Cum se fac zeci de mii de euro dintr-un business pentru uituci

UN CHIRIAȘ UITUC ȘI ÎMPRĂȘTIAT ESTE CEL CARE I-A DAT IRINEI CARAIVAN IDEEA AFACERII MYKEY. “S-a încuiat pe dinafară de câteva ori în decurs de un an. Prima dată n-a fost o problemă, i-am dus cheia de rezervă, deși era o oră destul de târzie. A doua oară însă eram în vacanță în afara României, așa că a chemat o firmă care a forțat ușa ce a trebuit apoi înlocuită”, povestește ea. Chiriașul a rămas pentru a treia oară fără cheie după doar câteva luni, iar ușa a trebuit din nou schimbată, pentru că viitoarea antreprenoare, web designer de meserie, nu a putut ajunge cu cheia de rezervă la apartament nici de această dată. “A fost picătura care a umplut paharul, pentru că toate reparațiile se întâmplau pe banii mei și nu erau deloc cheltuieli mărunte”, spune Caraivan.

A început atunci să caute pe internet un serviciu pentru astfel de întâmplări neprevăzute și totodată neplăcute, unde să poată fi lăsate cheile de rezervă și livrate la domiciliu în situații de urgență. N-a găsit, așa că s-a decis să pornească împreună cu Andrei Dumitrescu Safe Key, compania din spatele serviciului de depozitare și livrare de urgență a cheilor MyKey. Modelul de business l-a regăsit în SUA și Marea Britanie, unde companiile de profil, deși puține și destul de micuțe, fac bani frumoși pe seama clienților care își rătăcesc cheile sau vor doar să se ferească de o astfel de situație. Compania britanică SpareKeys, de exemplu, are acum jumătate de milion de clienți (în calcul fiind luați și angajații companiilor care folosesc serviciul), cifră estimată să ajungă de patru ori mai mare la final de 2013, când încasările vor depăși 2 milioane de lire sterline (2,34 milioane de euro). Poate pare puțin, dar pentru un business antreprenorial pornit cu o investiție destul de scăzută și cu profitabilitate foarte mare suma nu este deloc de neglijat. A fost nevoie de șase luni și o investiție de aproape 100.000 de euro ca ideea MyKey să se concretizeze. Serviciul asigură depozitarea cheilor de rezervă de la casă, mașină sau birou și livrarea acestora într-o oră de la solicitarea lor, oriunde în București, indiferent că e zi sau noapte. După semnarea unui contract în care adresa lipsește dintre datele de identificare, cheile sunt depozitate într-un plic securizat și sigilat, iar clienții le pot solicita oricând, fiind însă supuși unui proces de verificare bazat pe întrebări secrete înainte de livrare. Predarea cheilor se face într-un seif al cărui cod îl primește utilizatorul după ce a trecut prin acest proces, iar întâlnirea este de preferat să aibă loc la cel puțin 100 de metri distanță de locuința pe care o deschide cheia cu pricina.

“MyKey nu va cunoaște niciodată adresa de unde sunt cheile, ceea ce le transformă în obiecte fără valoare păstrate însă ca și cum ar fi bunuri pe care altfel le-ai ține într-o casetă de valori”, explică Andrei Dumitrescu, făcând referire la sistemele de securitate care au înghițit o bună parte din investiția inițială în companie. Locul unde sunt depozitate cheile are ușă antiefracție, cameră securizată, accesul se face doar pe bază de cartele magnetice și perimetrul este în permanență supravegheat video. Iar pe deasupra, în caz de intrare prin efracție, pornește alarma cu prioritate 0 la poliție și pompieri, dar intervine de asemenea și o firmă de pază.

ABONAMENTUL ANUAL PENTRU MYKEY ESTE DE 150 DE LEI PENTRU UN SET CARE POATE CONȚINE PÂNĂ LA PATRU CHEI ASOCIATE LOCUINȚEI – de la ușă, de la intrarea în bloc și de la boxă sau cutia poștală, de exemplu – ori automobilului sau altui mijloc de transport. Pentru ambele seturi în limita a șase chei, tariful crește la 250 de lei pe an și “dacă se solicită depozitarea unui număr mai mare de chei de rezervă, există varianta pachetelor personalizate”, spune Irina Caraivan, costuri la care se adaugă și cele de livrare, de 50 de lei fiecare dacă se solicită cheile mai des de o dată pe an. Segmentul rezidențial este momentan obiectivul principal pentru MyKey. Dintr-un total de aproximativ 850.000 de locuințe aflate în București, compania estimează să atingă o cotă de piață de cel puțin 1% în următorul an, ceea ce s-ar traduce în afaceri de minimum un sfert de milion de euro, în situația în care toate aceste abonamente ar fi în varianta cea mai ieftină și niciunul dintre proprietari nu ar solicita vreodată cheile de rezervă. Cei care au totuși nevoie de chei ar plăti totuși un preț mai mic decât dacă ar ajunge în situația de a înlocui ușile chiar și de două ori într-un an, susțin cei doi antreprenori. “O ușă metalică are un cost de cel puțin câteva sute de lei, dar ajunge și la peste 1.000 de lei dacă e mai bună calitativ. Asta înseamnă că și dacă își pierd cheile doar o dată la patru-cinci ani, consumatorii tot ies mai câștigați cu un abonament”, explică Andrei Dumitrescu.

Teritoriul este totuși neexplorat, iar piața practic inexistentă, ceea ce înseamnă că antreprenorii din spatele Safe Key trebuie să se lupte în primul rând cu argumentul că pentru asemenea situații cărora li se adresează serviciul există familie sau prieteni dispuși să vină cu cheile chiar și în toiul nopții. Odată depășită această barieră, planurile sunt deja conturate. MyKey va fi extins și în segmentul de business, cu pachete destinate flotelor de mașini, clădirilor de birouri, complexurilor rezidențiale și chiar hotelurilor care nu folosesc încă sistemul cheilor magnetice. “Și, de ce nu, luăm în calcul și extinderea în alte orașe din țară”, dezvăluie Irina Caraivan.