Cine sunt managerii care conduc cele mai mari mall-uri din România

Sorin Scîntei, Vicențiu Spătaru, Asi Kahana, Cătălin Cucian, Michael Bernescu, Alexandru Șuiu. Numele lor nu întorc capetele românilor care le aud și ar putea trece frecvent neremarcate. În mâinile lor stă însă bunul mers al unora dintre cele mai mari destinații comerciale din țară ca venituri din vânzări – AFI Cotroceni, Sun Plaza, Militari Shopping Center, Palas Iași, Mega Mall. Altfel parcă se ascut urechile la auzul acestor nume, nu-i așa?

Mai noi sau cu ștate mai vechi, managerii celor mai profitabile centre comerciale din România administrează businessuri de care românii par să nu se sature niciodată. Cei 11 manageri sunt responsabili de proiecte comerciale cu o suprafață închiriabilă cumulată de peste 700.000 de metri pătrați, în care își desfășoară activitatea magazine cu vânzări anuale de peste 1,5 miliarde de euro.

”Managerii de centre comerciale nu se schimbă des, pentru că sunt persoane-cheie în administrarea unui mall. Pentru un proprietar, este foarte important să aibă în poziția respectivă un om de bază, în care să aibă încredere și alături de care să poată construi acel business“, spune Luiza Moraru, coordonator al diviziei de administrare a proprietăților imobiliare pentru Europa Centrală și de Est în cadrul companiei de consultanță imobiliară CBRE.

Interesant și semnificativ pentru piața locală este faptul că aproape toți managerii de centre comerciale, cu două excepții, sunt români. |n condițiile în care expații și-au făcut loc în tot mai multe domenii, trecând în fața forței autohtone de muncă, numirea unor șefi români la conducerea celor mai performante centre comerciale din țară este un pas înainte în ascensiunea managerilor locali.

Una dintre excepții este Affan Yildirim, șeful dezvoltatorului imobiliar turc Anchor Grup, care a marcat piața locală prin deschiderea primelor două malluri din România: București Mall (în 1999) și Plaza România (în 2004). De atunci și până acum, compania și-a dezvoltat portofoliul, din care fac parte acum trei ansambluri rezidențiale și trei clădiri de birouri.
”Anchor Grup a investit peste

400 de milioane de euro în România din 1997 până în 2017“, spun reprezentanții companiei turce. Un alt expat este Asi Kahana, administratorul Militari Shopping Center, parcul de retail din sectorul 6 al Capitalei, care conduce proiectul din 2010.

INSTRUIȚI ÎN STRĂINĂTATE

Și chiar dacă ceilalți manageri sunt români, experiența lor își are rădăcinile în real estate-ul din străinătate în general, mai ales că în România nu există o școală care să pregătească manageri pentru industria centrelor comerciale.
Michael Bogdan Bernescu, directorul ansamblului imobiliar Palas din Iași, care cuprinde mallul, dar și mai multe clădiri de birouri, cel mai important proiect din portofoliul omului de afaceri Iulian Dascălu, a lucrat mai mult de un deceniu în sectorul brokerajului imobiliar din SUA, în timp ce Sorin Scîntei, actualul general manager al AFI Cotroceni, a lucrat în Israel pentru AFI Hotels înainte să intre în industria locală a centrelor comerciale.

”Operarea Palas reprezintă un parteneriat cu operatorii de retail și publicul consumator, cu partenerii internaționali și naționali, succesul financiar mergând mână în mână cu responsabilitatea socială. Consider că Europa de Est este acum tărâmul oportunității, iar România are un potențial uman tânăr și creativ, căruia trebuie să i se creeze oportunitatea de a se manifesta în domeniul antreprenoriatului“, spune Michael Bernescu.

