou, indiferent de țara în care se află, în jurul orei 8:00 dimineața. Astfel, are aproximativ o oră pentru a verifica cifrele, rapoartele și orice subiecte relevante, înainte de a intra în plină activitate alături de echipele cu care lucrează. „Îmi place să fiu prezent la birou și să am interacțiuni față în față, pentru că acesta este momentul când se creează cea mai bună energie între oameni. Dacă am o pauză între întâlniri, lucrez într-un spațiu deschis, printre membrii echipei, fiind mereu disponibil să fiu întrebat sau consultat de colegi”, adaugă executivul. El mai spune că petrece mult timp în București și crede că legăturile sunt mai puternice atunci când este aproape de echipă și înțelege de ce au nevoie oamenii pentru a-și atinge potențialul. „Cultura oamenilor și percepțiile lor diferă, de aceea îi putem înțelege cel mai bine doar când suntem aproape de ei.”

Își încheie ziua destul de târziu, la o cină de afaceri sau vizionând un meci al uneia dintre echipele sau ligile sponsorizate, „deoarece sportul și sponsorizările sunt parte din ADN-ul Superbet, în toate țările în care operăm”. În afara timpului petrecut cu echipele pe care le conduce, citește cărți de strategie de afaceri, practică diverse sporturi și își dedică timpul liber și energia rămasă copiilor săi, alături de care se bucură de fiecare clipă și de fiecare lucru nou pe care îl descoperă. „Când sunt liber în weekenduri, îmi place să merg cu motocicleta sau să practic diverse sporturi, inclusiv curse auto și canoe”, completează Adam Lamentowicz.

Ținta: lumea întreagă. „Povestea Superbet a început cu ascensiunea în poziția de lider al pieței din România, urmată de extinderea în Europa Centrală și de Est. Astfel, în Polonia și Belgia am devenit una dintre cele mai bine poziționate companii, în termen de cotă de piață, iar pentru Serbia avem planuri mari în viitorul apropiat. Anul 2024 a început cu o nouă provocare, de mare anvergură – prospectarea pieței din Brazilia, în America Latină. Cu acest prilej, am semnat parteneriate strategice cu două cluburi de renume din fotbalul brazilian – São Paulo FC și Fluminense FC”, spune executivul Superbet.

Ambiția asumată a Superbet este de a deveni liderul industriei de pariuri sportive la nivel global. „De aceea, urmărim doar investiții pe termen lung, în piețe care au o structură legislativă corectă și bine definită, care reglementează corespunzător activitatea din sfera jocurilor de noroc”, punctează Adam Lamentowicz.

Adam Lamentowicz, director general, Superbet România: „Privesc afacerile ca un sport de echipă. Cred în oameni și obiectivul meu este să ajut fiecare coleg să își atingă potențialul prin responsabilizare și coaching. Cred că cea mai bună echipă este aceea în care nu poți spune cine este șeful, atunci când privești din exterior. Prețuiesc munca în echipă, capacitatea colegilor de a se susține reciproc în fața provocărilor și abilitatea fiecăruia de a-și asuma responsabilitățile care îi revin.” 

Prin ce se diferențiază Superbet de alte companii de profil similar? „Suntem un unicorn românesc care a construit un ecosistem unic de sport și divertisment, susținut de o tehnologie dezvoltată la cele mai înalte standarde. Am ales să mizăm pe scalabilitatea digitală a modelului nostru de business, dezvoltând multiple platforme care oferă o experiență aparte pentru utilizatorii noștri: pariuri sportive, content și rețele de socializare. Suntem mult mai mult decât o companie de pariuri sportive – suntem o rețea socială datorită platformei noastre Super Social, care are mai mulți utilizatori decât Twitter/X în România, suntem promotorii fotbalului românesc, dezvoltând brandul SuperLiga, și suntem sursa principală de rezultate și statistici sportive pentru pasionații de sport. Toate aceste aspecte ne fac încrezători în capacitatea noastră de a deveni un business digital capabil să domine, la nivel global, industria de profil”, declară executivul.

Tot el completează că industria de tech & entertainment este caracterizată de dinamism și competitivitate, dar permite unor companii cu potențial disruptiv, să crească exponențial pe baza unei tehnologii competitive și a unui model de business inovativ. Adam Lamentowicz consideră că aceste caracteristici vor persista în domeniul în care activează compania pe care o conduce, fiind amplificate de investiții majore pe care companiile le vor realiza în extinderea gamei de produse digitale pe care le oferă clienților. „La acest capitol putem include și integrarea tehnologiilor emergente, precum AI sau blockchain, în această ofertă de produse digitale de divertisment. O altă direcție pe care o pot prefigura este construirea unor parteneriate mai complexe și mai solide între cluburile și competițiile sportive și industria de tech & entertainment. În acest sens, un bun exemplu este modelul de business al cluburilor sportive din Statele Unite ale Americii, care reușesc să își diversifice opțiunile de autofinanțare prin parteneriate transparente și corect definite cu companii din sfera tech & entertainment”, conchide Adam Lamentowicz.