Catalizatorul industriei IT

”De-a lungul timpului, am avut o serie de inițiative antreprenoriale, însă odată cu demararea colaborării cu High-Tech System & Software (HTSS), toate proiectele personale de antreprenoriat au trecut în plan secund“, povestește Bogdan Dumitrescu, general manager al High-Tech Systems & Software (HTSS), companie cu activități în domeniul soluțiilor hardware și software.

”Am contribuit major nu doar la înființarea și dezvoltarea companiei, ci și la crearea și consolidarea echipei și la implementarea proiectelor noastre. Ceea ce fac astăzi îmi place și cred că mă reprezintă, fiind continuarea firească a unei experiențe de peste 25 ani în domeniul IT&C, perioadă în care am coordonat departamentele informatice din România ale mai multor companii internaționale, cu sedii centrale în Spania, Marea Britanie, Austria și Olanda.“  El povestește că anii petrecuți în companii internaționale de producție, distribuție și retail îl ajută să înțeleagă atât cerințele de business, cât și așteptările clienților, interni sau externi. ”Acum cinci ani, am început cu o echipă formată din 70 de persoane, atât personal angajat, cât și colaboratori externi. Astăzi, avem 200 de colegi extrem de bine pregătiți profesional. Echipa HTSS a crescut direct proporțional cu portofoliul de clienți și cu numărul proiectelor aflate în derulare.“

Domeniul IT se dezvoltă într-un ritm accelerat, crede Bogdan Dumitrescu, iar serviciile IT sunt o componentă importantă într-un business, ele presupunând specializări constante și un nivel înalt de calificare a personalului. în acest context, apelarea la o companie specializată, așa cum este HTSS, reprezintă un pas eficient pentru operatori din orice domeniu. 

Cifra de afaceri a industriei locale de software și servicii de IT va depăși în acest an pentru prima oară pragul de 4 miliarde de euro, evoluția fiind susținută însă aproape integral de exporturi în condițiile în care cererea de pe piața internă este în stagnare, potrivit studiului ”Piața de software și de servicii de IT din România“ lansat de asociația patro-nală a industriei de soft și servicii (ANIS) împreună cu compania de consultanță și cercetare Pierre Audoin Consultants (PAC). Centre de servicii precum Amazon, General Motors, Voxpro (care va deservi de pe plan local servicii de suport pentru platforma Airbnb) au anunțat că intenționează să recruteze câteva sute de oameni în România anul acesta, în timp ce companii precum Société Générale European Business Services, Genpact, Samsung sau Oracle au planuri de extindere pentru anul acesta și necesarul de noi angajați este tot de ordinul sutelor, potrivit ZF.

”De menționat că această creștere se datorează, în principal, furnizării serviciilor pe piața din străinătate, mai exact exportului de software și servicii, însumat la aproximativ 2,6 miliarde de euro„, subliniază Bogdan Dumitrescu. în opinia sa, aceste cifre ar trebui să impulsioneze companiile și tinerii care activează sau care doresc să dezvolte o carieră în acest domeniu. Domeniul IT rămâne unul dintre sectoarele competitive ale economiei, la a cărui dezvoltare a contribuit semnificativ și legislația favorabilă. ”Diferența între competitori va fi făcută de capacitatea fiecăruia de anticipare a tendințelor din piață și de înțelegerea comportamentului consumatorilor din zona de retail,„ adaugă reprezentantul High-Tech Systems & Software.

Volumul exporturilor va mai crește în acest an cu 485 milioane de euro, ceea ce se traduce practic într-un plus de 18%, până la nivelul de 3,155 miliarde euro, în timp ce vânzările către clienții din România (companii private și sectorul public) vor avansa, potrivit ZF, cu doar 5 milioane de euro sau 0,5% la 940 milioane euro.

Pe parcursul celor cinci ani de activitate, High-Tech Systems & Software (HTSS) a dezvoltat tehnologii pentru o serie semnificativă de companii românești și, mai nou, pentru companii internaționale, ce activează pe piețe externe, explică Bogdan Dumitrescu. ”Din 2012, HTSS a crescut constant. Am pornit inițial cu soluții dedicate domeniului farmaceutic, dar ulterior am investit în noi tehnologii, în dezvoltarea produselor DataKlas și, deopotrivă, în extinderea portofoliului de clienți.“ Anul trecut, cifra de afaceri a companiei a fost de 10 milioane de euro.