Mallurile cu cele mai mari vânzări – AFI Cotroceni și Băneasa Shopping City din București –, au amândouă la conducere șefi români. Arthur Popa, actualul CEO al Băneasa Developments, care cuprinde mallul Băneasa Shopping City, cinematograful integrat mallului, dar și galeria comercială Feeria, îl urmează însă pe grecul Georgios Argentopoulos, care a stat la conducerea mallului mai bine de trei ani. Predecesorul său în fruntea Băneasa Developments a fost un alt expat, Ali Ergun Ergen, care a început colaborarea cu Gabriel Popoviciu în 2005, urmând ca în 2008 să deschidă, împreună cu britanicul Michael Lloyd, mallul Băneasa Shopping City.

”Un manager de centru comercial trebuie să livreze un mix de chiriași interesant, să promoveze cât mai bine marfa pe care o vinde, să contribuie la creșterea veniturilor“, mai spune Luiza Moraru.

Ea adaugă și că managerul are rolul principal în relația cu firma care se ocupă de administrarea mallului, fiind persoana pe care se bazează cel mai mult. Din responsabilitățile managerilor fac parte menținerea relațiilor cu chiriașii, dar și coordonarea activităților care ar trebui să îmbunătățească experiența cumpărătorilor din malluri. Asta în condițiile în care studiile de piață arată că tot mai mulți clienți încep să vină la mall nu pentru cumpărături neapărat, ci pentru experiența pe care le-o oferă, indiferent că este vorba despre zona de mâncare sau de entertainment.

”Dacă nu ai mâncare și ceva care să aducă oamenii în fiecare zi la mall, nu există trafic, pentru că oamenii nu cumpără zilnic ceasuri și bijuterii. |n străinătate, această paradigmă s-a schimbat, deoarece s-a dezvoltat mai mult comerțul online, iar oamenii merg la mall doar pentru leisure (divertisment – trad.)„, spunea recent Carmen Ravon, head of retail leasing în cadrul CBRE.

Astfel, responsabilitățile șefilor de malluri trec dincolo de granița managementului și ajung într-o zonă a inovării, unde trebuie să fie mereu cu un pas înaintea preferințelor clienților. Care nu încetează niciodată să evolueze.

Maria Crăciun, center manager Veranda

Ÿ A fost manager de marketing în cadrul Prodplast Imobiliare, companie care a finanțat dezvoltarea mallului Veranda din zona Obor.

Ÿ A mai deținut funcția de director general al institutului de promovare economică WIFI România, franciză a companiei cu sediul în Austria (Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Österreich).

Ÿ Din decembrie 2016, este center manager al Veranda, poziție din care coordonează activitatea tuturor retailerilor din mall.

Ÿ Mallul Veranda are o suprafață de 30.000 de metri pătrați, la care se adaugă 15.000 de metri pătrați de spații exterioare, unde sunt amplasate locul de joacă pentru copii și un patinoar în aer liber. Investițiile în mallul Veranda, inaugurat în 2016, au fost de circa 60 de milioane de euro. Dezvoltatorii nu au precizat până acum care sunt veniturile obținute.

Michael Bogdan Bernescu, 61 de ani, manager general ansamblul Palas Iași

Ÿ De formație este chimist, însă a început să lucreze de timpuriu în management și leadership.

Ÿ A lucrat în real estate în SUA, unde a ocupat funcții de sales associate, broker associate și branch office manager la Weichert Realtors, una dintre cele mai mari agenții de real estate din SUA, cu peste 500 de birouri imobiliare, proprii și francizate.

Ÿ Este manager general al ansamblului urbanistic multifuncțional Palas Iași din iulie 2013, când a revenit în România după aproape 20 de ani petrecuți în SUA.

Ÿ Dezvoltatorul Iulius Group nu a precizat vânzările ansamblului Palas din Iași, însă toate proiectele omului de afaceri Iulian Dascălu au înregistrat în 2015 afaceri de aproape 300 de milioane de lei numai din segmentul de retail. Birourile din ansamblul Palas din Iași au adus în același an venituri de 28 de milioane de lei.

