Mare sau munte? Călătorii sau experiențe? O dilemă cu mai multe variante de răspuns

Vacanța de vară se apropie cu pași repezi și planurile de concediu se creionează tot mai clar pentru cei care vor soare, mare, călătorii, relaxare sau experiențe noi. România a fost destinația aleasă pentru majoritatea vacanțelor din ultimul an, cu peste 90% din minivacanțe și peste 70% din vacanțele mai lungi.

În urmă cu nouă ani, una dintre coperțile revistei Business Magazin din luna septembrie se intitula „Copii crizei încep școala”. Era vorba, desigur, despre criza din 2008, declanșată de căderea Lehman Brothers (pe 9 septembrie 2008 acținunile băncii s-au prăbușit, declanșând criza pe care am resimțit-o, apoi, cu toții). Ei bine, aceiași copii pregătesc examenul de capacitate, echivalentul admiterii la liceu. Pentru familia noastră, de pildă, acest lucru înseamnă că orice planuri legate de vacanță sunt amânate până după momentul T zero. Orice zile libere sunt folosite pentru a „forja” și mai intens pe tărâmul meditațiilor sau al pregătirii individuale pentru examenul juniorului; universul nostru este astfel calibrat că, pentru noi, vara va începe abia prin iulie.

Adică exact perioada în care cei mai mulți angajați își fac bagajele și se îndreaptă către o destinație de concediu. România a fost destinația de vacanță aleasă cu precădere în ultimul an: peste 91% din minivacanțe și peste 70% din vacanțele mai lungi, arată cercetarea Destinații vizionare, realizată de Destinația Anului cu susținerea Institutului pentru Orașe Vizionare (IOV). Analiza a fost efectuată de agenția de cercetare de piață AHA Moments în luna martie 2023. Cercetarea Destinații vizionare este cel mai mare studiu de obiceiuri și atitudini ale turiștilor români din ultimii zece ani. Acesta cuprinde o analiză detaliată a 3.000 de respondenți și a 2.500 de vacanțe ale românilor din ultimele 12 luni, din România și străinătate, și se concentrează asupra atitudinilor și obiceiurilor de vacanță ale românilor, precum și asupra profilului publicului țintă al destinațiilor turistice din țară.

Conform studiului, vacanțele reprezintă în continuare un răsfăț pentru români: aproape un sfert (23%) dintre respondenți nu au fost în nicio vacanță în ultimul an și doar jumătate și-au permis o vacanță mai lungă de patru nopți. În schimb, 13% dintre respondenți declară că au avut parte chiar de un mix de cel puțin un sejur mai lung de patru nopți și cel puțin o minivacanță de 1-3 nopți în ultimele 12 luni (martie 2022 – martie 2023).

„Principalele motive pentru care merg în vacanțe sunt nevoia de recreere (61%), deconectare (60%) sau distracție (53%). Jumătate dintre respondenți (50%) au indicat că vacanța este un mod de a se răsplăti sau de a avea grijă de ei (47%)”, declară Manuela Mancaș, managing director și founder al companiei de cercetare de piață AHA Moments.

Conform studiului, românii preferă să își organizeze singuri vacanțele, cu un procent de doar 18% care apelează la agenții de turism pentru rezervări interne și circa o treime (32%) pentru vacanțe în afara țării. Pe plan local, destinația preferată a fost muntele, atât în minivacanțe (1-4 nopți), cât și în vacanțele extinse (de peste patru nopți). Din cei 91% care au ales să își petreacă minivacanțele în România, se remarcă un procent de 18% pentru city breakuri în țară, o altă tendință de urmărit și capitalizat pentru orașele autohtone, punctează Manuela Mancaș.

