O tânără de 26 de ani conduce cea mai recomandată atracție turistică din București

Escape Rooms este una dintra primele locații deschise în București, în prima parte a acestui an. Cele două camere, aflate în cadrul unui hostel din centrul capitalei, te invită la povești diferite. În prima cameră, care amintește de o baracă militară, scenariul spune că ai 60 de minute pentru a dezamorsa o bombă. Cea de-a doua cameră seamănă cu o tablă de șah, având ca unică misiune evadarea. Ușor de zis, mai greu de făcut.

Flavia Mândruț (25 de ani), managerul Escape Rooms, spune că ideea a venit în cadrul unui team building la Budapesta.

„Am fost cu mai mulți colegi acolo și am jucat Escape, pentru că în Budapesta jocul era deja cunoscut, era un trend stabilit. Atunci erau mai puține, dar acum în Budapesta sunt câteva zeci de Escape-uri, pentru că e un business excelent. Daniele Colombo, acționarul majoritar în companie, a decis că vrea să îl aducă și aici, așa că a intrat în parteneriat cu persoanele care dețineau acolo locațiile și aceștia au acceptat să ne organizeze două camere. A trebuit să mergem pe această variantă pentru că noi nu aveam experiența necesară pentru a construi de la zero două Escape-uri. Asta se întâmpla prin luna aprilie, când i-am dat drumul.“

Investiția, povestește Mândruț, a costat mai puțin decât în alte țări. „Aveam deja spațiul, iar investiția a fost în jur de 10.000 de euro; camerele noi vor costa mai puțin pentru că avem deja experiență. Depinde foarte mult ce tip de cameră vrei să amenajezi; la Amsterdam, spre exemplu, am înțeles că există o cameră foarte hi-tech care a costat câteva zeci de mii de euro.“

Fără a avea vreun buget impresionant de promovare, Escape Rooms a ajuns să fie cea mai recomandată atracție din București pe site-ul de turism TripAdvisor. Explicația, spune Flavia Mândruț, este modul cum relaționezi cu clienții. „Am rugat toți clienții să scrie review-uri despre noi și astfel a ajuns atracția numărul unu din București. Cu românii a fost ceva mai greu, pentru că lumea nu știa despre ce e vorba, era un joc nou, iar noi le ceream zece euro ca să iasă dintr-o cameră încuiată“, continuă managerul.

„Inițial ne-am bazat foarte mult pe clienții hostelului, însă acum aceștia nu mai reprezintă o parte semnificativă a clienților. Hostelurile sunt destinate, în general, unor persoane cu venituri mai mici, cum ar fi backpackerii, iar aceștia nu au foarte mulți bani pentru activități de genul ăsta. În acest moment cei mai mulți clienți ne vin de pe TripAdvisor, sunt străini care citesc despre noi și vor să joace camerele. Mare parte dintre cei care au venit să joace și-au adus ulterior și prietenii, nu am văzut pe nimeni să plece dezamăgit până acum.“

Managerul Escape Rooms spune că businessul este profitabil și crește lună de lună. „În medie, avem cel puțin două echipe pe zi. Am avut zile și cu 15 echipe, care jucau la cele două camere în paralel“, povestește Mândruț. „Este o afacere profitabilă, comparativ cu investiția inițială. Mai sunt costuri legate de mentenanță, trebuie să îi urmărească cineva permanent pe cei care sunt închiși, însă banii pe care poate să îi aducă o transformă într-o afacere profitabilă. Cea mai bună lună a adus în jur de 7-8.000 de euro.“

Escape the room este un joc în care într-o perioadă limitată de timp căutând indicii ascunse, descoperind camera și secretele din ea, folosind inteligența, ingeniozitatea și imaginația trebuie să scapi din cameră.