Asi Kahana, 48 de ani, administrator Militari Shopping Center

Ÿ Deține această funcție din 2010.

Ÿ Este responsabil de operațiuni, dezvoltare și management în cadrul Atrium European Real Estate, dezvoltatorul parcului de retail din Militari.

Ÿ Are funcția de CEO pentru România și Ungaria în cadrul Atrium European Real Estate. Proprietățile din cele două țări cumulează 160.000 de metri pătrați închiriabili.

Ÿ Complexul Militari Shopping s-a dezvoltat treptat, după ce în prima fază, în 2003, au fost inaugurate doar magazinele Praktiker și Domo, urmând ca în 2009 să se deschidă Decathlon, Auchan și galeria comercială.

Ÿ În 2015, magazinele din complex au înregistrat o cifră de afaceri de 102 milioane de euro, la un trafic de 8,9 milioane de clienți.

Affan Yildirim, 37 de ani, general manager Anchor Grup – București Mall și Plaza România

Ÿ A studiat finanțe și business administration la Universitatea Marmara din Turcia.

Ÿ A fost audit manager PricewaterhouseCoopers și CFO și vicepreședinte al Credit Europe Leasing IFN.

Ÿ Conduce mallurile București Mall și Plaza România, dar și un cinema multiplex, trei clădiri de birouri și trei proiecte rezidențiale.

Ÿ Grupul Anchor a deschis în 1999 primul centru comercial modern din țară, București Mall, din Vitan, urmat de inaugurarea Plaza România, în 2004.

Ÿ Dezvoltatorul nu a făcut publice vânzările celor două malluri, însă veniturile din chiriile obținute din cele două centre comerciale au fost în 2016 de 35 de milioane de euro.

Cătălin Cucian, 44 de ani, manager ParkLake

Ÿ Lucrează în cadrul Sonae Sierra, unul dintre dezvoltatorii mallului, din 2008. A deținut funcțiile de operations deputy manager, operations manager Sonae Sierra România și operations & leasing manager Sonae Sierra Grecia.

Ÿ Este manager al centrului comercial ParkLake de la deschidere și coordonează echipa locală de management a mallului.

Ÿ El este responsabil de relația cu chiriașii, elaborează și supervizează strategiile de marketing.

Ÿ Dezvoltatorii ParkLake – Sonae Sierra și Caelum Development – nu au furnizat niciodată informații privind veniturile obținute din vânzările retailerilor până acum.

Alexandru Șuiu, 40 de ani, center manager Mega Mall

Ÿ A preluat funcția de conducere a celui mai mare centru comercial din portofoliul local NEPI Rockcastle – Mega Mall, după o experiență de 13 ani în managementul de centre comerciale.

Ÿ A lucrat în domeniul consultanței în sectorul de centre comerciale.

Ÿ A contribuit la poziționarea rapidă a Mega Mall în topul mallurilor din București, cu creșteri de peste 30% ale cifrei de afaceri și ale traficului după primul an de la deschidere și menținerea unei creșteri de peste 10% în cel de-al doilea an.

Ÿ Mega Mall, inaugurat în 2015, a avut în 2016 o cifră de afaceri (din chirii) de 118,6 milioane de lei, în creștere cu 57% față de 2015.

Ana Maria Leca, center manager Promenada Mall

Ÿ A preluat funcția de conducere a Promenada în 2015.

Ÿ Anterior, s-a ocupat de remodelarea arhitecturală și repoziționarea comercială a centrului comercial Auchan Titan, fiind implicată și în property management extern pentru Aberdeen Asset Management și coordonând activitatea de leasing pe regiunea de sud, inclusiv București.

Ÿ Din 2017, a preluat în paralel rolul de asset manager în cadrul NEPI Rockcastle, supervizând activitatea a cinci centre din portofoliul companiei.

