Cu materialul, culorile și inițialele clientului

Această dorință a sa nu a trecut neobservată de companiile din domeniul luxului, care le permit clienților să personalizeze produse deja existente sau să solicite produse lucrate manual la comandă.

Spre exemplu, Bottega Veneta le oferă clienților posibilitatea să-și pună inițialele pe gențile de piele cu litere în divese culori, iar Louis Vuitton le oferă clienților mai multe opțiuni prin serviciul său Haute Maroquinerie, astfel încât aceștia pot contribui la realizarea designului unei genți alegând unul dintre cele cinci stiluri oferite, culorile și căptușeala sau elementele metalice, după care comanda este trimisă la atelierele firmei.

Casa Prada are și ea un serviciu similar prin care clienții pot cumpăra genți și alte articole de marochinărie lucrate la comandă și au posibilitatea să aleagă culori și finisaje. La fel și Goyard, care realizează geamantane și genți de voiaj la comandă din 1853, iar mai nou creează și genți pentru biciclete pliabile ori garderoburi pentru hăinuțele cățeilor. Alte companii oferă servicii de personalizare cu inițialele utilizatorului a produselor de papetărie folosite ori a mapelor pentru documente.

Creșterea cererii de produse lucrate la comandă se datorează, spun specialiștii, dorinței firmelor de a oferi clienților garanții că produsul este deosebit, chiar greu de reprodus dacă are o lucrătură mai complicată, dar și dorinței clienților de a avea ceva mai trainic, în condițiile în care multe din produsele din ziua de azi nu mai sunt realizate să țină prea mult.