Cum trebuie să arate prețurile produselor de Black Friday
Black Friday este ziua în care majoritatea magazinelor din România promit reduceri substanțiale. Anul acesta, Black Friday va avea loc în România atât în ziua de 21 noiembrie, cât și în 28 noiembrie. Iar pentru că uneori clienții se lovesc…
Black Friday este ziua în care majoritatea magazinelor din România promit reduceri substanțiale. Anul acesta, Black Friday va avea loc în România atât în ziua de 21 noiembrie, cât și în 28 noiembrie. Iar pentru că uneori clienții se lovesc de nereguli la acest capitol, Centrul European al Consumatorilor explică modul în care prețurile ar trebui să fie corect afișate:
Indiferent că este vorba de un magazin online sau de unul clasic, prețul trebuie întotdeauna afișat clar, lizibil, în lei și cu toate taxele incluse (TVA și alte taxe suplimentare, dacă este cazul).La achiziția de pe un site aflat într-un alt stat membru al UE, prețul trebuie să fie afișat clar, cu toate taxele incluse, în moneda statului respectiv.
Orice comerciant care anunță o reducere de preț trebuie să o raporteze la prețul de referință practicat în același spațiu de vânzare pentru produse sau servicii identice. Prețul redus trebuie să fie inferior prețului de referință. Prețul de referință reprezintă cel mai scăzut preț practicat în același spațiu de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de data aplicării prețului redus.
Orice anunț de reducere de preț exprimată în valoare absolută sau în procent trebuie efectuat vizibil, lizibil și fără echivoc pentru fiecare produs sau grupă de produse identice: fie prin menționarea noului preț lângă prețul anterior, barat; fie prin mențiunile “preț nou”, “preț vechi” lângă sumele corespunzătoare; fie prin menționarea procentului de reducere și a prețului nou care apare lângă prețul anterior, barat.
Se interzice ca o reducere de preț pentru un produs și/sau serviciu să fie prezentată consumatorilor ca o ofertă gratuită a unei părți din produs și/sau serviciu.