Smart ID a investit, în ultimii cinci ani, 6,4 milioane de euro în dezvoltarea soluțiilor din portofoliu, iar 5% din cifra de afaceri merge spre cercetare-dezvoltare. Daniel Boangiu, CEO-ul Smart ID: Pentru multe IMM-uri, digitalizarea încă pare scumpă, complicată și construită pentru companii mari

Smart ID, unul dintre cei mai importanți jucători de tehnologie operațională din România și Europa Centrală și de Est, a raportat anul trecut o cifră de afaceri de 40 milioane euro, iar aproximativ 5% din încasări sunt alocate, în fiecare an, pentru cercetare și dezvoltare. 

Compania a investit, în ultimii cinci ani, suma de 6,4 milioane de euro în dezvoltarea soluțiilor din portofoliu, iar componenta de soluții proprii și servicii de consultanță și-a dublat ponderea în cifra de afaceri.

„Pentru multe industrii, digitalizarea nu mai înseamnă doar eficiență. Înseamnă capacitatea de a funcționa predictibil, de a scala și de a lua decizii mai bune pe baza realității din teren, nu a estimărilor. Pentru multe IMM-uri, digitalizarea încă pare scumpă, complicată și construită pentru companii mari. Tocmai de aceea, abordarea noastră este una practică: implementări modulare, integrarea sistemelor existente și soluții care pot fi adoptate gradual, cu impact măsurabil în eficiență, control și scalabilitate. În ultimii ani, am lucrat tot mai mult la adaptarea unor tehnologii și soluții folosite tradițional în enterprise către nevoile IMM-urilor, prin implementări modulare, integrare graduală și modele mai flexibile de adopție”, a declarat Daniel Boangiu, CEO-ul Smart ID.

Compania extinde acum accesul la soluțiile sale și către sectorul IMM, într-un context în care cererea pentru tehnologii de digitalizare și automatizare a crescut în ultimii cinci ani cu aproximativ 75-80%.  

Conform datelor oficiale, deși presiunea pentru eficiență și automatizare crește accelerat, România rămâne mult sub media europeană la digitalizarea companiilor. În 2025, doar 44% dintre IMM-urile românești atinseseră un nivel de bază de digitalizare, comparativ cu media UE de 71%.

De asemenea, doar 2,78% dintre IMM-urile românești utilizează tehnologii AI, față de media europeană de 13,48%, iar peste trei sferturi dintre companiile românești au un nivel scăzut sau foarte scăzut de intensitate digitală. În plus, mai puțin de 15% dintre IMM-urile românești folosesc servicii cloud și numai 21% folosesc instrumente de analiză de date în activitatea curentă.

Printre tehnologiile emergente utilizate pentru crearea și perfecționarea soluțiilor sale software, Smart ID folosește și integrează AI, IoT, computer vision, automatizare software și analiză de date în timp real în soluțiile dezvoltate pentru retail, logistică, producție și management operațional.  

Compania este aflată în portofoliul fondului de investiții SARMIS Capital