Planurile Citibank în 2014, la un an de la renunțarea la portofoliul de retail

300 DE MILIOANE DE EURO. Acesta este pragul peste care o companie este considerată mare de Citibank, a cărei activitate se împarte pe trei nișe, în funcție de tipul clienților: divizia companiilor mici și mijlocii (cu cifre de afaceri până în 300 de milioane de euro), companiile locale mari și cele de stat (peste 300 milioane de euro) și apoi „bucățica de care mă ocup eu, practic ceea ce înseamnă relația cu sucursalele locale ale clienților globali„, spune Dragoș Popa, director executiv, departamentul clienți companii multinaționale Citibank România.

DRAGOȘ POPA ARE 42 DE ANI ȘI 18 ANI DIN CARIERĂ I-A PETRECUT ÎN BANKING, DINTRE CARE NOUĂ LA CITIBANK. „Am plecat și m-am întors, de trei ani„, spune el, vorbind degajat și cu pasiune despre activitatea departamentului pe care îl coordonează. Pentru a-și ilustra spusele, rulează chiar filmulețe care arată activitatea unui trezorier într-o companie clientă, care poate verifica informațiile sau poate derula operațiuni de pe tabletă, la micul dejun. „Există un match, o potrivire între ADN-ul nostru și cel al multinaționalelor, pentru că operăm în același mod.

Avem sistemele, comunicarea, modul de abordare la nivel de creditare. Știm prin intermediul sistemului parent, regional și local account manager, care sunt nevoile lor foarte repede și acționăm ca furnizor de servicii cu valoare adăugată pentru ei„, spune Dragoș Popa. Divizia pe care o coordonează se adresează multinaționalelor clienți globali ai Citibank și, adaugă el, „în nișa pe care ne aflăm noi concurența, este destul de rarefiată„. Argumentele urmează.

Chiar dacă este de origine americană, Citibank este, după cum spune reprezentantul său, „prin vocație o bancă internațională„, fiind prezentă în peste 160 de țări; mai mult, instituția financiară vizează în principal companiile multinaționale care au o prezență la fel de extinsă sau poate chiar ceva mai puțin. Spre deosebire de alte băncii americane Citi a marșat pe abordarea globală, pe extinderea rețelei în cât mai multe țări, aceasta fiind, conform lui Popa, unul din principalele puncte forte.

În România, Citibank ocupă poziția a 14-a în topul băncilor, având în 2012 o cotă de piață de 1,7%, cu active bilanțiere de 6,2 miliarde de lei. În urmă cu un an, Raiffeisen a semnat acordul de preluare a portofoliului de retail a Citibank România, care includea active de circa 90 de milioane de euro și pasive de peste 175 de milioane de euro, după ce americanii au hotărât să iasă din zona operațiunilor cu persoane fizice. Mutarea unui portofoliu de retail de dimensiuni semnificative a reprezentat o tranzacție în premieră pe piață, replicată la scurt timp prin aranjamentul similar dintre RBS și UniCredit.

Departamentul pe care îl coordonează Dragoș Popa asigură puntea de contact între subsidiarele companiilor multinaționale și nevoile bancare ale acestora în România. „Lucrăm cu companii din întreaga lume și avantajul nostru este că avem o rețea care nu e localizată într-o zonă anume, fie ea Europa sau Asia„, arată Popa. Banca și-a început activitatea în România în 1996, pentru că pe piața autohtonă apăruseră deja multinaționale cu care Citibank lucra deja pe alte piețe.