Cum a reușit o tânără să transforme dragostea pentru animale de companie într-un business de zeci de mii de euro

 Frizeria canină Alpha Pet a apărut în urma câtorva ani în care antreprenoarea, originară din Timișoara, a căpătat experiență în grooming – arta de a cosmetiza patrupedele care le fac stăpânilor viața mai frumoasă.

Când avea șapte ani, Daianca Marcov a primit cadou de la părinți un metis de bichon care avea să-i fie alături vreme de 20 de ani. Avea nevoie de toaletaj, însă, cum în urmă cu câțiva ani aceasta nu era o activitate făcută tot timpul profesionist, cățelul era dus la un cabinet veterinar și „chelit”, după cum spune Daianca Marcov, de două ori pe an. 

„Abia în 2010 am descoperit un salon care era la început, dar care toaleta și altfel decât chel. Eram foarte încântată”, își amintește antreprenoarea din Timișoara.

Întâlnirea cu un groomer specializat – un fel de stilist pentru animalele de companie – s-a concretizat mai târziu într-o colaborare care avea să o inspire pentru a pune bazele unui business propriu. În 2014, Daianca Marcov, absolventă de științe agricole și medicină veterinară în Timișoara, s-a mutat în Capitală.

„Inițial, mi-am dorit să mă angajez în domeniu, dar nu am găsit un salon care să-mi ofere o colaborare pe placul meu. Astfel, în 2015, s-a născut conceptul Alpha Pet. Alpha este numele unei cățelușe foarte dragi mie, dar este și liderul haitei de lupi”, povestește Daianca Marcov.

Investiția inițială a fost de circa 13.000 de lei, bani împrumutați, din care a plătit chiria unui spațiu în care trebuia să funcționeze frizeria canină și a acoperit formalitățile pentru desfășurarea activității. Pe parcurs, profitul a fost permanent reinvestit în echipamente și produse cosmetice speciale.

„Ca o recomandare pentru cei care ar vrea să-și deschidă acum un salon pentru căței, cred că minimum 10.000 de euro ar fi necesari. Este foarte greu, când nu ai bani, să începi o afacere. Startul este foarte anevoios, dar nu imposibil.”

Primii clienți au venit din recomandări, dar și ca urmare a promovării în mediul online, pe paginile de Facebook și de Instagram. Daianca Marcov era, pe atunci, unul dintre puținii antreprenori care își făcuseră un business de acest tip.

La Alpha Pet, sunt tunși doar cățeii din rase care necesită acest tip de îngrijire, existând și unele care nu trebuie supuse acestor servicii, precum rasele nordice, care pot avea probleme de piele dacă sunt tunse, după cum explică Daianca Marcov.

„Nu forțăm cățeii la toaletaj, încercăm să-i convingem că nimic rău nu se întâmplă, că suntem o echipă – groomerul și cățelul – și totul va fi bine. Avem colegi groomeri care sunt și dresori, membri ai clubului câinilor utilitari, echipa de căutare și salvare.”

Unul dintre angajați este dresor de 15 ani, iar celălalt de peste șase. Echipa numără astăzi trei angajați, dintre care unul este chiar fondatoarea, Daianca Marcov. Nu este ușor însă de găsit angajați, deoarece, dincolo de iubirea pentru căței, e nevoie și de îndemânare și abilități de câștigare a încrederii patrupedelor.

„Trebuie să cunoști psihologie canină, puțină anatomie, dar și să fii artist, pentru că groomingul este o artă. Căutăm în permanență colegi, dar suntem extrem de pretențioși și poate din acest motiv am găsit doar doi în doi ani”, spune Daianca Marcov. Anul trecut, businessul Alpha Pet i-a adus o cifră de afaceri de 30.000 de euro. Prețurile de cosmetizare diferă în funcție de talie, de tipul și starea blănii, dar și de temperamentul cățelului și timpul alocat toaletajului. De pildă, toaletajul complet pentru un cățel de talie mică are un preț de 150 de lei și poate ajunge la 250-300 de lei, dacă blănița nu este îngrijită regulat sau dacă animalul de companie este agresiv. Cățeii care vin lunar la salon se înscriu pentru pachetul de întreținere, care costă 100 de lei.

„Clienții noștri sunt oameni responsabili, care au înțeles că un cățel este un membru al familiei, care merită respect. Sunt oameni ai căror câini sunt norocoși, oameni care au înțeles că un blănos nu e un moft.”

Cea mai mare parte dintre cei care vin să-și reîmprospăteze lookul – circa 95% – o reprezintă câinii de talie mică. Cei mai alintați din familie.