OPINIE - Alexandra Roată, managing partner Softlead: „Și când se vor așeza toate, să privim mai mult spre excelență!"

Noi obiceiuri de consum, o perdea de neliniște, o criză economică și o erupție a sistemului de sănătate au oprit timpul în doar câteva luni. O lume întreagă analizează statistici, calculează atent cheltuielile de acasă sau de la firma pe care o administrează și speră la ce avea cu doar câteva săptămâni în urmă.

Cei care nu au fost afectați de șomaj, lucrează de două ori mai mult la salvarea, menținerea sau păstrarea ritmului de creștere, ce părea atât de ușor de atins la ultimele ședințe de lucru din 2019. Dincolo de o luptă acerbă pentru viață, în încremenirea orașelor, în liniștea de pe străzi, se construiește o nouă perspectivă a excelenței. Prin rafinarea a ceea ce aveam, prin ceea ce putem face mai bine, prin a demonstra că putem fi și mai productivi în tot aceleași 24 de ore pe care le aveam la dispoziție și în urmă cu doar câteva luni, când desfăceam șampaniile noului an.

1. Drumul spre excelență și spre mai bine
E un drum spre noi oportunități plin de spini, greu de parcurs, în care timpul e aliat și inamic, în același timp. Un timp în care parcă poți să iei decizii, să desenezi scenarii, să anticipezi situații și să te consulți cu ceilalți, dar un timp în care trebuie să te uiți atent în conturi și să evaluezi limpede și obiectiv șanse, repere și mii de idei înlănțuite. Un timp care nu are răbdare și nici interes pentru cămașa purtată azi, mâine sau în orice luni, pentru că, nu-i așa, abia acum înțelegem de ce tricourile negre erau o opțiune pentru vizionarii care au deschis lumi noi.
De excelența aceasta e momentul să ne agățăm astăzi, pentru ca atunci când vom considera că avem din nou nevoie de cămăși albe să putem să avem un loc bine definit în noua piață de consum, cea pe care nu credeam vreodată că o vom prinde, de la mcdonaldizare încoace.

2. Inovația și inteligența în momente de șoc
În business, indiferent de mărimea companiei, mecanismele de supraviețuire capătă forțe noi de adaptare, prin modelare, pivotare și evaluare constantă și rapidă. Pentru cele mai multe dintre organizații, A/B testing e un răsfăț, deciziile de implementare fiind luate în funcție de modul în care piața de consum vizată răspunde situației actuale și în raport cu noua așezare a piramidei lui Maslow. Și, iată, așa se reconstruiește excelența: tactici și strategii negândite până acum devin modele de lucru gata implementate, pentru a menține și pentru a salva.

3. Distanțarea care apropie
În ultimele săptămâni, în interiorul fiecărei industrii, oamenii au început să lucreze împreună. În plin context pandemic, nu mai poți să fii singur și să rămâi pe val și așa apare colaborarea între companii care pot oferi servicii, produse și soluții competiției, pentru a primi la schimb valoare adăugată. Pentru cei mai mulți, aceasta era „strategia din sertar”, la care nu apelezi decât atunci când nu mai poți tu să răzbești. În mod normal, este un alt pas spre excelență: pentru că prin colaborare, nu doar că te poți raporta corect la piață, ci și reușești să urci rapid trepte spre vârf.

4. Mai mult decât recesiune, acestea par să fie coordonatele unui dezastru natural
De ce vorbim despre excelență într-un context sumbru? Pentru că din liniștea caselor proprii, preocupați mai mult ca niciodată pentru ce va fi mâine, fiecare dintre noi se poate autoevalua. Putem să ne dăm seama ce știm să facem mai bine și mai rapid, care este meșteșugul ce ne poate ajuta să trecem peste și este testul psihologic, moral și profesional a cărui evaluare ține atât de mult de noi.