Ce pot învăța managerii de la un cal - VIDEO
Identificarea dominanței și a controlului în relația cu angajații, învățarea unei atitudini mai modeste sau redescoperirea aspectelor esențiale ce țin de calitățile unui angajat sunt doar câteva din lucrurile pe care managerii de pe piața locală le-au învățat prin intermediul trainingurilor asistate de cai.
Într-un careu format din stâlpi între care este legată o panglică, un director de resurse umane dintr-o multinațională trebuia să convingă un cal să se învârtă în jurul ei în galop. Calul a ales să sară din careu de două ori, iar reacția s-a repetat și la cel de al doilea cal adus în careu“, descrie George Leca un exercițiu din programul de training pe care îl organizează împreună cu soția sa, Corina Leca, în cadrul proiectului Horse Eye. „Animalul ia o decizie după ce analizează într-o fracțiune de secundă peste zece semnale nonverbale, cum ar fi bătaia puternică a inimii, pupila mărită, postura, poziția membrelor“, îmi explică Leca, ce a observat că astfel pot fi scoase în evidență o serie de competențe legate de leadership cum ar fi orientarea spre obiective, lucrul în echipă, aplicarea presiunii cu discernământ în business sau crearea unui mediu în care oamenii se pot exprima.
Leca are o experiență de peste 15 ani de management în companii multinaționale, acumulată atât în țară, cât și peste hotare, și a găsit un echilibru între viața de corporatist și pasiunea pentru cai. În prezent, își împarte timpul între responsabilitățile funcției de Europe head of project management office (PMO) în cadrul grupului SAB Miller și rolul de trainer la Horse Eye. Înainte de a se alătura SAB Miller, George Leca a lucrat timp de un an ca program manager pentru joint venture-ul dintre Orange și Vodafone și ca PMO manager în cadrul Orange, pentru alți șase ani. A pus bazele Horse Eye în 2013, împreună cu Corina Leca, soția sa, inspirați de pasiunea lor comună, caii. Corina Leca intrase deja în antreprenoriat în 2004 cu propria firmă de evenimente corporate, după cinci ani petrecuți în zona de marketing, în industria hotelieră.
Horse Eye este o companie de învățare experiențială, care organizează seminarii de business și leadership din România în care facilitatorii sunt caii. Până în prezent, peste 50 de companii și 700 de participanți au beneficiat de un astfel de training, Horse Eye, iar veniturile firmei sub care operează această activitate se plasează între 50.000 și 70.000 de euro anual (în această valoare fiind incluse și partea de organizare de evenimente, marketing și comunicare). Metodele de învățare folosesc doar exerciții directe cu caii, inspirate de situații concrete din mediul de business.
După trei ani de la începutul acestui proiect, au ajuns să organizeze 30 de astfel de seminarii pe an. Iar dacă la început se adresau mai ales companiilor multinaționale din diferite industrii – printre care asigurări, FMCG, IT, farma – ulterior au avut drept clienți și companii mai mici, mai ales din domeniul avocatorii de business. „Au vrut să testeze cum să fie empatici și nu simpatici, să își testeze calitatea și simplitatea în comunicare“, exemplifică el obiectivele angajaților companiilor de avocatură.
Potrivit lui Leca, problemele reale din afaceri își pot găsi rezolvarea în lucrul cu animalul, iar exercițiile sunt revelatoare pentru managerii din poziții de top, potrivit lui Leca. Directorul de resurse umane din exemplul oferit de el a dat dovadă de o atitudine dominatoare asupra animalului și a aflat astfel că exercita presiune și în relațiile cu angajații. Se ferește să folosească termenul de greșeli, însă printre alte printre lucrurile pe care a observat că au tendința să le facă majoritatea managerilor cu care a lucrat se numără neconcordanța între ceea ce spun și ceea ce fac, un comportament managerial asociat cu dominanța și controlul – despre care spune că este neagreat de către cal, a cărui reacție este mai sinceră decât un angajat care nu va mărturisi acest lucru șefului său, dar va alege să plece, să nu colaboreze sau să se izoleze.