Operatorii telecom globali trebuie să își revizuiască criteriile de măsurare a performanței
Performanțele operatorilor telecom globali trebuie măsurate după alte criterii, care să reflecte modificările radicale și rapide din acest sector, informațiile oferite de actualii indicatorii fiind insuficiente pentru a oferi o imagine de ansamblu managementului și investitorilor.
“Indicatorii de performanță folosiți în mod curent de întreaga industrie, cum ar fi numărul de noi clienți și venitul mediu per utilizator (ARPU), nu mai sunt suficienți să furnizeze managementului și investitorilor destule informații ca să-și poată face o imagine de ansamblu. Prin urmare, operatorii telecom trebuie să le furnizeze dovezi care să susțină că modelul de business funcționează bine, că a generat rezultate solide de creștere și că au un plan de acțiune pentru a susține profitabilitatea”, se arată într-un raport Ernst&Young.
În plus, multe din noile conectări sunt acum generate de consumatorii care folosesc dispozitive multi-SIM, de companii și de comunicarea M2M (machine-to-machine), astfel încât indicatorul referitor la noii clienți devine neclar.
Cititi mai multe pe www.mediafax.ro
-
Tensiuni pentru companiile cu afaceri în Rusia: Moscova a preluat controlul operaţiunilor Nestlé şi Auchan din Rusia. Retailerul francez are 230 de magazine şi 30.000 de angajaţi
-
Rafinăriile europene rămân fără petrol saudit luna viitoare. Saudi Aramco suspendă livrările pe fondul atacului cu drone de săptămâna trecută a conductei East-West
-
Viorel Panaite, Managing Partner, Human Invest: Fug angajaţii de responsabilitatea de a conduce oameni?