Povestea omului care inventează o aplicație ce va rezolva una dintre cele mai enervante probleme cu care se confruntă românii

Ai observat cum mereu se face coadă la restaurante de tip „quick service” în orele de vârf, inclusiv în fața kioskurilor menite să degreveze personalul de preluarea comenzilor? Cum ar fi dacă ai putea comanda mâncarea pe care o vrei direct de pe smartphone-ul pe care îl ai în buzunar, fără a mai sta la coadă? Un start-up local testează deja o astfel de soluție în cadrul unui restaurant de tip fast-food și speră ca aplicația, numită Rocco, să fie implementată în peste 100 de restaurante din țară până la finalul acestui an.

Am stat la coadă la un moment dat și m-am întrebat de ce nu există un ecran de unde să comand, iar apoi mi-am dat seama că nimeni în acel mall nu avea ecran din acela de  comandat. După aceea, reprezentanții mallului mi-au explicat că nu puteau pune acele totemuri dintr-un motiv de siguranță împotriva incendiilor. Au găsit până la urmă o soluție,  le-au pus pe peretele de la marginea restaurantului. Practic de acolo a venit ideea – telefon are oricine. Ce diferență este să comanzi de pe un ecran din acela sau direct de pe ecranul propriului telefon?”, a povestit în cadrul emisiunii ZF IT Generation Robert Marian, fondator al Rocco.

El a pus bazele proiectului Rocco, soluția fiind în prezent implementată pentru testare în cadrul unui restaurant. Cum funcționează însă aplicația Rocco? Utilizatorii trebuie să scaneze un cod QR care îi duce pe site-ul dedicat al restaurantului de unde își pot comanda produsele dorite, aleg dacă iau mâncarea la pachet sau o servesc acolo, plătesc de pe telefon, iar apoi primesc o notificare cu privire la timpul pe care îl au de așteptat până e gata comanda și ulterior când e gata și o pot ridica. Start-up-ul susține că prin implementarea aplicației pentru comenzi de pe mobil în locație, restaurantele quick service pot crește valoarea medie a unei comenzi.

„Restaurantele au avantajul că le creștem comanda medie. Pentru anul acesta avem în plan să adăugăm și funcționalități de loialitate, fidelizare în funcție de ce ne spun restaurantele că-și doresc. Acesta este avantajul în momentul în care clientul comandă de pe telefonul lui – comenzile sunt stocate și atunci restaurantul știe că tu comanzi atât de des, cam ce îți place, îți dăm puncte, îți dăm discounturi, te încurajăm și să revii ș.a.m.d.”, a explicat el. În prezent, echipa Rocco se află în discuții cu mai multe restaurante tip fast-food care sunt dispuse să încerce aplicația. „În principiu, ambiția noastră este ca la finalul anului să avem 100 de locații. Asta nu înseamnă 100 de restaurante, pentru că pot fi lanțuri cu 10 locații, ceea ce este realizabil în zona de food court, pentru că în zona de food court foarte multe restaurante sunt lanțuri. În zona de restaurante de dining, de full service, care au ospătari ș.a.m.d. se găsesc mult mai puține care sunt lanțuri, iar pentru acel tip de restaurante există deja niște soluții. Soluția noastră funcționează foarte nișat și specific pentru cei care nu au ospătar, unde clientul își face singur comanda și ridicarea“, a spus Robert Marian. În ceea ce privește costurile pentru restaurante, start-upul a ales momentan să perceapă un abonament fix de 19 euro pe lună, iar apoi cu cât vânzările restaurantului vor crește să perceapă un procent din vânzări care poate ajunge până la 2,5%.

Pentru moment, echipa Rocco nu a luat finanțări externe, ci a susținut proiectul din fonduri proprii, obiectivul principal al start-up-ului acum fiind de a testa și îmbunătăți soluția și de a atrage cât mai mulți clienți. „Suntem în discuții pentru o investiție cu un business angel care a vrut și de mai de mult să se implice financiar și argumentul meu pentru el a fost să ne mai lase un pic ca să înțelegem mai bine cum avansează drumul pe care suntem. Este o oportunitate, dar nu ne trebuie finanțare neapărat pentru că suntem în zona asta de bootstrapping, cum se numește în engleză, în care practic strângi șiretul foarte tare și faci cu minim cât de mult poți”, a menționat fondatorul Rocco.  

Dacă aveți un proiect de start-up tech scrieți-ne pe adresa de e-mail zfitgeneration@zf.ro.

Rubrica „Start-up Pitch”

1. Invitat: Tudor Pop, managing partner DataEye Consulting

Ce face? A lansat în decembrie 2023 o aplicație care să ajute IMM-urile să fie conforme cu cerințele GDPR – regulamentul privind protecția datelor cu caracter personal.

