Se anunță moartea unuia dintre cele mai îndrăgite produse din istorie?

Computerele au apărut pentru că oamenii aveau nevoie să facă foarte rapid calcule. Treptat, computerele s-au mutat din peisajul industrial în viața companiilor și apoi în casele oamenilor. Aceste produse au însemnat pentru mult timp sursa noastră de entertainment, de internet, o unealtă a productivității. |nsă smartphone-urile au mâncat din gloria PC-ului. Care sunt principalele tendințe de pe piața computerelor personale și care sunt scenariile de viitor? 

260 de milioane de PC-uri (fără includerea hibridurilor precum iPad Pro sau Surface Pro) au fost livrate pe glob anul trecut, număr mai mic cu 5,7% față de 2015, potrivit firmei de cercetare IDC. 2016 a fost al cincilea an de scădere consecutivă. Această micșorare poate fi atribuită unor factori cheie precum creșterea popularității smartphone-urilor și a tabletelor; stagnarea inovării în domeniul PC-urilor are și ea un cuvânt greu de spus.

Laptopurile și desktopurile nu s-au schimbat foarte mult, motiv pentru care oamenii nu-și mai schimbă PC-urile foarte des. Totuși, se pare că scăderea valorică a pieței ar putea fi de bun augur pentru producătorii de PC‑uri, precum HP sau Dell, deoarece anul trecut și-au crescut vânzările cu 1,3% și cu 4,3%, în timp ce liderul, Lenovo, a scăzut livrările cu 3% în 2016, potrivit IDC. Apple a fost marele perdant, vânzările companiei din California scăzând cu 9,8% anul trecut.

Cum este de așteptat, piața locală de PC-uri nu a făcut notă discordantă față de tendințele la nivel global, ea marcând un minus de aproximativ 10%, potrivit lui Mugur Pantaia, managing director al HP Inc. România; el menționează că în aceste condiții compania pe care o conduce și-a crescut cota de piață de pe plan local la 18%.

În România, Lenovo este lider cu o cotă constantă de 25%, conform estimărilor lui Aurel Nețin, director & country general manager Lenovo România, pe o piață ce se învârte în jurul a 700.000 de unități vândute anual și se află acum în scădere față de anul trecut. „Consider că este loc de creștere în piața de PC-uri din România, în continuare. Dacă mă uit la numărul de oameni și la gradul de penetrare a PC-ului pe plan local, văd că mai este loc”, este de părere șeful Lenovo, care mai spune că abia în 2016 s-a simțit un declin pe piață. „Un fenomen care a început la nivel global, în urmă cu doi-trei ani, dar care nu s-a petrecut până acum aici. Chiar și anul trecut România era o piață constantă, deși în țările din regiune vânzările de PC-uri scădeau”, a spus Nețin într-un interviu acordat anterior Business Magazin.

Românii iubitori de gadgeturi și, în general, considerați „early-adopters” se încadrează în tendințele manifestate la nivel global, „continuând să cumpere desktopuri și notebookuri însă, în același timp, arătând un interes din ce în ce mai mare față de produsele din categoria 2 in 1”, este de părere Mugur Pantaia; el adaugă că segmentul de piață care a înregistrat o evoluție  pozitivă în 2016 a fost reprezentat IMM-uri. „De asemenea, pe finalul anului am identificat o evoluție pozitivă și în zona corporate și a sectorului public. Segmentul consumer reprezintă însă în continuare o provocare, în ciuda măsurilor economice favorabile creșterii consumului. Nu putem vorbi de un impact pozitiv în creșterea achizițiilor IT”, adaugă Pantaia.
O tendință manifestată la nivel global, care prinde tot mai mult contur și la nivel local în mediul de afaceri, menționată de șeful HP România, este migrarea de la modelul tranzacțional la cel contractual.

Modelul de business tranzacțional presupune vânzarea de echipamente, pe când cel contractual presupune închirierea unei soluții – echipamente, software și servicii; astfel „clientul plătește o sumă fixă în fiecare lună pe perioada de derulare a contractului semnat. HP răspunde acestei tendințe prin implementarea de programe precum Device as a Service. Unele dintre aceste programe sunt deja disponibile și în România, altele urmează a fi lansate în viitor”, spune Pantaia. Device as a Service este o nouă metodă a HP prin care vrea să-și crească afacerile, de data aceasta nu prin vânzarea de echipamente, fie ele PC sau imprimante, ci prin închirierea acestora către clienți.

Se anunță 2017 ca fiind un an mai bun pentru vânzarea de PC‑uri? Producătorii sigur vor asta, iar rezultatele primului trimestru financiar le dau speranțe. La începutul anului, IDC preconiza că piața PC-urilor ar urma să crească în 2017, bazându-se pe faptul că mediul de afaceri își va reînnoi dotările cu calculatoare. Acest factor, cumulat cu faptul că inovația în domeniul telefoanelor inteligente a cam bătut pasul pe loc, ar motiva oamenii să cumpere PC-uri.

Vestea bună a venit în aprilie, odată cu anunțarea rezultatelor în primul trimestru financiar. Se pare că piața s-a mișcat pe un trend ascendent pentru prima dată în ultimii cinci ani, chiar dacă câștigul a fost mai mic de 1% față de anul precedent, bifând un plus de 0,6%. Astfel, în primele trei luni ale lui 2017, livrările de PC-uri au ajuns la 60,3 milioane de unități, în comparație cu 59,9 milioane în perioada similară anul trecut, potrivit IDC. Primul trimestru pozitiv din 2012 încoace.

