Harry Meintassis, partener al companiei de consultanță Meintassis Partners: Sinele și Slujirea: Yin și Yangul unei conduceri excepționale

„Cu prea mult «eu» și prea puȚin «noi», ne vom găsi vulnerabili, temători și singuri…”

Rabinul Lord Jonathan Sacks

În munca mea cu liderii, am găsit mereu fascinant modul în care aceștia privesc organizațiile, echipele și pe ei înșiși, mai ales în aceste timpuri tulburi. Cu atât mai mult, sunt profund interesat de discuțiile cu tinerii și de modul în care navighează prin provocări pentru a trăi vieți semnificative și fericite. Un subiect comun care apare este cum să găsim un scop – cum să ne conectăm, să inspirăm și să îi slujim pe ceilalți, pe de o parte, în timp ce ne protejăm de stresul intens, de riscuri și pericole. Nu ar trebui să prioritizăm mai întâi starea noastră de bine? Sau cum altfel vom putea sluji? Dar apoi, cum evităm prea multă centrare pe sine, individualizarea extremă și pierderea încrederii? Într-un articol anterior am argumentat că, paradoxal, cu cât ne concentrăm mai mult pe noi înșine, cu atât devenim mai slabi în fața provocărilor dificile ale vieții. Ajutorul acordat altora și crearea unei diferențe reale în viețile lor nu este important doar pentru succes. Este modul în care cultivăm sensul și reziliența personală. Această idee a stârnit multe discuții și gândire. În acest articol, doresc să ofer perspective suplimentare. Teza mea este că ar trebui să ne concentrăm pe practici și mentalități care ne permit să realizăm o dinamică pozitivă și de întărire între „sine” și „slujire”.

Ce face viața demnă de trăit

Oamenii sunt programați să se protejeze și să se autoconsolideze. Supraviețuirea speciei noastre este codul genetic al naturii. În același timp, suntem ființe sociale, avem o sete de sens și conexiune. Vrem să facem lucruri care contează – să iubim, să cream, să trăim viața ca pe o aventură. Să facem în mod voluntar unele sacrificii astăzi, pentru un bine mai mare, care poate nu este imediat.Toate acestea ne cer să evoluăm, să fim orientați către exterior, să fim vulnerabili, să luăm riscuri, să murim chiar pentru a-i proteja pe cei pe care îi iubim, ceea ce este opus stării noastre „homeostatice” naturale. Și totuși, dacă nu avem suficiente resurse „interne”, energie și rezistență, cum vom putea să ne asumăm astfel de obiective?

Aceasta este o dilemă foarte reală astăzi în lumea complexă și haotică în care trăim – și ne cere să gândim într-un mod mai integrat.

Fii proactiv puternic

Așa cum spune James Clear, „trebuie să menții o margine de siguranță. Dacă viața ta este concepută doar pentru a face față provocărilor așteptate, atunci se va destrăma de îndată ce se întâmplă ceva neașteptat”. Ideea aici este că trebuie să fii pregătit să fii mai puternic decât este nevoie. Să lași loc pentru neașteptat.

Trebuie să fii întotdeauna un pas înainte – nu copleșit de împrejurările externe. Ideea este să nu-ți lași garda jos. Când toți din jurul tău sunt mai relaxați, tu lucrezi silențios și cu dăruire pentru a deveni mai puternic pentru următoarea provocare sau criză… Acest lucru înseamnă că trebuie să îți organizezi viața în jurul anumitor ritualuri, obiceiuri și o bună doză de disciplină. Ai nevoie de practici mentale, fizice, psihologice și spirituale care să te întărească cu putere și hotărâre neclintită. Cu o astfel de mentalitate de războinic, îți vei dezvolta abilitatea de a amâna recompensa, de a te antrena în mod constant și de a crește simțul controlului în viața ta, ceea ce îți va permite libertatea și energia de a sluji și crea. Aici nu există scurtături.

Redă vulnerabilitatea

Pentru a sluji lumea, ai nevoie de putere interioară. Adevărata vulnerabilitate, care este despre umilință, deschidere și sinceritate, este o putere autentică imensă.

Scopul este să fii atât de puternic încât să poți să te deschizi cu adevărat în legătură cu dificultățile tale pentru a reveni în arena vieții cu mai multă înțelepciune.Vulnerabilitatea reală înseamnă să fii în contact cu emoțiile tale, să accepți că nu ai răspunsurile. Este despre a vedea cum coechipierii tăi pot completa punctele tale slabe. Este despre curajul de a te strădui pentru un „tu” mai bun, pentru un „noi” mai bun. Acesta este atent, optimist, orientat către învățare, revigorant. Construiește caracter și se axează pe viitor. Adevărata vulnerabilitate nu este despre victimizare sau despre transmiterea faptului că problemele și nenorocirile tale sunt mai grave decât ale altora – acesta este un strigăt pentru atenție, un semn de narcisism și auto-absorbție (există mult de-a lungul acestor zile).

