SHOPMANIA NET SRL: MerchantPro Mobile Apps

Companie: SHOPMANIA NET SRL

MerchantPro Mobile Apps aduce în eCommerce un instrument esențial în contextul actual, în care mobilul domină atât traficul, cât și deciziile de cumpărare. Inovația constă în posibilitatea de a transforma rapid un magazin online existent într-o aplicație nativă pentru iOS și Android, complet personalizată și publicată în appstore-uri, fără complexitatea sau costurile unei dezvoltări custom.

Descrierea inovației:

Relevanța aplicației vine din schimbarea de comportament a consumatorilor – care preferă aplicații mobile pentru viteză, personalizare, comoditate și interacțiune directă – dar și din nevoia comercianților de a-și optimiza costurile de marketing și de a fideliza clienții prin canale proprii de comunicare și vânzare.

Proiectul a fost lansat de către MerchantPro în septembrie 2025, în urma unei investiții de 150.000 de euro.

În ultimii ani, traficul și comenzile generate din mediul mobil au crescut accelerat, în multe cazuri depășind 70% din totalul vizitelor în magazinele online. Consumatorii caută navigare fluidă, viteză de încărcare superioară, autentificare și plată simplificate, personalizare extinsă – toate acestea contribuind la creșterea loialității și frecvenței de cumpărare. Cu toate acestea, majoritatea comercianților online nu dispun de resursele financiare sau tehnice necesare pentru a dezvolta aplicații mobile native custom, iar soluțiile generice existente pe piață nu oferă suficientă flexibilitate, integrare, control asupra brandului și suport.

Arthur Rădulescu, cofondator și CEO al MerchantPro, spune că au fost identificate trei nevoi esențiale: 1. Accesibilitate la tehnologie – cum poate un comerciant de dimensiuni mici sau medii să lanseze rapid o aplicație nativă performantă, fără bugetele și timpii tipici unui proiect custom? Experiența clienților finali – consumatorii preferă aplicațiile native pentru ușurința navigării, viteză, securitate, personalizare și funcționalitățile precum notificări push sau date de plată salvate. 3. Eficiență în marketing – costurile de achiziție a clienților au crescut semnificativ, iar dependența de canalele plătite este în continuă intensificare. O aplicație nativă permite dezvoltarea unui canal propriu de comunicare directă cu clienții, prin notificări push, fidelizare și creșterea ratei de retenție, reducând astfel presiunea pe bugetele de marketing.

Elementul de noutate

Majoritatea soluțiilor existente pe piață se împart între aplicații „wrapper” – care nu fac decât să ambaleze site-ul responsive într-un container mobil – și dezvoltări custom, cu bugete și timpi de implementare ridicați. Conform lui Arthur Rădulescu, MerchantPro Mobile are cinci punte de diferențiere: 1. Tehnologie nativă reală – aplicațiile sunt construite nativ pentru iOS și Android, nu simple extensii ale site-ului responsive, oferind viteză, stabilitate și integrare profundă cu ecosistemul device-ului. 2. Integrare completă cu platforma SaaS MerchantPro – sincronizare în timp real cu catalogul, comenzile, clienții și promoțiile din magazin, fără operațiuni manuale sau întârzieri. 3. Personalizare end-to-end – aplicațiile sunt configurate și publicate de echipa MerchantPro pentru fiecare client, adaptate brandului și specificului de business, nu template-uri generice. 4. Time-to-market scurt – magazinele pot fi listate în App Store și Google Play în câteva săptămâni, comparativ cu luni de zile pentru un proiect custom.

5. Accesibilitate financiară – eliminarea barierelor de intrare, oferind comercianților mici și medii acces la o aplicație nativă performantă, până acum rezervată retailerilor mari.

Efecte și impact

Fiind lansată recent, în urmă cu mai puțin de o lună, inovația se află încă în faza de early adoption. Chiar și în acest interval scurt, lansarea a atras un nivel ridicat de interes, în special din partea comercianților care își doreau de mult timp o soluție accesibilă pentru aplicații mobile native, dar și din partea retailerilor orientați spre tehnologie, care înțeleg direcția în care se îndreaptă piața și așteptările tot mai ridicate ale consumatorilor.

Cifra de afaceri (2024): 2,1 mil. euro

Nr. angajați: 40