Totuși, producătorii de PC-uri nu trebuie să se îmbete cu apă rece, deoarece firma de cercetare Gartner a raportat un declin de 2,4% al vânzărilor de PC-uri la nivel global. Ambele companii au declarat că vânzările pe segmentul de business s-au îmbunătățit, dar nu îndeajuns pentru a compensa cu scăderea din segmentul consumatorilor. „Cred că piața de IT din România, incluzând aici atât PC-uri cât și imprimante, își va tempera în general în 2017 scăderea manifestată pe parcursul anului trecut. Acest lucru a fost de altfel deja vizibil încă din ultimul trimestru al anului 2016 și sperăm ca această recentă tendință să fie susținută în perioada următoare și prin măsuri concrete din partea mediului politic și de afaceri, menite să încurajeze și mai mult achizițiile de echipamente și soluții IT”, spune Mugur Pantaia, managing director al HP Inc. România.

De asemenea, începutul de an a adus câștiguri în ceea ce privește felul în care se împarte piața la nivel global: HP a redevenit lider de piață cu o cotă de 22% în T1 2017, de la 19% cât avea în 2016, potrivit IDC. Grupul chinez Lenovo a ajuns la 20,4%, iar Dell la 16%; și Apple a câștigat, ajungând de la 6,7% la 7%. Pe de altă parte, Gartner îl pune pe Lenovo pe primul loc, urmat de HP și Dell, în timp ce Apple se situează pe locul 5, sub Acer.

Informațiile comunicate de cele două firme de cercetare de piață diferă, lucru care se explică din prisma modului în care cele două companii numără produsele vândute. Gartner numără desktopurile, notebookurile și device-urile hibrid precum Surface al lui Microsoft, dar nu și Chromebookurile. Pe de altă parte, IDC numără Chromebook-urile, dar nu și Microsoft Surface. Așadar, diferența pare a fi făcută de tot mai popularele Chromebook, laptopuri ieftine bazate pe sistemul de operare al Google, Android. De altfel, și Lenovo, și HP și Dell au modele Chrombook la vânzare. Totuși, acest tip de laptop este dedicat în principal sectorului educațional, deoarece sunt foarte ieftine și ușor de folosit. Așadar, potrivit IDC, 54% dintre livrările de computere către școlile din SUA au fost Chromebooke-uri. Cu toate acestea, în 2015 doar 4% din totalul laptopurilor vândute folosesc sistemul de operare la Google, iar în 2016 acest procent ar fi atins 6%.

Deși situația pare a se îmbunătăți, 2017 nu le dă prea multe motive să zâmbească producătorilor de PC-uri, mai ales din cauza faptului că sunt nevoiți să crească prețurile deoarece anumite componente cheie (cipurile de memorie DRAM și NAND flash) se scumpesc; și asta din pricina unui deficit de componente din industrie, conform lui Mikako Kitagawa, analist la Gartner. Dacă informația se adeverește, ar putea duce din nou piața în jos. „Creșterea prețului va suprima cererea de PC-uri și mai mult pe segmentul consumer, descurajând clienții să cumpere, cu excepția cazului în care este absolut necesar. A afectat deja piața în 2017”, a declarat Kitagawa.

În ton cu viitorul mai puțin luminos al PC-urilor, producătorul de procesoare Intel a anulat Intel Developers Forum, cea mai mare conferință a sa, menționând „dificultatea de a transmite un mesaj unificat în care să aratăm că produsele noastre nu vor fi folosite doar în PC-uri în viitorul apropiat”. IDF era locul unde compania dezvăluia noile procesoare și unde anunța la ce lucrează. Reprezentații companiei au declarat pentru publicația Anandtech că firma nu se mai concentrează doar pe procesoare și servere, ci își mută atenția și spre zone noi, precum mașini autonome, inteligență artificială sau Internet of Things, „multe lucruri care ar fi fost dificil de îndesat într-un singur eveniment”. Așadar, compania ar vrea să organizeze mai multe evenimente, mai mici și concentrate pe anumite aspecte ale noului Intel. Presa din străinătate consideră această decizie ca un semn al faptului că piața de PC a mai făcut o victimă.

Cel mai probabil piața locală de PC-uri va urma aceeași tendință ca și cea globală, iar șeful HP România este optimist că va reuși să conducă compania către rezultate pozitive. „Pentru 2017, ne propunem atât o creștere a numărului de angajați, cât și a cifrei de afaceri generate local. În mod cert, evoluția pieței IT, indiferent că ne referim strict la piața «hardware» sau la piața destinată serviciilor IT, este destul de dependentă de evoluția politico-economică. Mizăm totuși foarte mult pe dezvoltarea segmentului de piață destinat serviciilor IT, sector care are o dinamică pozitivă și un potențial de creștere neexploatat încă la adevărata sa valoare”, spune Mugur Pantaia.

260 MILIOANE este numărul de PC-uri vândute pe glob în 2016, potrivit IDC

5,7% REPREZINTĂ PROCENTUL cu care piața de PC-uri s-a micșorat în 2016 față de 2015

0,6% REPREZINTĂ PROCENTUL de creștere al vânzărilor în T1 2017 comparativ cu T1 2016

700.000 DE UNITĂȚI este volumul pieței anuale de PC-uri din România, conform estimărilor Lenovo