Probleme la sistemul de taxare RATB. Unii bucureștenii au plătit mai mult pentru o călătorie
Regia Autonomă de Transport București (RATB) a anunțat că sistemul de taxare are anumite probleme tehnice în sensul că unii pasageri au plătit mai mult pe o călătorie decât tariful stabilit de 1,3 lei. Călătorii își pot recupera banii solicitând acest lucru pe mail sau prin poștă.
“Sistemul Automat de Taxare (SAT) care asigură încasarea contravalorii călătoriilor în mijloacele de transport ale RATB prezintă unele probleme tehnice pe platforma online și la validarea plății cu portofel electronic. Specialiștii care administrează SAT lucrează pentru identificarea cauzelor și remedierea urgentă a situației”, reiese dintr-un comunicat de presă transmis de RATB.
Concret, există posibilitatea ca bucureștenii, care folosesc mijlocul de transport în comun, să plătească mai mult pe o călătorie decât 1,3 lei cât costă în mod normal.
Potrivit sursei citate, controlorilor RATB li s-a comunicat să nu aplice amenzi în astfel de cazuri.
De asemenea, Regia Autonomă de Transport București a precizat că cei afectați de această problemă își pot recupera diferența dintre tariful de călătorie și suma dedusă de sistemul de taxare, solicitând acest lucru prin e-mail la info@ratb.ro sau prin poștă.
-
Viorel Panaite, Managing Partner, Human Invest: Fug angajaţii de responsabilitatea de a conduce oameni?
-
Irina Barbu, IT Lead, ING Hubs România – Tech Foundation and Channels: „Performanţa apare atunci când oamenii au claritate, sprijin şi spaţiu să-şi facă treaba bine”
-
Paul Cosmovici, Managing Partner, Cosmovici Intellectual Property: România autentică, dar neprotejată. Gust tradiţional, mândrie naţională, proprietate intelectuală