În prezent, compania furnizează produse pentru diverse segmente de business, fiecare dintre acestea fiind deservită de câte o divizie specifică: divizia healthcare acoperă zona de retail farmaceutic, distribuție, producție și medical pentru clinici și spitale; divizia vending oferă un sistem integrat dedicat companiilor care acționează în domeniul vânzării en detail de produse prin intermediul vendomatelor, iar divizia de analiză și predicția informației este specializată pe big data, data mining și metode predictive de analiză a profilului cumpărătorilor și a comportamentului acestora. HTSS dezvoltă de asemenea software personalizat conform cererii clienților, soluții de infrastructură și servicii asociate dar și soluții de securitate.

Astfel, cea mai mare pondere în cifra de afaceri a HTSS este reprezentată de dezvoltarea și implementarea de soluții software pentru zona de sănătate. Achiziționarea companiei Winsoft Suport, care activa în domeniul IT farmaceutic, a reprezentat o creștere a cotei de piață.

”În prezent, lucrăm cu peste 2.500 de farmacii independente sau aparținând unor rețele, cu mai mulți distribuitori și producători farmaceutici, cu clinici medicale și spitale, dar și cu doctori specialiști și doctori de familie“, spune Dumitrescu. ”În plus, în anul 2015, HTSS a intrat în acționariatul eMed Pharma Group Limited, alături de investitori din Marea Britanie și Suedia. Deținem un pachet semnificativ de acțiuni și îndeplinim rolul de partener tehnologic„. În  cadrul parteneriatului cu eMed Pharma Group Limited au fost realizate o serie de aplicații pentru piața de sănătate din Marea Britanie, dedicate interacțiunii online dintre medic și pacient.„ Piața IT din România este tot mai competitivă, iar digitalizarea este un fenomen care capătă amploare în ritm accelerat. Cu toate acestea, companiile aleg să investească foarte atent și echilibrat în dezvoltarea de servicii și produse IT noi, crede managerul general al HTSS. ”Cunoaștem cu toții exemple de companii străine care au ales România pentru potențialul resurselor umane și pentru salariile competitive pe care le oferă, comparativ cu țările de origine. Avem tineri talentați și extrem de inteligenți, formați într-un sistem de educație care trebuie să mențină standardele înalte și care trebuie să se adapteze permanent la cerințele pieței. Un prim pas este furnizarea unui număr mai mare de specialiști pentru anii următori și înființarea în cadrul companiilor a unei componente de cercetare și dezvoltare„, punctează antreprenorul.

Un alt aspect important, în opinia lui, este faptul că în România companiile alocă între 8 și 15% din totalul bugetului IT pentru securitate, însă abordarea ar trebui să fie diferită pentru că evenimentele recente (atacurile cibernetice așa cum a fost WannaCry) demonstrează că este mult mai util să previi, decât să fii obligat să acoperi costurile cu întreruperea activității sau cu recuperarea datelor, aceste costuri ridicându-se uneori la sute de mii de euro. ”Adoptarea de către Comisia Europeană a Regulamentului general privind protecția datelor este o măsură în plus de garantare a drepturilor persoanelor și de informare corectă cu privire la scopul și modul în care aceste informații personale sunt prelucrate și utilizate. în plus, această măsură stabilește un set unic de reguli aplicabile pe teritoriul UE, ceea ce asigură transparența și implementarea unitară la nivelul comunității„, remarcă Bogdan Dumitrescu.

Pentru 2017, compania și-a propus o creștere cu 15-20% față de anul precedent, iar rezultatele înregistrate, până în acest moment, sunt în acord cu obiectivele stabilite, spune Dumitrescu. ”Investițiile noastre se concentrează pe dezvoltarea produselor software, aliniate mereu tehnologiilor și standardelor internaționale în vigoare. Integrăm soluții tehnice care și-au dovedit funcționalitatea și aplicabilitatea și căutăm să generăm performanțe tehnice și funcționalități superioare celor existente pe piață.„

O prioritate pentru anul în curs, spune el, va rămâne consolidarea relațiilor cu clienții existenți și extinderea parteneriatelor cu alte companii IT din țară și din străinătate, în scopul promovării produselor DataKlas către un număr cât mai mare de utilizatori la nivel național și internațional.