Opinie - Barbara Stöttinger, decan WU Executive Academy (instituția care organizează în România programul Executive MBA Bucharest): "Digitalizare versus globalizare: Megatrendurile sunt benefice

Sfârșitul grupurilor multinaționale este aproape. Acesta este mesajul cheie al unui articol celebru pe care profesorul de economie de la Universitatea Harvard Theodor Levitt l-a publicat în 1983. El a susținut că, în timp ce multinaționalele trebuia să investească mulți bani și resurse pentru a-și adapta produsele la piețele locale din diferite țări, companiile globale au urmărit o strategie promițătoare, și anume simpla lansare, la nivel global, a acelorași produse pe care și le-a dorit toată lumea. Acest articol a alimentat temerile, reliefând o imagine sumbră a fenomenului emergent al globalizării care, se afirma, avea puterea de a distruge complet întreprinderile locale și piețele și de a amenința economiile.

A vedea oportunitățile,nu amenințările
La vremea respectivă, toată lumea presupunea că globalizarea se va dovedi a fi ceva îngrozitor și că marile branduri și grupuri corporative vor fi singurele care vor supraviețui. Teama colectivă era vizibilă în același mod ca și astăzi când vine vorba de digitalizare. Dar nici globalizarea, nici digitalizarea nu sunt o problemă. Sunt realizate de oameni și pot fi astfel modelate de ei. Temerile globalizării sunt justificate doar într-o măsură limitată. În zilele noastre, economiile naționale sunt strâns interdependente ca urmare a comerțului intens de import și export, iar deciziile politice – cum ar fi planurile președintelui american Donald Trump de a impune tarife pe mașinile europene – pot avea într-adevăr repercusiuni semnificative. Este de asemenea adevărat că, în 2008, criza financiară, în special falimentul Lehman din SUA, a avut un impact global masiv. În ultimă analiză, nici globalizarea, nici digitalizarea nu sunt intrinsec dăunătoare. Noi, ca cercetători, lideri de afaceri, politicieni și cetățeni, suntem responsabili de ceea ce facem din ele.
Iată de ce nu ar trebui să permitem fricilor noastre să preia controlul:
1. Pe termen mediu, avantajele depășesc dezavantajele
Globalizarea nu este un fenomen nou. A început cu multe secole în urmă, odată cu debutul comerțului internațional în urma descoperirii Lumii Noi. În perioada Imperiului Roman, condimentele și mătasea erau aduse în Occident din Asia și Orient. Începând cu sfârșitul secolului al XV-lea, conchistadorii au adus boli în Lumea Nouă și aurul și argintul înapoi în Europa. Comerțul a făcut întotdeauna piețele să prospere. În ultimii 30 de ani am observat că datorită globalizării sărăcia a fost redusă în întreaga lume, mai mulți oameni au primit acces la educație și economia mondială a crescut. Mai mult decât atât, dacă țările nu ar fi interdependente din punct de vedere economic, riscul de războaie ar fi mult mai mare.
Există dovezi care arată că și digitalizarea este benefică pentru societate în ansamblu. Potrivit Fundației Bertelsmann, companiile au văzut că sumele cheltuite pe transport și comunicare scad masiv. Mai mult, digitalizarea a contribuit la stimularea creșterii economice. Titluri precum „Un loc de muncă din patru este în joc“ reflectă doar jumătate din adevăr. Sarcinile neplăcute de rutină se automatizează, iar acest lucru este valabil și în privința locurilor de muncă cu înaltă calificare. Multe cariere noi vor apărea. Cercetătorul de date, de exemplu, este o profesie cu un viitor foarte luminos.
De altfel, acesta este și unul dintre motivele pentru care WU Executive Academy a dezvoltat un program special de pregătire pentru aspiranții la o carieră de data scientist. Când priviți în urmă, puteți vedea în mod clar că digitalizarea creează oportunități. Prima reclamă online a fost publicată în 2008 și a venit ca un mare șoc pentru profesioniștii de marketing offline. De când agențiile online au prosperat, au apărut noi oportunități de muncă. Important este să-ți ții degetul pe pulsul digitalizării și să-i valorifici potențialul.

2. Fiecare mișcare dă naștere altei mișcări
Brandurile globale sunt omniprezente. Toate străzile cu magazine comerciale din majoritatea metropolelor lumii par să aibă aceleași lanțuri de magazine. Produsele ieftine din China privează întreprinderile mici de produse artizanale regionale. Nu este nimic nou. Dar, pe măsură ce conștientizarea noastră cu privire la aceste lucruri crește, pendulul începe să se schimbe în sens invers: există o cerere în creștere pentru produse regionale de înaltă calitate, în special în zonele urbane din vest. Oamenii preferă luxul regional decât mărfurile ieftine, globalizate.
Când vine vorba de digitalizare, există o tendință similară care solicită o mai mare conștiință în ceea ce privește utilizarea internetului și obiceiurile noastre digitale. Fenomenul a ceea ce este cunoscut sub numele de detoxifiere digitală face ca angajații și managerii să se adune într-un mod complet analog. Conștientizarea este în creștere. În societatea modernă oamenii sunt dornici să se concentreze din nou asupra momentului și a introspectivelor.
Ceea ce este important în ceea ce privește fenomenele despre care se spune că repercusiunile sunt atât de negative este să menținem lucrurile în perspectivă și să le abordăm în consecință. Pe lângă internet, există omologul său ilegal, darknetul, unde oamenii tranzacționează contracte cu asasinate, arme și droguri. Cu toate acestea, nimeni nu s-ar gândi serios la închiderea internetului din această cauză. Important este să luăm măsuri pentru a contracara efectele negative din timp. Și acest lucru trebuie să-l facem cu toții.

3. Globalizarea și digitalizarea sunt catalizatori ai inovației
Ultimele terapii pentru cancer, roboții care fac posibilă efectuarea de proceduri chirurgicale minim invazive, drone care ajută la salvarea de vieți, comunicarea în timp real prin smartphone-uri, asistenți AI (virtual assistant), mașini care se conduc singure, transferuri de bani de pe smartphone: lista inovațiilor digitalizării în curs este nesfârșită. Progresele cercetării în domenii precum medicina, ecologia, transportul sau robotica nu s-ar fi putut face niciodată într-un ritm atât de rapid fără instrumentele de comunicare generate de digitalizare. Datorită faptului că trăim într-o lume interconectată la nivel mondial, produsele și serviciile importante pot fi puse la dispoziția oamenilor de pe tot globul, inclusiv celor localizați în ceea ce este cunoscut drept țări în curs de dezvoltare și țări emergente.
Fără digitalizare, multe inovații nu ar fi fost posibile și, fără globalizare, multe ar avea un impact foarte mic.