Noua soluție a furnizorilor de echipament sportiv, după ce pandemia de COVID-19 a creat foarte multe probleme acestui segment

Cu o istorie de zece ani, Wellness Solutions, singura companie de distribuție de echipamente de fitness din România, care oferă un serviciu integrat de service și consultanță after-sales, se așteaptă la creșteri de 20% în al doilea an al pandemiei și își propune să acopere toată țara prin rețeaua sa de distribuitori.

Primul job al Taniei Papagiannopoulou, CEO al distribuitorului de echipamente de fitness pentru acasă Wellness Studios, a fost la Jocurile Olimpice de la Atena ca manager al Satului Olimpic, unitatea de cazare construită de organizatori pentru concurenți, unde a deținut funcția între 2002 și 2004.

Doi ani mai târziu s-a mutat în România și, fiind pasionată de fitness și sport încă din școală, s-a alăturat echipei Elmec, un importator și distribuitor de echipamente sportive, îmbrăcăminte și încălțăminte, deținând poziția de business development manager. Odată ajunsă aici, a încercat să găsească aparate de fitness pentru acasă sau săli cu echipamente profesionale, identificând în scurt timp oportunitatea de business pe care i-a înmânat-o piața.

„În ultimii 10 ani, compania a fost distribuitorul exclusiv al mărcilor de fitness Kettler, SKLZ și Bodytone în România și am deschis primul showroom Kettler din Europa, în București. De atunci, portofoliul nostru este în permanență actualizat și îmbogățit cu branduri noi de renume mondial, precum Schwinn, Bowflex, Toorx, Everfit, BH Fitness și multe altele.De asemenea, împreună cu echipa noastră de agenți de vânzări, am identificat noi nevoi pe piață și am creat propriul nostru brand de fitness TECHFIT, distribuit în toată Europa”, spune Tania Papagiannopoulou.

Deloc surprinzător, Wellness Solutions a reușit să înregistreze o creștere semnificativă a cifrei de afaceri, plus 30% până la 5 milioane de euro în 2020. Acum, luând în calcul creșterea cererii de echipamente de fitness pentru uz caznic și redeschiderea sălilor de sport, firma estimează că vânzările vor crește anul acesta cu 20%, concentrându-și în egală măsură atenția pe soluții pentru antrenamente de acasă și pentru segmentul corporativ.

De asemenea, 2021 va continua dezvoltarea brandului TECHFIT și a portofoliului de produse pentru care compania are acoperire europeană. Între timp, Wellness intenționează să își extindă gama de servicii și să ofere soluții pentru spații de agrement și activități în aer liber, portofoliul urmând să includă echipamente de camping, trotinete, mese de tenis ș.a.m.d.

„De-a lungul timpului, provocarea constantă a fost creșterea echipei cu oameni cu experiență în industrie. Punem un mare accent pe serviciul integrat de service și consultanță after-sales pentru clienți și de aceea am investit constant în pregătirea și creșterea echipei. De asemenea, o altă provocare a fost să acoperim toată țara prin rețeaua noastră de distribuție și cu sprijinul colaboratorilor”, susține Tania Papagiannopoulou.

Perioadele de lockdown au crescut considerabil interesul oamenilor în ceea ce privește practicarea sportului de acasă, tot mai mulți dintre ei devenind conștienți de importanța unui stil de viață sănătos. Odată închise sălile de fitness, oamenii au fost nevoiți să își schimbe comportamentul și să ia în considerare avantajele pe care le oferă sportul practicat la domiciliu.

Așadar, cererea de echipamente de fitness pentru acasă, cum ar fi bicicletele, cross trainers și benzile de alergat, a fost de peste două ori mai mare prin comparație cu 2019. Pe de altă parte, spune CEO-ul Wellness Solutions, furnizarea de echipamente pentru uz comercial este încă afectată de pandemie, însă dorința de socializare a început deja să își spună cuvântul, oamenii întorcându-se treptat la vechea rutină din sălile de sport.

„Mă aștept ca tot mai mulți oameni să aleagă un model hibrid între a merge la sală și a lucra acasă cu propriile echipamente de fitness. De asemenea, cred că oamenii încearcă să evite sălile de fitness aglomerate, astfel încât vor apărea tot mai multe săli de tip boutique, în care avantajul este că pot practica sport cu un instructor, pe aparate profesionale, variate. Cred că mulți clienți care obișnuiau să meargă la săli mari se vor orienta către săli mai mici în care vor merge de mai puține ori, dar vor beneficia de intimitate, siguranță și ghidajul unui specialist.”

Cu o echipă compusă din doar 17 angajați, Wellness Solutions a reușit să abordeze cu succes și segmentul corporate, fiind de peste șase ani distribuitorul oficial al brandului Bodytone, fapt ce a ajutat compania să își dezvolte o rețea puternică de agenți care acoperă toată țara, îmbogățindu-și astfel experiența în domeniu.

În prezent, portofoliul societății include sute de clienți din domenii precum HoReCa, ambasade, săli de sport și alte companii întrucât, după cum spune Tania Papagiannopoulou, segmentul coportativ reprezintă o oportunitate extraordinară de business a căror investiții vor continua să crească. În acest sens, brandul nou creat, Techfit, acoperă o gamă largă de produse: benzi de alergare, biciclete, aparate multifuncționale, aparate pentru abdomene, vâslit și alte accesorii.

„De-a lungul timpului am identificat nișa corectă, am ascultat feedbackul clienților despre anumite echipamente și am încercat să proiectăm împreună cu o echipă de specialiști aparatele cu cel mai optim raport calitate-preț. În plus, oferim un pachet complet de servicii de top: controlul calității și asistență tehnică. Din linia de producție, mai multe echipe de service specializate lucrează zilnic pentru a livra produse de cea mai bună calitate. Avem un departament dedicat de asistență pentru clienți, împreună cu o rețea completă de agenți de service și curieri, alături de care acoperim toată țara, oferind soluții de transport și asamblare”, a declarat CEO-ul Wellness Solutions pentru BM.