Cum își urmăresc companiile angajații care lucrează de acasă și cât le invadează șefii intimitatea

Cum milioane de oameni lucrează acum de acasă din cauza noilor condiții impuse de pandemia de COVID-19, supravegherea angajaților a devenit o problemă. Prin urmare, cererea pentru software de monitorizare a acestora a crescut considerabil. În timp ce companiile spun că încearcă doar să mențină ridicat nivelul productivității, angajații ar putea simți că le este invadată intimitatea, scriu cei de la BBC.

În baza acestor îngrijorări, Adam Satariano, jurnalst la New York Times, a decis să pornească un experiment neobișnuit. El spune că vrut să vadă pe propria piele cum funcționează un astfel de program, așa că și-a descărcat singur un software de monitorizare pe toate device-urile și i-a dat acces editorului său. „Simplul fapt că știi că șeful tău te poate urmări, poate vedea imagini de pe desktopul tău și are lista completă a site-urilor pe care le vizitezi îți schimbă comportamentul și te face mai responsabil față de sarcinile tale”, spune Satariano, citat de BBC.

Hubstaff, software-ul folosit de Adam, e deja instalat pe mai mult de 100.000 de dispozitive din diverse companii, care pot face print-screen-uri ale desktopului pe care lucrezi la fiecare câteva minute. Alte programe pot chiar să înregistreze ecranul și să ia urma oricărei taste pe care o apeși.

„Mi s-a părut extrem de intruziv, mai ales datorită faptului că programul generează procentaje care reflectă productivitatea ta din timpul orelor de lucru. Procentajul meu a fost extrem de scăzut, iar asta m-a surprins, pentru că mă consider un tip care muncește mult”, a adăugat jurnalistul.

Editorul său și-a exprimat de asemenea mirarea, adăugând că cifrele i-au ridicat semne de întrebare vizavi de activitatea lui. „După ce am vorbit cu el, am înțeles că abordarea era una greșită, pentru că cifrele măsoară doar timpul petrecut în fața laptopului”. Mai mult, adaugă ea, sentimentul pe care l-am avut a fost unul ciudat. E ca și cum nu îi invadam doar propria intimitate, ci și a celorlalți cu care intra în contact”.