Doar 5% din companiile mari sunt pregătite să satisfacă cerințele IT ale noului mediu digital de afaceri

Cât timp transformarea infrastructurii IT existente este o necesitate clară pentru companii, transformarea digitală devine forța motrice care face ca Transformarea IT să devină o prioritate de top. Totuși, studiul ESG 2017 IT Transformation Maturity Curve arată că 95% dintre respondenți declară că organizațiile lor riscă să rămână în urma unui grup restrâns de competitori din industrie care își transformă deja infrastructurile IT, procesele și metodele de livrare ca să accelereze atingerea obiectivelor de transformare a afacerii într-una digitală.

Multe organizații continuă să măsoare ciclurile aplicațiilor în luni, dacă nu chiar ani de zile; au infrastructuri de tip siloz și continuă să se lupte cu arhitecturi rigide moștenite – toate acestea fiind bariere în calea adoptării unei transformări digitale de succes.

„Aceste rezultate reflectă felul în care majoritatea clienților noștri ne spune că are nevoie să-și optimizeze infrastructurile existente ca să profite de oportunitățile erei digitale”, a declarat David Goulden, Președinte Dell EMC. „Totuși studiul arată că majoritatea respondenților rămâne în urma unui grup mic și elitist de competitori care au spart codul Transformării IT și care acum concurează cu și mai mult elan datorită acestui fapt. Pe măsură ce organizațiile avansează cu investițiile în Transformarea IT, acestea vor putea depăși conflictul dintre infrastructura IT existentă și inițiativele digitale de afaceri pentru a-și atinge obiectivele, pentru a accelera timpul de lansare al produselor pe piață și pentru a-și crește competitivitatea.”

Pe baza răspunsurilor globale la studiu, cele 1000 de organizații participante au fost segmentate în următoarele etape de maturitate a Transformării IT:
• Etapa 1 – Tradițională (12%): organizația nu îndeplinește multe – dacă nu toate – din dimensiunile Transformării IT cuprinse în studiul ESG
• Etapa 2 – Emergență (42%): organizația demonstrează progrese în termeni de Transformare IT, dar dispune de instalări minime ale tehnologiilor moderne de centre de date
• Etapa 3 – Evoluție (41%): organizația demonstrează dedicare față de Transformarea IT și dispune de instalări moderate de tehnologii moderne de centre de date și de metode de livrare IT
• Etapa 4 – Transformare (5%): organizația este avansată în termeni de inițiative de Transformare IT

Majoritatea respondenților (71%) sunt de acord că transformarea IT este esențială pentru competitivitatea în afaceri. Dintre companiile “Transformate”, 85% cred că organizația lor se află într-o poziție “foarte bună” sau “bună” pentru a concura și reuși pe piața pe care activează în următorii câțiva ani, față de 43% din companiile mai puțin mature.

Companiile “Transformate” raportează cele mai mari progrese în optimizarea resurselor IT în scopul accelerării inovării produselor și a timpilor de lansare a produselor pe piață; automatizarea proceselor și sarcinilor manuale; și folosirea IT-ului mai mult ca pe un centru de profit decât ca pe unul de cost. Aceste companii:
• (96%) Și-au depășit țintele de venituri anul trecut, de două ori mai mult decât firmele mai puțin mature
• Sunt de opt ori mai înclinate să raporteze o relație de bună cooperare între departamentul IT și celelalte departamente de afaceri decât organizațiile mai puțin mature
• Au înregistrat “progrese excelente” în folosirea IT-ului mai mult ca pe un centru de profit decât ca pe un centru de cost (sunt de șapte ori mai înclinate să declare asta decât firmele mai puțin mature)
• Sunt de șapte ori mai înclinate să considere IT-ul ca pe un diferențiator de competitivitate decât firmele mai puțin mature
• Optimizează resursele IT ca să accelereze inovarea produselor și timpii de lansare produse pe piață (sunt de șase ori mai înclinate să declare asta decât firmele mai puțin mature)

Conform ESG, adopția de tehnologii moderne in centrele de date, cum ar fi sistemele scale-out de stocare a datelor și infrastructura convergentă/hiper-convergentă, poate îmbunătăți agilitatea și rapiditatea de răspuns a provizionării, livrării de proiecte IT și dezvoltării de aplicații. Studiul a descoperit că:
• 54% dintre respondenți folosesc infrastructură convergentă sau hiper-convergentă ca să sprijine dezvoltarea de aplicații
• 58% dintre respondenți au adoptat sisteme scale-out de stocare a datelor într-o anumită măsură
• Aproximativ 50% dintre respondenți sunt dedicați tehnologiilor software defined ca strategie pe termen lung și au început să implementeze, evalueze sau planifice astfel de tehnologii

Conform ESG, adopția de procese IT moderne, cum ar fi capabilitățile de provizionare self-service, operarea IT-ului similar cu un public cloud sau folosirea metodologiilor DevOps, poate reprezenta un atribut al unei companii transformate cu succes. Studiul a descoperit că:
• 26% dintre respondenți dispun de capabilități self-service “extinse” sau “bine stabilite”
• 65% dintre respondenți au înregistrat progrese “excelente” sau “acceptabile” în direcția oferirii utilizatorilor finali de aceleași abilități de provizionare a resurselor IT cu cele pe care acești utilizatori le pot obține de la un furnizor de public cloud
• 43% dintre respondenți susțin că au adoptat în manieră “extinsă” sau “bună” principii și bune practici formale de tip DevOps

Transformarea IT este adesea corelată cu o relație mai eficientă și mai cooperantă dintre departamentul IT și celelalte departamente, iar afirmația a fost validată de studiu. Acesta a descoperit că:
• 36% din departamentele IT și rezultatele acestora sunt evaluate de către directorii executivi sau de consiliile directoriale lunar, iar 38% sunt evaluate trimestrial
• În cazul a 39% dintre respondenți, CIO-ul raportează direct CEO-ului
• 61% din consiliile directoriale ale organizațiilor mai puțin mature consideră IT-ul ca pe un “furnizor stabil de servicii, dar în esență ca pe un centru de cost”.