„Succesul nu poate fi realizat în mod izolat”

…crede Adrian Herdan, fondator și CEO al Devhd, consultant în transformarea digitală prin platforma ServiceNow. În opinia sa, succesul este întotdeauna rezultatul efortului colectiv și al colaborării eficiente în echipă. Tânărul  a pornit în aventura antreprenorială în 2016 și a transformat Devhd într-un partener de referință pentru soluțiile ServiceNow. Eforturile sale vizează tehnologizarea la nivel enterprise și dezvoltarea de soluții inovatoare, susținând echilibrul între viața personală și profesională. Devhd se remarcă ca un partener ServiceNow de tip boutique, oferind servicii de consultanță strategică, implementare si suport pentru companiile care adopta platforma ServiceNow pentru a automatiza procesele IT si de business, la nivel enterprise.

Adrian Herdan, fondator și CEO Devhd, Premier ServiceNow Partner
 

Vârstă: 36 ani

Cifră de afaceri (2023): >1 mil. euro

Profit net (2023): 227.000 euro

Număr de angajați (2023): 23

1. Care este obiectivul de carieră pe care îl aveți în prezent?

Cel mai mult îmi doresc să duc Devhd cât mai departe reușesc, pentru că acest business a fost creat dintr-o pasiune pentru ceea era atunci și este și acum ServiceNow: o platformă uriașă, puternică, care permite oricărui business, din orice domeniu, fie că este financiar-bancar, retail, telecom sau de servicii medicale, să scaleze pe orice piață automatizând cât mai mult din operațiuni, menținând totodată un nivel de securitate ridicat.

Practic, am avut o pasiune pe care ne-am specializat, am sesizat că această nișă nu era foarte bine acoperită în România și așa ne-am hotărât să deschidem Devhd. Ulterior am lucrat și în continuare derulăm proiecte pentru companii cu anvergură internațională din Fortune 500.

2. Care sunt principalele provocări pe care le aveți în atingerea acestuia și cum v-ați propus să le depășiți?

Provocări sunt mereu în business, dar ar fi plictisitor să nu fie așa. Primele provocări au venit la început pentru că dincolo de pasiunea pentru tehnologie aveam nevoie și de cunoștințe comerciale, ceea ce nu prea aveam la nivelul anului 2015-2016. Pornind de la această nevoie a noastră, a fondatorilor, de a ne specializa și de a dobândi abilități în domenii conexe, am realizat că, pe termen lung, investiția în oameni și în pregătirea lor este cea mai bună investiție pe care un antreprenor o poate face. Am reușit astfel, cu această abordare, să creștem organic, în timp ce livram proiecte și servicii clienților Devhd, apreciate mereu cu un grad ridicat de satisfacție de către aceștia.

Provocarea este să rămâi mereu, atât ca business, cât și ca lider, la nivelul așteptărilor pe care le-ai creat și la același nivel de calitate, indiferent cum arată piața într-un anumit moment și indiferent cât de mare crești ca organizație.

3. Cum vă gestionați timpul și prioritățile într-o zi aglomerată de lucru? Aveți vreo metodă sau rutină specială pentru acest lucru?

În cazul meu, consider că o abordare structurată este esențială pentru a menține productivitatea și claritatea mentală. Îmi stabilesc obiective clare pentru ziua respectivă și împart ziua în intervale de timp dedicate diferitelor activități. Pentru mine flexibilitatea este importantă, pentru a putea face față schimbărilor de ultim moment. În loc să mă agăț de un plan rigid, prefer să fiu adaptabil și să răspund prompt la schimbările din mediul de lucru.

4. Cum vă dezvoltați continuu abilitățile de leadership și management? Participați la cursuri de specialitate, seminare, citiți cărți sau aveți alte modalități?

