Piața cu Freshful

Companie: Freshful by eMAG

Într-o perioadă în care consumatorii urbani sunt tot mai atenți la originea și autenticitatea alimentelor, dar dispun de tot mai puțin timp pentru a merge fizic în piețe, Freshful by eMAG a creat un concept care aduce piața direct în casele clienților. „Piața cu Freshful”, lansată în august 2024, conectează micii producători locali cu consumatorii printr-o platformă digitală de e-grocery, combinând tradiția pieței cu avantajele tehnologiei și livrării rapide.

Descrierea inovației:

„Piața cu Freshful” este un concept inovator care aduce experiența autentică a pieței direct în casele clienților. Într-un context în care consumatorii caută tot mai mult produse locale, autentice și de calitate, dar dispun de mai puțin timp pentru cumpărături tradiționale, Freshful răspunde acestor nevoi printr-un acces facil la bunătăți proaspete de la mici producători, livrate rapid și în condiții optime. Proiectul a fost dezvoltat de echipele interne Freshful (achiziții, logistică, marketing, tehnologie) și implementat în colaborare cu peste 1.200 de mici producători, majoritatea din România. Aceștia au fost selectați pe criterii de calitate și proximitate, pentru a garanta prospețimea și pentru a susține economia locală. Motivația a fost dublă: pe de o parte, să ofere consumatorilor urbani acces simplu la produse curate și autentice; pe de altă parte, să ofere micilor producători o platformă digitală modernă, cu vizibilitate sporită și un canal eficient de distribuție.

Elementul de noutate

Inovația aduce pentru prima dată integrarea experienței de piață într-o platformă digitală de e-grocery, cu livrare rapidă – uneori în mai puțin de 24 de ore de la recoltare. Conceptul reduce lanțul clasic de distribuție, scurtând timpul dintre recoltare și livrare, ceea ce înseamnă prospețime, calitate și eficiență logistică. Clientul are libertatea de a comanda online produse locale și proaspete, livrate direct la adresă, și de a-și planifica cumpărăturile în avans. Pentru industrie, acest concept marchează un pas înainte în digitalizarea distribuției de produse locale și în promovarea economiei circulare, consolidând poziționarea Freshful ca lider în e-grocery și promotor al producătorilor români.

Efecte și impact

Rezultatele s-au văzut imediat în preferințele consumatorilor și în creșterea afacerilor locale. Produsele provenite de la micii producători au generat 31% din totalul vânzărilor în vara anului 2025, confirmând apetitul crescut pentru produse locale. Freshful a livrat 720 de tone de fructe și legume, dintre care 133 de tone de pepeni (Ă60% față de 2024). Segmentul micilor producători a asigurat 75% din carnea și peștele vândute (11 tone), iar produsele artizanale au înregistrat creșteri spectaculoase: 2,7 tone de cafea de specialitate (de 4 ori mai mult decât vara trecută), peste 17.000 de sticle de bere artizanală și 60.000 de sticle de vin (16% dintre clienți). Numărul producătorilor locali care colaborează cu Freshful a crescut cu 20% într-un singur an, iar reacțiile pozitive din partea clienților confirmă relevanța și potențialul pe termen lung al acestui model. Astfel, Piața cu Freshful devine un catalizator al schimbărilor în consumul urban, susținând atât preferințele consumatorilor, cât și dezvoltarea economiei locale.

Cifra de afaceri a companiei (2024): 357 mil. lei

Număr de angajați: 770