Ÿ Promenada Mall a avut în 2016 venituri din chirii în valoare de 75,2 milioane de lei. Centru comercial Promenada, de 40.300 de metri pătrați, a fost inaugurat în 2013, de Raiffeisen Evolution, de la care NEPI Rockcastle l-a cumpărat în 2014, cu 148 de milioane de euro.

Sorin Scîntei, 43 de ani, mall manager AFI Cotroceni

Ÿ Deține o diplomă în administrarea afacerilor și management hotelier la Universitatea Haifa din Israel și vorbește fluent engleza și ebraica.

Ÿ Are o experiență de 12 ani în domeniul hotelier în Israel, iar în sectorul centrelor comerciale din România activează din 2009.

Ÿ Înainte de a lucra pentru AFI Europe România, a lucrat pentru City Park Mall din Constanța, Mega Mall din București și a ocupat funcția de operational manager în cadrul NEPI Rockcastle.

Ÿ AFI Cotroceni a fost inaugurat în noiembrie 2009, în urma unei investiții de peste 300 de milioane de euro. La mallul din Cotroceni se lucrează în prezent la o etapă de extindere, care îl va duce la 90.000 de metri pătrați.

Ÿ AFI Cotroceni a avut în 2017 vânzări de circa 240 de milioane de euro.

Arthur Popa, 40 de ani, CEO Băneasa Developments (Băneasa Shopping City Grand Entertainment)

Ÿ A terminat Colegiul Militar „Dimitrie Cantemir” din Breaza, Academia Forțelor Terestre „Nicolae Bălcescu” din Sibiu și Academia de Poliție „Alexandru Ioan Cuza” din București.

Ÿ A lucrat timp de cinci ani în SPP (Serviciul de Protecție și Pază).

Ÿ Din ianuarie 2016, este director general al Băneasa Developments, companie controlată de Puiu Popoviciu, care administrează mallul Băneasa Shopping City, cinematograful și galeria comercială Feeria. El este primul român desemnat să conducă operațiunile centrului comercial din nordul Capitalei.

Ÿ Băneasa Shopping City a fost deschis în 2008, în urma unei investiții de 150 de milioane de euro. 

Ÿ Vânzările retailerilor au sărit de 200 de milioane de euro în 2014, ultimul an pentru care compania a transmis această informație.

Vicențiu Spătaru, 44 de ani, center manager Sun Plaza

Ÿ Între 2001 și 2007, a fost directorul Carrefour Militari (Promo Centro), primul centru comercial cu un hipermarket integrat din România.

Ÿ În perioada aprilie 2007 – august 2011, a lucrat în Republica Moldova, unde a condus proiectul Malldova din Chișinău al grupului Anchor.

Ÿ La sfârșitul anului 2011, s-a întors în țară ca center manager al proiectului Sun Plaza din Berceni, deținut de grupul S Immo.

Ÿ Sun Plaza a înregistrat în 2017 al treilea an consecutiv cu un grad de ocupare de 100%, iar mallul a trecut printr-un proces de reconfigurare care înseamnă adăugarea a 11.000 de metri pătrați de spații noi de retail și de relaxare. Mallul inaugurat în 2010 a ajuns astfel la
81.000 mp.

Ÿ Potrivit datelor din 2014, Sun Plaza înregistrează vânzări anuale de circa 170 de milioane de euro.

Iulian Turuianu, director Coresi Shopping Resort, Brașov

Ÿ A absolvit Universitatea Politehnica din București, secția Ingineria și Managementul Sistemelor Tehnologice.

Ÿ Înainte de a veni la Immochan România, în 2015, dezvoltatorul Coresi Shopping Resort, a lucrat
17 ani în imobiliare – retail și project management.

Ÿ Are responsabilități de asset management, leasing și păstrează relația mallului cu comunitatea.

Ÿ Coresi Mall din Brașov a fost deschis în martie 2015, în urma unei investiții de 60 de milioane de euro. În primul an de funcționare, mallul a înregistrat afaceri de aproximativ 60 de milioane de euro.