IKEA modifică strategia, intrând și pe segmentul comerțului online
Compania Ikea a dispus modificarea în mod radical a strategiei de vânzări pentru a face față concurenței din mediul online, lansând un proiect-pilot de a vinde mobilă prezentată prin site-uri de comerț electronic, pe fondul diminuării numărului de clienți, scrie Financial Times.
Torbjörn Lööf, directorul Inter Ikea, a declarat că decizia de a colabora cu grupuri online de retail este parte a unui amplu plan de restructurare, care include și trecerea la noi tipuri de magazine, situate în centrele orașelor. Printre companiile online cu care ar putea colabora Ikea s-ar putea număra Amazon și Alibaba, deși Torbjörn Lööf a refuzat să dezvăluie vreun nume.
“Este vorba de cea mai mare evoluție în modul în care clienții interacționează cu Ikea de la crearea conceptului”, a explicat Torbjörn Lööf pentru Financial Times.
Proiectul prezentat de Lööf intervine pe fondul crizei fără precedent din domeniul retail. Unele dintre cele mai mari companii din lume – inclusiv Sears și Toys ‘R’ Us – au ajuns în pragul falimentului, iar vânzările a numeroase malluri din Statele Unite au scăzut puternic din cauza trecerii clienților în mediul online.
Citiți mai multe pe www.mediafax.ro