Fii recunoscător în ciuda suferinței

Nu există câștig real fără puțină suferință, toți știm asta, dar tindem să uităm în zilele mohorâte. Fii recunoscător pentru ceea ce ai, pentru problemele cu care te confrunți acum, îmbrățișează dificultățile, învață din ele, pentru că astfel vei crește și te vei dezvolta într-o persoană mai puternică, mai bună. Măreția – oricum ai dori să o defineșți – va sta întotdeauna în afara zonei tale de confort. Cu cât problemele tale sunt mai mari, cu atât poți avansa mai mult. Fiecare piedică este o oportunitate pentru învățare nouă, fiecare provocare, o scânteie pentru creativitate. Capacitatea de a te distanța de „tine” și de sentimentele tale îți va oferi o perspectivă mai largă și te va ajuta să iei decizii mai bune.

Slujește în momentul prezent

A sluji nu înseamnă strategii mari (desigur, va veni și timpul pentru asta). Este vorba despre cum te prezinți zi de zi, moment cu moment. Este să faci multe lucruri mici adunate și combinate, este consecvența cu care îi influențezi pe ceilalți și construiești încredere. De exemplu, data viitoare când întâlnești pe cineva, ridică-l. Fă-l să se simtă important. Onorează-l. Arată-le că crezi în potențialul lor. Nu fi prea grabnic să judeci sau să critici… Nimeni nu este perfect, la fel și tu. Ascultă cu toate simțurile tale. Surprinde-i cu generozitate neașteptată, cu sinceritate și pozitivitate.Este nevoie de atenție și concentrare pentru a-i ajuta pe oameni să-și atingă potențialul maxim. Cultivă această putere.

Conducerea nu este despre tine…

Dar începe cu tine. A conduce este un act de serviciu. În final, trebuie să-ți pese cu adevărat de oameni – dacă nu, atunci nimic altceva nu va funcționa. De fapt, conducerea este despre puterea „credinței” în sine. Setul de credințe pe care le ai te va purta înainte în timpurile dificile. Nu pot să nu mă gândesc la o definiție mai bună a credinței decât cum a formulat-o Nelson Mandela, atunci când a fost întrebat cum a reușit să reunească o națiune profund divizată, prin conducerea sa luminată. El a spus: „Credința este să vezi invizibilul, să crezi în imposibil, să ai încredere în necunoscut”.

Gândește-te la propriile tale credințe și cum te inspiră (și pe alții) să mergi mai departe.

Redefinește justețea și „niceness-ul”

Da, suntem profund programați să căutăm justiția. Absența ei este un asalt la adresa umanității noastre. Cu toate acestea, nu limita idealul tău de justiție la simpla reciprocitate, ca un „schimb”. Generozitatea și bunătatea vor triumfa întotdeauna asupra schimburilor tranzacționale, pe termen lung. „Dăruitorii” au mai mult succes decât „cei care iau”, așa cum a arătat profesorul de la Wharton Adam Grant în cercetarea sa faimoasă – în condițiile potrivite. Aceștia au avantaj moral, coaliții mai puternice și putere blandă.

Dar cu o mare atenție: asta nu înseamnă că ești orb de naiv… Doar să fii „drăguț” nu este suficient și, de fapt, poate să ricoșeze.

Compasiunea alăturată curajului

De fapt, slujești cel mai bine când combini dragostea și compasiunea cu sinceritatea, adevărul și curajul. Când stabilești limite și standarde de comportament care sunt cadrul în care tu și ceilalți veți „juca jocul”.

Amintește-ți: cele mai bune relații nu sunt lipsite de conflicte. Din contră, ele supraviețuiesc și prosperă pentru că tensionarea constructivă și căutarea adevărului (de exemplu, oferirea de feedback sau având conversațiile dificile) este îmbrățișată – nu evitată. Acesta este secretul relațiilor durabile și valoroase. Poți fi strategic în privința asta?

De la Îngrijirea de Sine la Autoperfecționare

Acum putem lega toate acestea la o idee fundamentală.

Aceea este de a rezolva dilema dintre îngrijirea de sine și slujirea altora, pentru care este nevoie să facem trecerea de la o mentalitate de „supraviețuire” la una de „creare”.

De la concentrarea pe eliminarea amenințărilor, respectiv „cum mă pot proteja”, la concentrarea pe „cum pot să mă extind pentru a-mi realiza scopul” – care, prin definiție, este ceva mai mare decât orice individ.

Îngrijirea de sine se transformă în autoperfecționare, în cazul în care polii „sine” și „slujire” creează o spirală dinamică, se întăresc și se completează reciproc. O sumă pozitivă, în loc de o ecuație cu suma zero.

Dar din nou, pentru ca acest lucru să se întâmple, există un ultim pas. Și acesta este, probabil, cel mai dificil. Acela este să te ții la un standard mai ridicat decât ții pentru alții. Un pas mai sus… Într-un fel în care un mentor blând ar șopti la urechea ta, cu încurajare și sprijin.

Acest ultim pas este puterea exemplului „personal”.