Parenting în era nouă

Kinderpedia este o aplicație care facilitează prin diferite instrumente comunicarea între părinți și profesori în legătură cu copilul; în prezent, valoarea investiției direcționate în aceasta a ajuns la 785.000 de euro. 

 

„Ce ar trebui să știe orice director, educator, profesor și nu numai despre Kinderpedia este că e o soluție completă de comunicare și management dedicată educației care ajută stafful grădinițelor și al școlilor să salveze între 6 și 9 ore pe săptămână din timpul administrativ și să își concentreze eforturile către actul educațional”, explică Evelina Necula, director marketing și communications și unul dintre fondatorii Kinderpedia, într-un interviu acordat Business Magazin la trei ani distanță de la primele investiții, care se plasau la 275.000 de euro. De atunci, povestea Evelinei Necula și a lui Daniel Rogoz a evoluat și a prins avânt, la fel ca povestea Kinderpedia. Cu 5.300 de conturi de copii pe platformă și 9.100 de părinți care folosesc Kinderpedia, aplicația are deja 138 de grădinițe și școli din România înregistrate pe Kinderpedia, dintre care șase grădinițe și școli publice. 

 

Kinderpedia a semnat recent contracte de colaborare cu două instituții cunoscute în educația privată din România, și anume grădinița, liceul și școala Ioanid din Capitală și grădinița Elf din Cluj, acestea alăturându-se celorlalte instituții care au adoptat deja tehnologia în comunicarea părinți – profesori, precum Just4Kids, Butterfly, Grădinița lui Matei, Karin’s Kids Academy, Copiii Montessori, Finnish School Sibiu, Deutsche Schule, Beautiful Minds sau Aletheea. 

 

Practic, acești părinți nu au timp să urmărească prăfuitele aviziere școlare, contul de social media al instituției sau alte instrumente prin care pot rezolva problemele administrative sau prin care pot urmări situația educațională a copilului, ci folosesc o singură aplicație. 

 

„Kinderpedia a pornit ca o soluție digitală de comunicare pentru grădinițe și părinți. Ideea a venit pentru că aveam în grup și educatori și părinți care se plângeau de dificultățile de comunicare pe care le întâmpină. Educatorii petreceau zeci de ore încercând să trimită către părinți informații despre activitatea copiilor la grădiniță, invitații la evenimente, inițiative proiecte educaționale în care să implice și familiile și primeau un răspuns slab din partea acestora, pentru că mesajele se pierdeau în spam, în ghiozdanele micuților sau la avizier. Pe de altă parte, părinții erau preocupați că nu primesc suficiente informații despre cei mici, că nu le primesc la timp sau că informațiile nu sunt niciodată personalizate. Așa am înțeles că ceea ce le lipsea cu adevărat era un mijloc de comunicare adecvat”, spune Evelina Necula. 

 

Kinderpedia a pornit la drum cu ajutorul unui proiect cu finanțare europeană, de 135.000 euro. Dezvoltarea variantei beta a durat aproximativ un an și în martie 2015 Kinderpedia era deja un produs funcțional. Cu doar zece module la vremea respectivă, aceasta îndeplinea principalele funcții: prezență, orar, mesagerie, calendar evenimente, galerie multimedia, meniu, registru medical și newsletter. 

 

Platforma de atunci, gândită pentru browser, a fost luată prin surprindere de transformarea rapidă a comportamentului uman și de trecerea aproape exclusivă spre aplicații mobile pentru toate lucrurile din viața noastră. „În 2016 am lansat aplicația mobilă pentru părinți și am început un proiect pilot cu 50 de grădinițe care au beneficiat de toate funcționalitățile platformei gratuit, timp de doi ani. În 2017 și 2018 am lansat și aplicațiile mobile de Android și iOS pentru educator și manager. În acest interval am primit mult feedback valoros de la grădinițe și am înțeles că, pentru a comunica mai bine, trebuie să se organizeze mai eficient, de aceea au nevoie de un instrument complet, care să acopere și managementul, respectiv monitorizarea activității și diverse forme de raportare, și partea financiar-contabilă. Cea din urmă s-a concretizat într-un modul de facturare și urmărire a plăților care pentru mulți dintre utilizatorii noștri este cea mai utilă sau cea mai valoroasă componentă a Kinderpedia”, completează cofondatoarea. 

 

În 2018 Kinderpedia a obținut prima investiție privată, de 210.000 de euro, de la trei angel investors din Elveția și a înființat Kinderpedia SRL – în contextul în care până atunci platforma funcționa sub umbrela firmei OneTouch Advertising, companie de advertising și comunicare construită de aceiași Daniel Rogoz și Evelina Necula. 

 

În ceea ce privește costurile de utilizare, Kinderpedia este un business de tip software as a service, dezvoltată pe platforma Amazon, și, așa cum explică fondatorii, funcționează pe bază de abondament. Serviciul se adresează în primul rând instituțiilor de învățământ, care pot suporta costul sau îl pot transmite către părinți. Valoarea abonamentului Kinderpedia poate începe de la prețul de 90 de euro per centru de învățământ pe lună.

