Care sunt societățile de asigurări pe care soferii din România ar trebui să le evite
Allianz-Țiriac, Generali România, Groupama, Omniasig VIG și Uniqa Asigurări sunt cele cinci societăți de asigurare care se încadrează în standardele internaționale cu privire la respectarea drepturilor clienților și rezolvarea petițiilor, în timp ce Euroins și Carpatica Asig au înregistrat grade medii sau reduse de conformare în anumite privințe, potrivit unei analize a ASF.
Analiza comparativă a valorilor celor trei indicatori specifici calculați de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) pentru a stabili gradul de conformitate a conduitei entităților supravegheate relevă că cinci societăți de asigurare și-au menținut anul trecut încadrarea în gradul de conformitate bun, o societate de asigurare și-a îmbunătățit activitatea în ceea ce privește respectarea drepturilor și a nevoilor financiare ale consumatorilor săi, dar se menține la un grad de conformitate mediu privind ceilalți indicatori, în timp ce două societăți și-au păstrat încadrarea în gradul de conformitate redus.
Cei trei indicatori vizați de ASF, creați după modele utilizate la nivel internațional, sunt: indicatorul petiții/contracte – Ip/contracte(exprimă gradul de conformitate a produselor unei societăți cu drepturile și nevoile financiare ale consumatorilor de asigurări), indicatorul petiții/daune avizate – Ip/daune (exprimă gradul de îndeplinire a obligațiilor societății în activitatea de instrumentare și lichidare a dosarelor de daună) și indicatorul petiții favorabile/daune avizate – Ipf/daune (exprimă gradul de conformitate a soluțiilor adoptate în dosarele de daună cu prevederile legale/contractuale).
Un procent cât mai mic al indicatorului respectiv arată un grad cât mai mare de conformitate.
Cititi mai multe pe www.mediafax.ro