„Am ales să lansăm această aplicație printr-o firmă de sine stătătoare, astfel încât să separăm un pic activitatea de cea a DataEye Consulting, care este concentrată mai mult spre furnizarea de servicii de securitate informatică. Aplicația este cu totul altceva și noi sperăm să ajungem undeva în zona de 800-1.000 de utilizatori anul acesta. Încă nu am început promovarea efectivă a aplicației. Aceasta este preconizată să înceapă la începutul lunii februarie.“

2. Invitat: Marian Velicu, cofondator Veridian Systems

Ce face? A lansat un nou proiect – Next-M2M, un furnizor de cartele SIM pentru aplicații IoT și M2M

„Ne-a venit ideea ca Veridian Systems să pună pe piață un produs dedicat aplicațiilor IoT și M2M pentru că este o piață încă nesaturată, este o cerere în continuare de astfel de produse și ne-am gândit că pe lângă faptul că putem să fim concurenți pentru operatorii tradiționali locali, putem să încercăm și noi să devenim un jucător la nivel european, pentru că odată cu scăderea tarifelor de roaming, produsul deja devine accesibil și la un preț foarte bun și vandabil relativ competitiv și pe alte piețe din Europa.“

3. Invitat: Robert Marian, fondator Rocco

Ce face? Dezvoltă o aplicație prin care clienții restaurantelor de tip fast food să poată comanda mâncarea dorită direct de pe telefon, fără a mai sta la coadă.

Rubrica „Start-up Update”

1. Invitat: Cătălin Rus, cofondator al Prime Dash – soluții fintech

Ce e nou? Start-up-ul din Oradea va furniza o componentă cheie dintr-un program semnificativ de finanțare a
IMM-urilor derulat de o divizie a Departamentului Economiei din Dubai – mai exact modulul de scoring al cererilor de finanțare depuse de companii și managementul creditelor pentru firmele acceptate, ca parte a unui consorțiu condus de CXDA, un fintech susținut de fondul american de investiții JC Flowers.

„Scopul nostru este acela de a acelera procesul de analiză și de a face alocări de capital extrem de rapide, obiectivul autorităților este ca în 24 de ore o companie care aplică la un credit pe termen scurt să primească banii în cont. Este o provocare extremă, am trecut prin foarte multe validări, foarte multe teste, proiecte pilot, testări după testări, verificări de la securitate, la compliance, la absolut tot.“

2. Invitat: Constantin Cozma, cofondator & CEO, ContApp, platformă de contabilitate pentru PFA-uri și profesii liberale

Ce e nou? Start-up-ul are în plan să atragă în acest an o finanțare de 500.000 de euro pentru scalarea operațiunilor și lansarea de campanii de marketing. La finalul anului 2023, platforma Contapp avea peste 7.000 de utilizatori.

„În 2024 vrem să găsim un investitor care să vină alături de noi, pentru că piața este încă la început, oamenii sunt tot mai deschiși să lucreze cu asemenea aplicații. Ne gândim la o investiție de 500.000 euro investiție. Pot să spun că principalul nostru punct sensibil este legat de scalare și de marketing. Intenționăm să atragem un investitor care are experiență pe partea aceasta de dezvoltare de aplicații și de scalare a unei aplicații de contabilitate și de management.“

3. Invitat: Antonio Enache, cofondator și CEO al Sense4FIT – aplicație pentru fitness în metaverse

Ce e nou? Start-up-ul local va lansa în aprilie anul acesta cea de-a doua versiune a aplicației sale mobile cu același nume, având ca țintă să ajungă la finalul lui 2024 la 10.000 de utilizatori plătitori și la venituri de un milion de euro generați de aplicație. „Primul obiectiv major pentru anul acesta este să avem un venit de peste un milion de euro din aplicația Sense4FIT, iar pentru a obține acest obiectiv avem nevoie de circa 10.000 de utilizatori plătitori.“

Urmărește de luni până vineri emisiunea pe www.zf.ro și pe pagina de Facebook a Ziarului Financiar de la ora 19.00 sau accesează platforma www.zf.ro/zf-it-generation
ZF IT Generation, emisiune lansată de ZF în noiembrie 2019 și realizată în prezent împreună cu BCR Innovx, are ca țintă descoperirea start-up-urilor hi-tech cu idei de produse sau servicii care vor duce la dezvoltarea unei noi generații de milionari din IT ai României. După mai bine de 370 de ediții, emisiunea are un nou format în care adăugăm o serie de rubrici pentru a aduce plus valoare în ecosistemul local de start-up-uri tech – Start-up Pitch, Start-up Update, Start-up Boost, Start-up Star, Investor Watch, Sfatul expertului și  What’s Hot.