 

„Există și o versiune de bază, gratuită, care este limitată la 30 de conturi de copii și 3 GB cloud storage. Această versiune oferă 6 module elementare: managementul grupelor, managementul familiilor, prezență și raport zilnic, mesagerie,  orar și galerie multimedia. Versiunea premium a ajuns la 20 de module și cuprinde suport personalizat în configurarea contului, training pentru utilizatori și asistență permanentă”, explică Necula. 

 

Pe scurt, cu Kinderpedia, educatorii și profesorii lucrează mai eficient, au mai mult timp pentru activitățile de la clasă, părinții sunt permanent informați și au ocazia să se implice în educația celor mici, directorii își simplifică modul de monitorizare și raportare a activităților, inclusiv procesul de facturare și urmărire a plăților. Toate aceste beneficii imediate se traduc pe termen lung în rezultate educaționale foarte bune, reputație, clienți mulțumiți și bani în bancă, așa cum transmit fondatorii businessului.

 

Kinderpedia a fost gândită ca o soluție dedicată pieței din Europa și de aceea este o platformă de tip cloud, multi-language și multi-currency, scalabilă și disponibilă în nouă limbi europene. 

 

„Următoarea rundă de finanțare, pe care o vom încheia la finalul acestui an, ne va permite să ne extindem pe alte două piețe din Europa. Vom prioritiza aceste piețe în funcție de acordul pe care îl vom avea cu investitorii noștri”, spune Evelina Necula. 

 

La nivel de venituri Kinderpedia a obținut peste 28.000 de euro în 2018 din abonamente, iar pentru anul acesta își propune o cifră de afaceri de trei ori mai mare. „Conform planului nostru de expansiune, vom fi profitabili în 2021. Desigur, fiind un business în curs de scalare, ritmul creșterii și rata profitabilității depind în mare măsură de următoarea rundă de finanțare, pe care estimăm că o vom încheia la finalul acestui an”, spune ea. 

 

Între modulele Kinderpedia se numără: managementul copiilor și al familiilor, managementul grupelor, înscrierea și planificarea capacității, managementul personalului, planificarea personalului și calendarul turelor, orarul de activități, calendarul de evenimente, meniul săptămânal, check-in pe bază de QR code, cronologie zilnică și raportare, observații individuale pentru fiecare activitate, galerie foto și video, notificări push personalizabile pe aplicația mobilă, registrul medical al copiilor, modul de chestionare, modul de newsletter, stocarea de documente în cloud, managementul mai multor locații, rapoarte personalizate, prognoza veniturilor, facturarea automată, modulul de catalog, care va fi disponibil la început de an școlar. Prezența, raportul zilnic, orarul, meniul, mesageria rapidă, calendarul de evenimente, galeria multimedia, modul de facturare, rapoartele și funcțiile dedicate planificării capacității și staffului reprezintă cele mai utilizate module din platforma Kinderpedia, explică fondatorii. 

 

„Ca antreprenor și om de marketing, consider că viitorul educației este legat de tehnologie și că potențialul de business asociat este uriaș. Ca părinte, pe de altă parte, cred că esențiale în această ecuație sunt și factorul uman și personalizarea conținutului. Tehnologia va transforma educația în feluri pe care abia începem să le înțelegem, însă va rămâne în mâna dascălilor o componentă vitală, aceea de a trezi și de a cultiva curiozitatea micuților învățăcei și a viitorilor elevi și studenți, de a-i inspira și de a-i îndruma în fiecare zi. De asemenea, educația centrată pe student, pe aptitudinile și pe nevoile acestuia va fi, cred, singura formulă de succes într-un viitor în permanentă schimbare”, adaugă Necula. 

 

Dar de ce nu ar putea funcționa o astfel de platformă în sistemul de stat?

 

Evelina Neculae susține că ei își doresc încă de când au început să proiecteze sistemul ca într-o zi să ajungă să penetreze sectorul public la scară largă, nu doar în cele șase instituții de stat în care a ajuns până acum. Mai mult, aplicația fiind software as a service, este cu atât mai ieftină pentru implementarea în sectorul public. 

 

„Ne dorim un parteneriat cu sectorul public, pentru că ne-ar permite să creștem exponențial impactul Kinderpedia, să ajutăm cât mai mulți dascăli și părinți. Experiența noastră de până acum ne-a demonstrat că, deși există oameni foarte motivați și inspirați în instituțiile statului, care urmăresc aceeași transformare ca și noi, proiectele se opresc deseori în hățișul achizițiilor publice, care sunt excesiv de birocratice. Avem în vedere, în viitorul apropiat, parteneriate cu municipalitățile, pentru a pilota soluția în principalele școli și grădinițe din câteva orașe mari. Am început deja discuții în acest sens și sperăm să le prindem într-un proiect la scară mai largă”, spune ea.