L’Oréal România: Join the Refill Movement

Număr de angajați: 380

Cifră de afaceri (2024): n/a (ultimele date publice disponibile)

MOTIVAȚIE

Join the Refill Movement este o inițiativă globală L’Oréal, adaptată și implementată în România în 2025. Proiectul a pornit din dorința companiei de a reduce impactul asupra mediului prin tranziția către ambalaje reutilizabile și din nevoia de a educa consumatorii români cu privire la opțiunile sustenabile. Studiile interne au arătat că nivelul de informare cu privire la refill este scăzut pe piața locală, iar comportamentele de consum rămân dominate de ambalajele de unică folosință.

DESCRIEREA PROIECTULUI

Campania „Join the Refill Movement” a fost lansată în 2025 și se desfășoară prin canale de retail, e-commerce, social media și PR. Publicul-țintă îl reprezintă consumatorii finali din România – în special generațiile tinere și cei preocupați de sustenabilitate – precum și clienții fideli ai brandurilor L’Oréal care nu erau familiarizați cu opțiunile de refill.

Proiectul a inclus:

• campanie digitală pe rețele sociale, sub hashtag-ul #JoinTheRefillMovement, cu scopul de a mobiliza și implica publicul;

• parteneriate cu retaileri și influenceri pentru creșterea vizibilității la raft și online;

• materiale educaționale pentru informarea consumatorilor despre gamele de produse reîncărcabile.

Implementarea a fost asigurată de echipele locale de marketing și CSR, cu sprijinul partenerilor de retail.

REZULTATE

Campania este în desfășurare, iar primele rezultate arată un nivel ridicat de vizibilitate în retail și digital, feedback pozitiv din partea consumatorilor și un interes crescut pentru gamele de refill. Impactul cantitativ va fi măsurat la finalul anului 2025 prin evoluția vânzărilor de produse refill față de 2024. „Sustenabilitatea este parte din modelul nostru de business: de la dezvoltarea de formule și ambalaje ecologice, la promovarea consumului responsabil prin inițiative precum Join the Refill Movement, până la programe dedicate diversității și incluziunii. Fiecare brand și fiecare funcție contribuie la obiectivele noastre de responsabilitate corporativă, cu impact direct asupra comunităților”, spun reprezentanții L’Oréal România.

„O companie cu adevărat responsabilă este aceea care depășește obiectivele comerciale și integrează în mod autentic respectul față de oameni, planetă și comunități în toate deciziile de business.”

Reprezentanții L’Oréal România