România, cea mai atractivă piață pentru outsourcing din Europa Centrală și de Est, după Polonia

Potrivit datelor analizate de CBRE, în România sunt prezente peste 250 de companii cu activitate în centre de servicii tip SSC (Shared Services Centers), BPO (Business Process Outsourcing), ITO (Information Technology Outsourcing) etc, care au angajat, până în acest moment, mai mult de 80.000 de specialiști, fiind unul dintre sectoarele cu cea mai mare creștere a numărului de salariați la nivel local. Numai în cursul anului 2016, numărul de angajați din sector a înregistrat o evoluție de peste 10%.

Conform informațiilor analizate, România ocupă poziția a doua în topul centrelor de outsourcing, după Polonia, cu peste 250 de companii care derulează activități de profil. Raportul CBRE mai arată că peste 450.000 de angajați din Europa Centrală și de Est lucrează în acest sector, ceea ce înseamnă că aproximativ 20% din total se află în România.

Cele opt țări analizate în raportul Business Services Destinations În Central Europe al CBRE, care include Polonia, România, Republica Cehă, Slovacia, Ungaria, Lituania, Letonia sau Estonia dispun de aproximativ 2,5 milioane de studenți și nu mai puțin de 600.000 de absolvenți pregătiți să între în câmpul muncii. Polonia dispune de o resursă de 1,4 milioane de studenți, cu România aflată pe locul secund în regiune, cu aproximativ 500.000 de studenți, urmate de Ungaria, cu aproximativ 300.000. (fig. 3)

Acestea sunt doar câteva dintre motivele pentru care țară noastră se află pe primul loc la nivel european și pe locul șase la nivel global în ceea ce privește numărul de specialiști IT raportat la totalul populației. (raport A.T. Kearney’s Global Services Location Index 2016).

Jumatate din numărul total de angajați în outsourcing din România lucrează în București, potrivit datelor CBRE, printre cele mai mari companii prezente în capitală numărându-se Genpact, CGS, Webhelp, HP, Oracle, Ericsson sau Stefanini.

“Atractivitatea Bucureștiului este dată în primul rând de numărul ridicat de studenți din universitățile și facultățile din oraș. La nivelul Capitalei există 34 de universități, cu numeroase programe și specializări, în care sunt înscriși peste 170.000 de studenți, unde peste 42.000 sunt absolvenți pregătiți să între în câmpul muncii. În ultimii ani, România s-a remarcat la nivel european și a devenit o destinație pentru companiile specializate în outsourcing, fiind locul în care, doar la nivelul Bucureștiului, lucrează aproximativ 40.000 de specialiști”, a declarat Mihai Păduroiu, head of advisory & transaction services, investor leasing în divizia de office a CBRE România.

Evolutia numărului companiilor cu activitate în outsourcing a condus și la o creștere a numărului proiectelor de birouri din București. Până la sfârșitul acestui an, stocul total de proiecte de birouri va depăși 2,76 milioane de metri pătrați, cu un pipeline pentru anul viitor ce va ajunge la peste 400.000 mp.

Bucurestiul devine astfel al doilea oraș din regiune în ceea ce privește disponibilitatea spațiilor de lucru viitoare, după Varșovia. Stocul actual neocupat și cel al proiectelor aflate în construcție este la jumătate din cel din Polonia.

Un număr de peste 20.000 de angajați lucrează în outsourcing în Cluj-Napoca, al doilea oraș că mărime din România, pentru companii precum EBS, Betfair, iQuest, 3Pillar Global sau Emerson, mai arată raportul Business Services Destinations în Central Europe.

In Cluj-Napoca se regăsesc 10 universități, cu diferite profituri și specializări, care atrag anual peste 80.000 de studenți și generează anual peste 14.000 de absolvenți. Investițiile în proiectele de birouri vor ridică stocul total din Cluj-Napoca la 240.000 mp, pentru anul viitor fiind în construcție proiecte ce însumează circa 35.000 mp. În Iași, companii precum Amazon, Oracle, Capgemini, Unicredit Business Integrated Solution, Ness, Endava sau SCC Services România au angajat aproximativ 13.000 de angajați în activități de BPO, SSC sau ITO.