Coșmarurile însoțitorilor de zbor : de ce preferă clasa economic în dauna celei de business

”Fiecare instructor de zbor dezvăluie anecdote horror legate de activitatea sa ca însoțitor de zbor. Cel mai oribil exemplu este al unui bărbat obez care trebuia să meargă la toaletă dar nu încăpea în toaleta avionului; a amenințat că își va rezolva problema pe scaun. În cele din urmă a urinat într-un pahar, în timp ce echipajul folosea păturile ca pe o cortină”, descrie Brad, un însoțitor de zbor care nu își dorește ca numele lui să fie făcut public o experiență povestită de un instructor de zbor, într-un interviu acordat Independent. 

Brad lucrează pentru una dintre principalele companii aeriene din SUA și zboară atât pe curse domestice, cât și internaționale. El a realizat că să lucrezi pentru clasele superioare de zbor nu este atât de ușor pe cât se vede din afară. ”Mulți dintre însoțitorii de zbor nu își doresc să zboare la clasa I pentru că acest lucru implică multă muncă și pasagerii tind să aibă mai multe nevoi decât cei de la clasele inferioare”, spune el.

Lipsa de politețe generalizată este la ordinea zilei, potrivit lui Brad: ”Se întâmplă de prea multe ori să întâlnesc oameni care îmi dau jachetele lor și îmi spun ”Locul 3E și o vodka cranberry”, spune el.

Brad, care este însoțitor de zbor de șase luni, a observat deja că pasagerii business class de pe zborurile internaționale se poartă în general mai bine decât cei de pe rutele interne.

Adevăratele povești de groază se întâmplă pe rute precum New York – Los Angeles, JFK – Port-au-Prince și aproape orice zbor NYC-Florida. În cazul zborurilor de pe aeroportul JFK spre Miami, poveștile sunt recurente: ”Pasagerii care zboară pe această rută cred că sunt cei mai importanți din lume. Un bărbat de 40 și ceva de ani m-a rugat să-i aleg migdalele din mix-ul de alune, parmezanul ras de pe salată și coriandrul din tabbouleh.” O doamnă care a zburat din Washington DC spre Phoenix a cerut apă cu un cub de gheață și a returnat paharul fiindcă nu îi plăcea cât de mare este cubul de gheață.