Florăria din hipermarket
Diferențierea și găsirea de noi nișe este esențială pentru creștere în piața mereu efervescentă a vânzării de flori. Așa au ajuns antreprenorii din spatele afacerii Floria să treacă din online în stradă, iar apoi în hipermarketuri.
Înființată în urmă cu aproximativ un deceniu ca magazin online, în prezent Floria denumește un grup din care fac parte, în afară de magazinul online, și o rețea de șapte florării stradale (dintre care cinci în București, una în cadrul aeroportului Otopeni și o alta în Ploiești), o divizie pentru evenimente și amenajări peisagistice, vânzări en gros, precum și distribuța de flori și plante către hipermarketuri și supermarketuri. Anul trecut, toate acestea au generat venituri de 30,5 milioane de lei, în creștere semnificativă față de valoarea de 22 milioane de lei bifată în 2018.
Motorul afacerii a fost dezvoltarea segmentului B2B (business to business) prin import și distribuție de plante și flori la nivel național. Orientarea pe segmentul business a început în 2018, în București. Ulterior, după consolidarea operațiunilor din Capitală, reprezentanții companiei spun că au decis să se extindă la nivel național, dat fiind că, spuneau ei într-un interviu la momentul începerii expansiunii, în 2018, dispuneau de resursele disponibile pentru a gestiona comenzi oriunde în țară. „Evoluția distribuției de plante către clienții cu volume mari este o confirmare că ceea ce ne-am propus în urmă cu doi ani, respectiv să activăm ca broker de flori la nivel național pe segmentul B2B și să devenim alternativa cu know-how la brokerii de flori din Olanda, a funcționat și rămâne o direcție strategică de dezvoltare și pentru anii următori”, a spus Adrian Ciucur, CEO al grupului Floria, odată cu comunicarea celor mai recente rezultate ale companiei. Au integrat astfel modelul brokerilor de flori și plante din Olanda, care preiau comenzile prin personal de tip key account de la depozitele regionale și prin webshopuri de la florării și floriști independenți.
În ceea ce privește businessul inițial al Floria, divizia online floria.ro, acesta a crescut anul trecut cu peste 20%, până la 7,8 milioane de lei.
Reprezentanții Floria spun că și-au propus să se concentreze în continuare pe dezvoltarea de noi canale de vânzare, iar în acest sens derulează mai multe proiecte pilot pentru a testa potențialul pe anumite nișe ale pieței de floristică. Ei spun că urmează să dezvolte mai ales proiecte în care să îmbine experiența și datele despre piața floristică și comportamentul de consum pe diverse segmente ale pieței. Florăriile de tip insulă din hipermarketuri, alături de un serviciu de livrare de flori la domiciliu în cutie sunt două dintre cele mai recente proiecte care îmbină istoria din online și offline a grupului.
CONTEXT:
Piața florilor este una efervescentă, cu noi jucători constant, deopotivă în mediul online, dar și în magazinele fizice – atât cele care se concentrează pe nișe tot mai noi, cât și pe cele tradiționale, respectiv „chioșcul de flori de la colț”.
DECIZIE:
Grupul Floria a decis să intre pe un segment de business puțin exploatat – distribuția de flori în cadrul hipermarketurilor și supermarketurilor locale prin dezvoltarea segmentului B2B.
CONSECINȚE:
Compania și-a crescut afacerile cu 39% în 2019 față de anul precedent, mai cu seamă datorită acestei decizii de business, în contexul în care distribuția națională de plante către hipermarketuri și supermarketuri a avut un rulaj de patru ori mai mare față de anul anterior.