O nișă cu potențial

În urmă cu un deceniu, Alexandru Soca, fondator și CEO al MHT Experience, își începea călătoria în lumea antreprenoriatului cu visul de a aduce farmecul cinemaurilor americane în casele românilor. Cu toate acestea, destinul i-a rezervat un alt parcurs ghidându-l către un domeniu poate mai puțin exotic, dar de care pare că va fi mereu nevoie: instalarea de sisteme electrice. 

„Inițial am vrut să construiesc cinemauri pentru acasă în stil american – însă nu am avut parte de cerere în acest domeniu. Am primit însă un telefon de la un fost colaborator și așa am început să ne implicăm într-o renovare a unei clădiri de birouri”, și-a descris începutul parcursului antreprenorial Alexandru Soca, fondator și CEO al MHT Experience. În urmă cu 10 ani, el a intrat pe această nișă după ce a  realizat nevoia de servicii de calitate pe acest segment: a pornit de la instalațiile de curent slab, ulterior a dezvoltat businessul și pe alte linii, iar compania oferă acum servicii în domeniul construcțiilor de instalații electrice, sistemelor de securitate, automatizărilor – respectiv asigurarea electricității într-o clădire, de la concept până la finalizarea lucrărilor. 30% dintre clienți vin din zona de office, 30% reprezintă clădiri ale statului (spitale, clădiri publice etc.), iar restul de 30% este reprezentat de alte tipuri de clienți – indiferent că vorbim despre persoane juridice, private, care investesc în clădiri sau amenajări de spații.

A pornit businessul de la un angajat – respectiv el – și a ajuns acum la 55. „Vindem de aproximativ 3 milioane de euro – anul trecut am închis la 15 milioane de lei. Avem în plan ca în următorii trei ani, până în 2027, să reușim să dublăm cifra de afaceri și să ajungem la 7 milioane de euro și 80-90 de angajați care să poată să susțină businessul.” Dacă în 2023 businessul a înregistrat o creștere a cifrei de afaceri de 35%, așteptările lui Alexandru Soca sunt optimiste și pentru perioada următoare: „Estimez o creștere  pe bucățica noastră de instalații electrice de cel puțin 25-30%/an, fiind motivat de două lucruri esențiale – piața noastră este foarte fragmentată, există mulți furnizori foarte mici (câteva sute de firme de instalații electrice doar în București, de exemplu), nu se va simți o cotă de piață pe care o iei de la un alt furnizor și o pui unui alt furnizor și este simplu să-ți dublezi cifra. Fiind foarte mulți, ai de unde acapara cotă de piață. Apoi, vor fi foarte mulți bani care vor veni pe programe de finanțare europene, pe PNRR în direcția clădirilor civile. Ne bazăm și pe faptul că noi, având deja un istoric bun în spate, avem deja experiență, avem un portofoliu serios de clienți, avem și un renume destul de bun”. Dezvoltarea afacerii este însă direct dependentă de personal, iar Alexandru Soca pare că a găsit rețeta atragerii și retenției talentelor din companie – „calitatea personalului se reflectă în calitatea serviciilor și atunci e important să creștem și numărul de persoane din firmă, cât și pregătirea profesională a acestora”.

În cadrul MHT Experience lucrează în prezent atât angajați români, cât și personal asiatic și și-a propus să continue această direcție: „Am calculat din punctul de vedere al anvelopei salariale dacă se justifică sau nu și-au făcut o medie pe doi ani de referitoare la ce ar însemna un angajat asiatic versus ce ar însemna un angajat român. Rezultatul financiar e același: costul cu un angajat român versus costul cu un angajat asiatic. Diferența o face, pare-se acum, după experiența noastră, stabilitatea. Niciun angajat indian nu a lipsit o zi de la muncă, nu și-a dat demisia. Și-au făcut treaba într-un mod constant și consecvent. Și atunci, din punctul de vedere al stabilității, mi se pare că e foarte bine cu ei. Evident, trebuie să existe un mix, pentru că nivelul lor de pregătire practică este mai scăzut decât nivelul colegilor noștri și mai mult decât atât, există și o barieră, spun eu culturală, între ce facem noi și ce fac ei. Din punctul de vedere al inițiativei sunt mult mai temători decât ai noștri și atunci acest mix funcționează foarte bine așa, că ne gândim serios să mai angajăm probabil încă două-trei echipe de indieni”. În ceea ce privește plaja salarială, aceasta este variată, în funcție de responsabilitățile angajaților, experiența lor și alte aspecte și pornește de la 700-800 de euro (plus beneficii, printre care transportul și bonurile de masă) și poate să ajungă undeva la 1.500 de euro în cazul unui electrician. Potrivit lui Alexandru Soca, în cazul inginerilor salariile sunt și mai mari. „Nu poți să atragi personal nou dacă nu plătești bine. Noi suntem o companie care plătim bine și corect, trebuie să plătești corect, legal. Aceste aspecte contribuie la atracția de personal, dar și la retenția de personal. Toate mișcările acestea pe care le-am făcut în anii trecuți ne-au ajutat să ajungem la un turnover de personal de 15% anul trecut, față de 50% în 2021 sau 2023.”  

