Soluție „de criză”: sala online

„Am trăit în Craiova până la 16 ani, când am decis să mă mut la București pentru a-mi continua cursurile la colegiul Mihai Viteazu, unde era o clasă specială de matematică. Am absolvit Relații Economice Internaționale, am făcut un MBA de la Maastricht School of Management și îmi place să spun despre mine că sunt dintotdeauna antreprenor în wellness. Sunt pasionată de gătit, călătorii și enduro, pictez și citesc, dar cea mai mare pasiune a mea rămâne activitatea de antreprenor”, se autodescrie Cori Grămescu. Ea a înființat studioul de sport LadyFit în 2009, când a cumpărat acțiunile unui fost asociat, cu care începuse în 2005 un studio mic de aerobic. A dezvoltat apoi afacerea printr-o investiție de 30.000 de euro, din surse personale – economii și împrumuturi de la prieteni și familie – iar prima sală a fost deschisă în zona Unirii din Capitală. „În anul 2009, când am decis să deschid LadyFit, aveam deja o experiență de cinci ani ca partener într-o mică companie cu activități conexe fitnessului. Îmi doream să construiesc un ecosistem aliniat valorilor și viziunii mele, prin care să dezvolt conceptele de antrenament la care visam”, povestește ea.
Deși spune că nu a fost niciodată o sportivă de performanță, ceea ce a împins-o spre acest domeniu, sportul pentru amatori, a fost propria sa nevoie de echilibru: „Cu alte cuvinte, îmi doream să construiesc un loc în care femeile să învețe să facă sport chiar dacă nu sunt sportive și nu le place în mod deosebit această activitate. Așa am fost și eu la început, când am creat LadyFit. În mod paradoxal, deși am fost 15 ani instructor de group fitness, nu am simțit niciodată că sunt cu adevărat o fire natural atletică. Această înțelegere a tensiunilor clientelor noastre m-a ajutat să dezvolt conceptul de antrenamente de la LadyFit”.
În prezent, echipa LadyFit are șase angajați permanenți, 12 instructori și șase prestatori de servicii conexe,  subcontractori cu care compania lucrează în mod constant. La nivel de grup, businessul a înregistrat, în 2019, o cifră de afaceri de aproape 400.000 de euro, cu o rată medie de profit de 26%. Tot anul trecut, la un deceniu de la înființarea primei săli, antreprenoarea a deschis al doilea club LadyFit, situat în zona Aurel Vlaicu, pe șoseaua Pipera, cu o investiție de 35.000 de euro pentru spațiu, la care s-au adăugat alți 15.000 de euro la bugetul de marketing. Ambele studiouri au 240 de metri pătrați și au câte două săli pentru antrenamente – una de 100 de metri pătrați și a doua de 70 de metri pătrați. Anual, costurile de întreținere, care sunt direcționate în special către menținerea sistemului de climatizare, ajung undeva la maximum 1.000 de euro. „Este un model de business în care bugetul alocat pentru mentenanță nu reprezintă un cost semnificativ”, notează antreprenoarea.
În medie, numărul lunar de cliente se ridică la 600 la clubul din Unirii și 350 la cel din Aurel Vlaicu. „Clientele noastre au de obicei peste 30 de ani, lucrează în companii antreprenoriale sau în multinaționale și au preponderent venituri medii”, spune Cori Grămescu. Potrivit ei, acestea vin la sală în special pentru că doresc să fie mai active, mai sănătoase și ca să slăbească. „Ne aleg pe noi pentru modul în care e conceput orarul sălii – antrenamentele sunt foarte diverse, cu un sistem de lucru în care instructorii corectează în sală clientele. Lunile de vârf ale activității noastre sunt martie-iunie și secundar septembrie-noiembrie.” Abonamentele la cele două unități LadyFit se încadrează între 150 și 250 de lei pe lună, în funcție de numărul de ședințe pentru care se optează, cel mai bine vândut pachet fiind cel de 150 de lei, care include opt ședințe de antrenament pe lună. „Toate abonamentele de la noi de la sală includ consiliere gratuită în privința alegerii programelor de antrenament. Acest lucru înseamnă o schemă personalizată de antrenamente”, explică fondatoarea businessului.
Deși în urmă cu o lună ținta companiei pentru acest an era atingerea unei cifre de afaceri de peste 600.000 de euro, prin lansarea la nivel internațional a unei platforme online de diete personalizate și exerciții pentru acasă, cele două săli având, de asemenea, o creștere medie de 15% pe an, acum, odată cu izbucnirea epidemiei de COVID-19, antreprenoarea spune că a închis ambele săli începând cu 12 martie, find, potrivit ei, primul lanț de săli din București care a luat această măsură. „Cred că în momente ca acesta siguranța tuturor este mai valoroasă ca orice interes comercial. Sigur că e o presiune uriașă, însă mă bucur că și alte cluburi ne-au urmat exemplul și au pus siguranța pe primul loc. Îmi este greu în acest moment să estimez cât va dura această criză și care va fi impactul economic în activitatea companiilor.”
Care a fost însă soluția pe care a găsit-o pentru clientele care nu mai pot veni la sală? „Pivotăm online cu streaming de antrenamente gândite special pentru acasă, doar cu greutatea corpului, pe le transmitem deja din săptămâna 16-20 martie, pe site-ul sălii”, spune Cori Grămescu.
Unul dintre obiectivele sale pe termen scurt este finalizarea, în luna aprilie, a unei platforme de diete personalizate, unde fiecare client primește un meniu alimentar complet personalizat, generat prin softul de dietă nutrițională pe care echipa businessului l-a dezvoltat. „Platforma face meniu personalizat doar cu ingredientele pe care clienții noștri le consumă cu plăcere și putem genera orice tip de plan alimentar – de la cele vegane, până la cele fără gluten sau lactate. Acest nou concept este destinat pieței internaționale, fiind noul nostru proiect de dezvoltare strategică. Platforma este în prezent finanțată integral din surse proprii și ne pregătim să ridicăm o rundă de finanțare la finalul anului 2020.” Cât despre deschiderea de noi unități, antreprenoarea spune că nu are în plan să deschidă alte studiouri fizice LadyFit pentru că planul de dezvoltare înseamnă o extindere online a conceptului de antrenamente de la sală, prin integrarea acestora cu platforma de diete personalizate la care deja lucrează. „Înainte să izbucnească epidemia de coronavirus ne pregăteam ca în mai să lansăm și pe plan internațional această platformă, dar momentan așteptăm să avem o imagine mai clară asupra evoluției economice a situației noastre.”
În ceea ce privește competiția, Cori Grămescu spune că businessul său nu este afectat decât marginal de ceilalți jucători, „pentru că ne adresăm unei nișe de public, respectiv femei care doresc să facă doar antrenamente de grup, fără aparate de fitness”. La capitolul „Cât sport fac românii”, ea spune că „facem sport foarte puțin și în continuare suntem cu mult sub media europeană de 37%. În București lucrurile stau mai bine, publicul este mai bine educat în acest sens și oamenii fac mai mult sport, în special ca să se relaxeze sau ca să slăbească.” Zona de nutriție organizată de specialiști crește și ea susținut, adaugă antreprenoarea, „și faptul că avem acces la personal bine instruit, care nu are un cost foarte mare, ca în occident, ne face să fim competitivi pe piețele internaționale.”