Desenând fața digitalizării

Tranziția către spațiul virtual a fost una dintre principalele caracteristici ale pandemiei de coronavirus, multe businessuri îndreptându-și atenția către mediul online odată cu începutul crizei sanitare din urmă cu doi ani. Fenomenul continuă accelerat până în ziua de astăzi. Ce se întâmplă, însă, când transformarea digitală prinde chip cu ajutorul inteligenței artificiale?

Conceptul de „Digital Human” a luat naștere deja de câțiva ani și se bazează pe faptul că tehnologia și spațiul digital nu cunosc limite, putându-se crea o varietate de personaje, experiențe, spații etc. Conform companiei din spatele conceptului, agenția de publicitate Mainstage Î The Agency, lansată de grupurile de entertainment Global Records și Untold, Digital Human constituie următorul pas în manifestarea interacțiunii umane.

„Prin modul în care creăm un om digital păstrăm cât mai mult posibil din atributele umane, precum vocea, mișcările corpului și expresia facială, folosind captarea mișcării și tehnologia în timp real, dar adăugând un nou strat: corp digital. Corpul digital nu are limite în spațiul digital, putând face orice își poate mintea imagina”, a declarat Mădălin Nitiș, director general al Mainstage, pentru Business MAGAZIN. În acest sens, tehnologia poate fi folosită pentru a îmbunătăți experiența umană, iar oamenii digitali au rolul de a umple golurile și a face un pas mai departe, în vreme ce exprimă și întruchipează în totalitate un brand sau un proiect, scopul fiind reprezentat de exprimarea cât mai succintă a unei idei. Un prim proiect este personajul Wello care, prin intermediul platformei School of Health, aduce în premieră globală, lecții interactive în domeniul obiceiurilor sănătoase. Astfel, copiii, alături de părinți sau profesori, primesc acces pe school.wello.ai la informații actuale despre nutriție și un stil de viață sănătos. Următorul pas constă în implementarea în toate școlile din România, în parteneriat cu Ministerul Educației. „Wello a fost un proiect special deoarece noua tehnologie urma să fie folosită pentru a ajuta adolescenții și copiii să deprindă obiceiuri sănătoase, precum nutriția, sportul, alfabetizarea financiară, bunăstarea etc. Crearea a reprezentat o provocare deoarece corpul Wello nu era simetric din cauza membrelor robotizate, dar rezultatul a fost bun din punct de vedere tehnic și estetic”, explică Mădălin Nitiș.

Pe viitor, compania își propune să îmbunătățească personajul, adăugându-i lecții de economisire, igienă orală, limba engleză și educație sexuală, urmând să apară încă un personaj virtual. În acest caz este vorba despre un artist muzical pentru o casă internațională de discuri, care va fi în stare să compună un album, să susțină concerte live sub forma unei holograme și să vorbească în direct la emisiuni TV. În consecință, posibilitățile de personalizare a experienței devin infinite, având în vedere că personajul poate „trăi” pe tot ce înseamnă ecran digital, de la rețele de socializare pe telefoane sau laptopuri la tablete și panouri de publicitate. Ritmul galopant al tranziției digitale, imperceptibil de ochiul liber, ne pune, așadar, în fața unei întrebări în aparență fără răspuns: cum va arăta spațiul digital într-un orizont de timp de 20 de ani, de exemplu?

„La nivel de trenduri, tot ce îmi doresc este să existe o adopție locală cât mai rapidă a tot ceea ce înseamnă influența tehnologiei, a blockchainului și criptomonedelor, a metaverse-ului și multe altele. Nu este un secret că piața din România are câteodată un comportament de leapfrog (salt de broască – n.r.) în ceea ce înseamnă adopția tehnologiei.”

Totuși, reprezentantul The Agency adaugă că, în industria de publicitate, este extrem de important să existe încredere din partea clienților. Cel mai probabil, agențiile vor propune în continuare proiecte disruptive, însă decizia finală de implementare depinde strict de clienți.

„Este dificil să estimăm în acest moment, deoarece (Wello – n.r.) este un produs foarte nou. Însă, ne dorim ca personajele digitale să urmărească modelul influencerilor reali și să ajungă să aibă comunități de milioane de urmăritori și să genereze venituri pe măsură, inclusiv contracte de sponsorizare cu branduri mari”, spune Mădălin Nitiș, adăugând că prudența din piață vizavi de investițiile în proiecte și produse noi poate fi compensată în curând de o perioadă de supraconsum. Mai mult, fenomenul va fi stimulat de ridicarea măsurilor anti-Covid, ceea ce va oferi din ce în ce mai multă încredere companiilor să investească în marketing, comunicare și produse digitale.

Mădălin Nitiș are o experiență de peste 15 ani pe piața locală și internațională în coordonarea strategică de marketing a afacerilor în execuție și optimizare. A urmat, de asemenea, programul Executive MBA din cadrul London School of Business and Finance și deține un master la International Advertising Association (IAA). Din 2020 este cadru didactic la SNSPA București.

Mădălin Nitiș, director general al Mainstage: „Ne dorim ca personajele digitale să urmărească modelul influencerilor reali și să ajungă să aibă comunități de milioane de urmăritori și să genereze venituri pe măsură, inclusiv contracte de sponsorizare cu branduri mari.”