Carte de vizită:

1. Dezvoltă MHT Experience din 2013;

2. A lucrat ca inginer în domeniul curentului de voltaj scăzut ca angajat al companiei Global Technical Systems, între 2009 și începutul anului 2013;

3. A studiat sistemele de telecomunicații, ingineria electrică, electronică și de comunicații la Universitatea Dunărea de Jos din Galați.

Sursa: LinkedIn

Trei înrebări și răspunsuri din interviul cu Alexandru Soca, fondator și CEO, MHT EXPERIENCE

Cum ați făcut față provocărilor ultimilor ani?

Ultimii ani au fost interesanți –  cu pandemie, cu război, cu o piață care a picat de la jumătate din cifra pe care o făceam noi la inexistentă. Și atunci a trebuit să ne adaptăm foarte repede către altă piață. Cert este că am învățat multe lucruri, printre care faptul că trebuie să ne adaptăm foarte rapid la ce se întâmplă punctual. Zona de fitouturi – unde noi suntem foarte activi – a devenit zero ca business în pandemie, nimeni nu mai făcea birouri la momentul respectiv; astfel am decis că este bine să mai abordăm și alte segmente din piață și am intrat în zona de licitații publice și de finanțări ale statului, reușind astfel să contrabalansăm pierderea care a venit din zona de fitouturi și să ne ducem și în partea aceasta de licitații.

Cum atrageți angajați tineri să lucreze în cadrul companiei?

Din punctul de vedere al anvelopei salariale sau al câștigului net pe care îl câștigă un electrician, oferim peste media țării, undeva dublu, ceea ce înseamnă că angajații sunt bine plătiți, dacă ne raportăm la media salarială de la nivel de țară. Noi am încercat mai multe metode, fiindcă avem nevoie de colegi noi, mai ales de tineri. Pare-se că cea mai bună dintre toate într-un final ține de recomandări și am încercat să creăm un mediu în care ei să fie bine primiți, să fie stabil, să aibă parte de recunoașterea meritelor pe care le au în cadrul firmei, să aibă un colectiv care să-i accepte cu bune, cu rele, că sunt totuși un colectiv divers și multicultural și atunci avem succes  în direcția aceasta și avem niște tineri care vin către noi prin recomandări. Am încercat și metoda de a merge spre învățământul dual, înspre licee să-i atragem. Oferta pe piață e atât de mare încât un tânăr în ziua de azi, dacă deschide un site de anunțuri de angajare e asaltat, sunt 1000 de joburi, nu poate să facă diferența. Și atunci, pe lângă recomandări, noi am făcut o promovare a firmei din perspectiva oamenilor care lucrează la noi, a serviciilor pe care le oferim noi și a felului în care se desfășoară lucrurile pe la noi, în așa fel încât să existe acest diferențiator și pentru angajați. Adică dacă se uită, caută pe site, caută pe Facebook, caută în mediul online despre firmă, despre companii, despre proiectele pe care le au și cum au ajuns acolo. Aceste informații se găsesc și atunci balanța înclină în avantajul nostru.

Ce planuri aveți pentru dezvoltarea afacerii în continuare?

Pe termen mediu, nu neapărat pe termen lung, încercăm să diversificăm portofoliul de servicii al companiei. Anul acesta, am deschis un atelier de tablouri electrice; vom avea și un serviciu nou de automatizări, e clar că tehnologia a ajuns la maturitatea la care poate să ofere și o automatizare stabilă a clădirilor; cu certitudine va fi nevoie de aceste automatizări și în contextul în care realizăm eficiența energetică a unei clădiri; iar pe lângă aceste linii de business, vom intra treptat și în zona de fotovoltaice. Suntem parteneri în programul Casa Verde, avem un set de clienți pentru care începe instalarea în decursul acestui an și probabil că anul viitor, după ce închidem experiența cu Casa Verde, o să rămânem în zona de investiții mai mari, pe persoane juridice, pentru panouri fotovoltaice sau pe centrale fotovoltaice.