„Odată cu creșterea puterii de cumpărare, a veniturilor, oamenii aleg în mod firesc să călătorească mai mult în străinătate, lucru observat și în alte țări din Europa. Operatorii turistici din România trebuie să fie pregătiți să facă față acestei situații, atât pentru a menține atractivitatea pentru de turiștii români, dar mai ales pentru a atrage turiștii străini interesați de experiențe în afara țărilor lor”, comentează Mihai Bârsan, organizator al Destinației Anului, cel mai important proiect de promovare turistică a României.

Mirajul plajelor din țări străine, experiențele noi și (de ce nu?) bifarea pe hartă a unor noi meleaguri îndeamnă tot mai mulți români să călătorească peste hotare. Bulgaria a fost cea mai populară destinație pentru minivacanțe în străinătate, urmată de Spania, în timp ce pentru vacanțele extinse, Grecia a ocupat primul loc, urmată de Bulgaria și Italia, arată cercetarea Destinații vizionare.

Analiza evidențiază câteva județe „campioane”, care se regăsesc în topurile respondenților pentru mai multe dintre criteriile analizate. Clasamentul celor mai vizitate județe în scop turistic include în ordine Brașov, Constanța, Sibiu, Maramureș și Prahova, în timp ce Maramureșul, Brașovul, Iașiul, Sibiul și Suceava sunt în topul celor mai recomandate județe de către cei care le-au vizitat. Maramureșul ocupă locul 1 și în topul județelor cu „Oameni primitori”, urmat de Bihor, Brașov, Suceava, Sibiu. Respondenții au indicat de asemenea Brașovul ca județul cu cel mai mare scor pentru raportul preț – calitate („Își merită toți banii”), urmat de Maramureș, Sibiu, Bihor și Suceava.

Conform cercetării, atunci când vine vorba de litoral, România este alegerea a jumătate dintre respondenți, urmată de Grecia și Bulgaria. 49% dintre respondenți declară că au fost la mare în România în 2022 și 44% intenționează să meargă în 2023. Cu toate acestea, când se gândesc la viitor, România este singura țară care pierde în intenția de vizitare, în timp ce Grecia și Turcia sunt cele mai căutate destinații.

Grecia câștigă detașat bătălia imaginii, inclusiv a gradului de recomandare. Cei care au fost acolo în ultimii cinci ani apreciază Grecia peste România la toate capitolele, cu excepția ușurinței cu care poți să ajungi acolo. Cele mai mari diferențe față de România sunt la capitolele curățenie și „Preț care merită” (Ă30%), urmată de plaje și calitatea serviciilor (Ă25%). Față de Bulgaria pare a exista o șansă mai bună ca litoralul românesc să își apere cota de piață: există o percepție mai bună de siguranță, despre mâncare sau posibilitățile de distracție cu familia. În schimb trebuie îmbunătățită percepția nivelului de curățenie și calitate a serviciilor.

Per total, respondenții declară că au fost mulțumiți de destinațiile unde și-au petrecut vacanțele și le-ar recomanda cu siguranță unor prieteni sau colegi, indiferent dacă acestea se află în țară sau în străinătate. Zona unde semnalează totuși cea mai mare diferență între destinațiile din România și cele din afara țării este cea de „servicii de calitate”.

În acest context, este esențial ca destinațiile turistice să-și promoveze recunoașterea primită în competițiile turistice pentru a beneficia de un impuls major de încredere din partea potențialilor turiști. De altfel, destinațiile premiate anul trecut în competiția Destinația Anului au primit un bonus semnificativ de încredere – în jur de Ă20% din partea celor care au aflat de premiu, conform lui Mihai Bârsan.

Felix Tătaru, președintele Institutului pentru Orașe Vizionare, conchide: „Informațiile detaliate și actuale furnizate de cercetarea Destinații Vizionare ne vor ajuta să luăm decizii mai bune și să dezvoltăm destinații turistice competitive și de calitate, care să satisfacă nevoile și preferințele turiștilor români și străini. Sperăm că acest studiu va avea un impact pozitiv pentru strategiile de turism dezvoltate la nivel local și asupra industriei turistice în general”.