Noile reguli din afaceri

In toamna anului 2007, o copertă BUSINESS Magazin clama îndemnul “Think Big”, comun în lumea afacerilor și, probabil, sintagma definitorie pentru perioada ante-criză, de creștere economică în România. Think Big avea atunci în prim-plan hotelul Rin Grand, cel mai mare din Europa de altfel, al fraților Negoiță, proiectul Băneasa al oamenilor de afaceri Puiu Popoviciu și Radu Dimofte sau ansamblul Sema Park de pe fosta platformă industrială Semănătoarea din București. Sunt doar câteva dintre planurile ce implicau sume considerabile, proiecte care marcau o piață frenetică ce se împărțea între nebunia consumeristă și frenezia imobiliară.

Patru ani mai târziu frații Negoiță își anunță intenția de a transforma o parte din camerele hotelului Grand Rin în apartamente de locuit; aceasta este iarăși o decizie emblematică pentru perioada pe care o trăim și pentru modul cum criza a rescris, practic, regulile de business ale mediului românesc. Robert și Ionuț Negoiță au dovedit putere de adaptabilitate și curajul de a schimba direcția unei afaceri, lucruri destul de puțin comune până acum câțiva ani în mediul de afaceri românesc, caracterizat în general de o rigiditate chiar mai mare decât acceptă afaceriștii.

Cinstit vorbind, nu sunt reguli noi, ba unele au fost și sunt eficient folosite oriunde în lumea capitalistă. “Ce s-a schimbat este atitudinea față de aceste reguli, ele devenind o <prezență constantă> în agenda de zi cu zi a celor care conduc o afacere. Aici aș putea menționa: <nu ceda în fața panicii>, <revizuiește strategia de marketing>, <intensifică instruirea personalului>, <reducerea, în limita rezonabilului, a cheltuielilor de operare>, <încurajează creativitatea, încurajează creativitatea, încurajează creativitatea>”, spune Alexandru Dobrescu, country manager al Air France KLM România.

Totuși, în România au fost posibile experimente de afaceri, în imobiliare și nu numai, care astăzi pot părea cel puțin naive: exemplele pornesc de la unele dezvoltări imobiliare de lux în zone lipsite de utilități elementare sau apariția unor centre comerciale construite între trei cimitire. “Au căzut anumite repere care păreau infailibile, cum ar fi valoarea terenurilor și a imobilelor, soliditatea unei companii care plătea cu bilete la ordin, evoluția cererii de consum sau chiar siguranța locului de muncă și nivelul de venit aferent. Astfel de lucruri păreau că nu pot avea decât evoluții pozitive în ultimii 2-3 ani, înainte de declanșarea crizei”, explică Bogdan Roșu, președintele Asociației Române de Factoring.

IATĂ CÂTEVA DINTRE SCHIMBĂRILE MAJORE APĂRUTE:
SCHIMBĂRI ÎN ABORDAREA DE DEZVOLTARE: expansiunea înseamnă acum adaptabilitate și prudență, investițiile sunt privite mai atent, iar accentul este pus pe potențialul afacerii. Să le spunem “Investește cu cap!”.

SCHIMBĂRI ÎN ABORDAREA FINANȚELOR COMPANIEI: accentul cade pe cash-flow, costurile sunt urmărite mai atent, este evitată îndatorarea. Să le spunem “Show me the money!”.

SCHIMBĂRI ÎN POLITICA DE RESURSE UMANE: restrângerea echipelor și creșterea gradului de încărcare pe angajat, scăderea vitezei de rotație a angajaților. Să le spunem “Mai puțini, dar mai motivați!”.

SCHIMBĂRI ÎN COMUNICARE: unele dintre marile companii par să fi făcut un pas înapoi, în timp ce cei mici au ieșit în față cu campanii TV; accentul cade pe publicitatea neconvențională, dar de multe ori mesajul și calitatea acestuia lasă de dorit. Să le spunem “Comunicați? Comunicați! Comunicați”.

SCHIMBĂRI ÎN MEDIUL DE BUSINESS ÎN ANSAMBLU: precauția este cuvântul de ordine: avem ceva mai puține afaceri intrate în piață, mai puține tranzacții, tot mai multe insolvențe. “Gândește pe termen mediu și lung!” este regula în acest caz.

SCHIMBĂRI ÎN DIMENSIUNILE AFACERILOR: “mai mic” este la modă, astfel încât chiar și marile companii merg pe formate mai restrânse, de genul Metro Punct sau Carrefour Market, în timp ce noii intrați, cum este rețeaua Mic.ro a lui Dinu Patriciu, merg din start pe ideea magazinelor mici, în acest caz de proximitate. Să o denumim “Felia mai mică este mai gustoasă!”.