Cine este femeia care a condus un business în Congo, iar acum dezvoltă una dintre cele mai mari afaceri din România și cum a influențat-o anul pandemie

Murielle Lorilloux, CEO  al Vodafone România, a răspuns interviului Business MAGAZIN din anuarul 100 CELE MAI PUTERNICE FEMEI DIN BUSINESS – 2021. Anterior rolului curent, ea a fost CEO al Vodacom din Republica Democrată Congo. 

Venituri consolidate (anul financiar încheiat la 31 martie 2020): 905 mil. euro • Număr de angajați: ~ 4.000

—   Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o în pandemie este:

Reziliența societății, a economiei, a oricărei afaceri pe care o conduci și a familiei începe prin a avea grijă de propria energie și sănătate fizică și mentală. Dacă îți gestionezi bine propria reziliență, poți apoi să dai înapoi și să susții familia, afacerea și întreaga societate. Întotdeauna trebuie să ai un plan de acțiune pentru situații neașteptate, dar trebuie să fii pregătit să îl ajustezi și să fii suficient de flexibil, deoarece situațiile nu vor fi exact așa cum ți le-ai imaginat și pentru care te-ai pregătit.

—   Cea mai importantă decizie pe care am luat-o în ultimul an:

Pentru mine, prioritatea numărul unu a fost sănătatea și siguranța angajaților Vodafone și cea mai importantă decizie a fost legată de luarea tuturor măsurilor necesare pentru a asigura acest lucru. (…) Apoi, să acționăm rapid, să oferim suport atunci când contează cel mai mult și când poate face o diferență reală.

—   Cum mi-am menținut colegii motivați în ultimul an:

Fiind aproape de oameni, ascultând activ, arătând empatie și grijă reală față de preocupările, dificultățile și provocările lor, sporind flexibilitatea pentru a le permite să se ajusteze cât mai ușor noilor circumstanțe, dar arătând totodată curaj și încredere, necesare pentru a crește moralul echipei.

—   Work from home sau de la birou?

Ambele. Mai mult de 80% dintre angajații noștri lucrează de acasă din acel moment. Totuși, cred că această experiență ne-a schimbat radical perspectiva asupra modului în care lucrăm împreună, viitorul muncii și rolul biroului. Știm acum că munca de la distanță poate fi foarte eficientă atunci când lucrăm la proiecte și sarcini individuale, în timp ce activități cheie precum conectarea, cocrearea, sesiunile de brainstorming, schimbul de idei și cunoștințe, avansarea proiectelor încă necesită un spațiu comun de lucru unde oamenii se pot întâlni în persoană.

—   Locul din care îmi iau energia necesară depășirii unei crize:

Familia a fost întotdeauna sursa mea de inspirație și putere, susținându-mă și ajutându-mă să văd lucrurile diferit, dintr-o altă perspectivă. Dar anul acesta în mod special, misiunea Vodafone de a conecta oamenii și societatea pentru un viitor mai bun nu au fost nicicând mai importante.

—   Persoana care m-a inspirat cel mai mult în această perioadă:

Dacă ar fi să ofer doar un exemplu, aș spune că personalul medical ne-a arătat o lecție valoroasă despre ce înseamnă să mergi dincolo de limite și poate fi o adevărată sursă de inspirație și recunoștință pentru noi toți.

—   Putere vs. feminitate:

Nu am privit niciodată puterea și feminitatea ca fiind pe poziții opuse. Femeile își pot arăta farmecul și feminitatea și pot da dovadă de super putere în același timp. Poate de aceea femeile pot fi și lideri foarte buni.