În ceea ce privește dezvoltarea abilităților de leadership și management, consider că experiența practică aduce cea mai mare valoare. Deși particip la cursuri atunci când timpul îmi permite, cele mai semnificative lecții le obțin din interacțiunea directă cu echipa mea și cu situațiile reale de la locul de muncă. În calitate de lider, încurajez o cultură a încercării în echipă, unde membrii sunt încurajați să își asume riscuri și să încerce lucruri noi. De asemenea, sunt activ în schimbul de idei și experiențe cu alți lideri și manageri, fie prin participarea la grupuri de discuție și rețele profesionale, fie prin colaborarea în proiecte sau inițiative comune. Această interacțiune îmi oferă o perspectivă nouă asupra practicilor de leadership și îmi permite să mă inspir și din experiențele altor antreprenori.

5. Care sunt calitățile pe care le apreciați cel mai mult la colegii din echipele pe care le coordonați? Dar defectele pe care nu le puteți tolera?

Apreciez cel mai mult angajamentul și pasiunea pentru muncă a echipei mele. Colegii care sunt dedicați și motivați să ofere rezultate de calitate și să își depășească constant limitele sunt o adevărată sursă de inspirație. Totodată, apreciez comunicarea deschisă și colaborarea în echipă, deoarece acestea facilitează rezolvarea problemelor și obținerea unor rezultate excelente.

În ceea ce privește defectele, există anumite comportamente pe care nu le pot tolera în echipa mea, cum ar fi lipsa de responsabilitate și lipsa de colaborare. Este important ca fiecare membru al echipei să își asume responsabilitatea pentru munca sa și să fie dispus să lucreze în mod constructiv cu ceilalți pentru atingerea obiectivelor comune. De asemenea, lipsa de comunicare poate crea tensiuni și afecta negativ moralul și performanța echipei, așa că acestea sunt aspecte pe care le monitorizez îndeaproape și pe care încerc să le abordez prompt atunci când apar.

6. Care este cea mai importantă lecție pe care ați învățat-o până acum în cariera dvs. și cum v-a influențat aceasta modul de a conduce echipe sau de a vă aborda munca?

Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o în cariera mea este că succesul nu poate fi realizat în mod izolat; el este întotdeauna rezultatul efortului colectiv și al colaborării eficiente în echipă. Această convingere m-a modelat într-un lider care pune accentul pe valorificarea potențialului fiecărui membru al echipei și pe crearea unui mediu în care aceștia să poată străluci. Sunt de părere că succesul este rezultatul sinergiei dintre perspective diferite, astfel încât încurajez membrii echipei să-și aducă contribuția unică și să-și manifeste creativitatea.

7. Există work-life balance în prezent?

Work-life balance este o componentă esențială a satisfacției personale și profesionale, iar pentru mine este o prioritate. Încurajez și susțin o cultură a echilibrului în echipa mea.

Pentru a realiza acest lucru, aplic mai multe strategii. În primul rând, îmi stabilesc priorități clare și gestionez timpul eficient pentru a mă asigura că pot îndeplini sarcinile profesionale importante fără a sacrifica timpul petrecut cu familia și prietenii. De asemenea, stabilesc limite clare între timpul de lucru și timpul personal și încurajez membrii echipei să facă la fel. E important să știi când să te oprești și să te relaxezi.

8. Ce hobby-uri aveți și care sunt învățăturile de carieră desprinse din acestea?

Îmi place foarte mult să călătoresc, să practic sporturi precum snowboarding, skating, kite boarding, îmi place muzica, să construiesc Lego și sunt pasionat, evident, de tehnologie. Vreau să știu mereu ce e nou în acest domeniu.   

BUSINESS Magazin va lansa în curând o nouă ediție a catalogului 100 TINERI MANAGERI DE TOP. Sub umbrela „Rising Stars: Cum schimbă liderii din noile generații businessul românesc?”, ediția din 2024 a catalogul își propune să releve faptul că liderii de afaceri din noile generații sunt la fel de dornici să genereze profituri ca și generațiile anterioare, dar nu cu orice preț, fiind primii executivi care fac trecerea spre o libertate și o relaxare asumate. Adrian Herdan, fondator și CEO Devhd, Premier ServiceNow Partner, se numără printre cei 100 de tineri manageri pe care BM îi include la ediția din acest an a catalogului.