Cât de mult te pot urmări sistemele AI la locul de muncă și ce înseamnă asta pentru angajați?

În unele domenii de activitate, nu mai e suficient doar să fii un angajat bun, ci trebuie să te și prezinți ca unul în ochii sistemelor de monitorizare bazate pe AI. Tot mai multe companii folosesc astfel de instrumente pentru a evalua productivitatea, analizând inclusiv vânzările, numărul de apăsări pe tastatură sau chiar timpul în care ecranul laptopului este inactiv.

Monitorizarea angajaților s-a intensificat odată cu munca de la distanță, iar tensiunile cresc. Foști angajați ai Meta Platforms susțin, într-un proces, că o serie de sisteme de inteligență artificială au fost folosite în deciziile care au dus la concedierea a aproximativ 10% din personal, se arată într-un articol realizat de The Wall Street Journal. Cu toate acestea, compania neagă însă că AI ar fi luat astfel de decizii.

Chiar dacă aceste instrumente reduc performanța la o serie de indicatori, angajații trebuie să țină cont de modul în care sunt evaluați și să se adapteze noilor reguli ale jocului. Iată câteva modalități prin care îți poți proteja performanța, mai ales dacă lucrezi într-un mediu în care productivitatea este evaluată cu ajutorul AI, publicat într-un articol realizat de revista The Wall Street Journal.

• Ai grijă ce îți treci în programul calendarului tău virtual

Sistemele de monitorizare a angajaților au devenit mai sofisticate și pot verifica inclusiv calendarul pentru a vedea dacă un angajat este ocupat într-o ședință sau într-un apel, chiar dacă apare ca „absent” pe Outlook. Astfel, timpul petrecut offline nu mai este automat considerat timp pierdut.

Roger Wagner, fondatorul companiei de educație informatică 1010 Technologies, căruia i se atribuie crearea primului „buton pentru șef” în anii ’80, o funcție care îi permite angajatului să ascundă rapid ceea ce face pe calculator, spune pentru The Wall Street Journal că ideea a fost inițial o glumă despre managerii autoritari. În opinia sa, angajații au nevoie de pauze pe parcursul zilei, iar managerii nu ar trebui să se aștepte ca aceștia să fie concentrați pe muncă 100% din timp.

• Mișcă mouse-ul când ești la birou

Știai că există aplicații software care pot imita mișcările unui mouse? Dispozitivele care mișcă automat cursorul sunt folosite de unii angajați pentru a părea activi atunci când nu sunt, de fapt, la birou. Totuși, companiile au început să blocheze și să detecteze astfel de soluții, pe măsură ce sistemele de monitorizare devin tot mai sofisticate. Potrivit lui Sam Matthews, director de marketing în cadrul companiei Tech8, dispozitivele fizice rămân populare tocmai pentru că sunt simple și nu necesită instalarea unui software.

Compania Tech8, care produce dispozitive care mișcă automat cursorul și mențin computerul activ, spune că astfel de dispozitive au devenit populare pe măsură ce monitorizarea activității angajaților s-a intensificat, se arată în cadrul unui articol realizat de The Wall Street Journal.

• Folosește AI cu limită

Utilizarea inteligenței artificiale a devenit un alt criteriu urmărit de companii. Unii angajați ajung să-și exagereze folosirea instrumentelor AI pentru a părea mai productivi sau mai relevanți. Andrea Derler, cercetător principal la Visier, o companie care oferă firmelor instrumente pentru monitorizarea și analiza activității angajaților, a declarat într-un articol realizat pentru The Wall Street Journal că aproximativ 50% dintre cei 1.000 de angajați americani chestionați într-un sondaj au recunoscut că utilizează inteligența artificială mai mult decât ar fi nevoie.