Care este obiceiul inofensiv care te-ar putea costa interviul de angajare

Un pahar de plastic, un pai, cafea și puțină gheață, atât a fost nevoie ca una dintre cele mai aprinse și recente dezbateri privind regulile lumii corporatiste să prindă viață. Generația Z a reușit, din nou, să deschidă o discuție complet nouă despre normele de la locul de muncă, iar de data aceasta miza pare, la prima vedere, aproape ridicolă: o cafea cu gheață, ținută în mână la un interviu de angajare, scrie Fortune.

Săptămâna trecută, recrutoarea Caitlin Wehniainen a publicat pe TikTok un videoclip în care discuta despre obiceiul candidaților din generația Z de a se prezenta la interviuri de angajare cu o cafea cu gheață în mână. În opinia ei, gestul nu e doar despre o băutură ci transmite impresia că interviul nu e important și e doar „ceva de bifat pe lista cu lucruri de făcut în ziua respectivă”.

Ea consideră acest comportament „prea relaxat” pentru un interviu de angajare la o multinațională și le-a recomandat tinerilor angajați să-și ia doza de cofeină înainte sau după întâlnire. Unii comentatori au susținut că interviurile sunt, realist, doar o parte din ziua lor, și că e absurd să „ne prefacem că nu suntem oameni”, în timp ce alții „nu puteau crede” că cineva contestă normele standard de profesionalism.

Nu a durat mult până când s-au alăturat și alte voci. Creatorul de conținut Josh Lora, cunoscut și ca @tellthebees, a postat pe TikTok că unii oameni încearcă să rescrie realitatea profesionalismului după bunul plac și că cei care aduc cafea la interviu nu vor primi jobul.

El i-a criticat pe cei „dispuși să moară pe baricade pentru ideea că o cafea cu gheață e un simbol al rebeliunii”, dar care cred în același timp că nu ar trebui să sufere consecințe:

„Nu așa funcționează lumea.”, a scris acesta într-un comentariu pe TikTok.

O altă creatoare, Miss Redacted, a spus că munca în mediul corporate american vine cu „reguli nescrise”, oricât de neînsemnate ar părea pentru majoritatea oamenilor. Dezbaterea a depășit chiar granițele internetului: un videoclip TikTok arată, potrivit relatărilor, un sondaj afișat într-un lift, la un job „extrem de corporatist”, în care 92% dintre respondenți au votat că e inacceptabil să aduci o cafea cu gheață la interviu, iar doar 8% au considerat că e în regulă.

Angajații sunt destul de divizați în ceea ce privește cafeaua cu gheață. Unii consideră că băutura e inofensivă, în timp ce alții privesc acest lucru ca pe o încălcare a etichetei corporate, iar recrutorii se află în aceeași situație.

Deși majoritatea cred că o cafea cu gheață nu elimină automat șansele unui candidat, unii susțin totuși că încalcă o etichetă nescrisă a interviurilor, iar dacă generația Z aduce noi așteptări la locul de muncă, acest obicei aparent inofensiv le-ar putea afecta șansele de angajare.

„O cafea cu gheață nu spune prea multe unui recrutor despre abilitățile persoanei care vine la interviul de angajare, motiv pentru care această dezbatere a atins un punct sensibil” spune Ashley Daugherty, market manager la firma de recrutare Randstad Professional.

„Nu e vorba, de fapt, despre cafea. E vorba despre cine are dreptul să definească «profesionalismul».”

Experții în recrutare sunt de acord că o cafea nu ar trebui să cântărească mai mult decât calificările unui candidat, dar recunosc că poate totuși avea un impact. Megan Slabinski, președinta unui district la compania de recrutare Robert Half, spune că, deși nu ar recomanda aducerea unei băuturi la interviu, e puțin probabil ca aceasta să fie factorul decisiv. Candidații ar trebui să aibă ambele mâini libere pentru strângerea de mână de la momentul prezentării în fața angajatorului.

„O cafea cu gheață, de una singură, nu poate asigura sau distruge șansele de angajare, dar probabil nu e ceva ce aș recomanda să aduci cu tine. Orice e murdar sau distrage atenția de la interviu e mai bine să fie evitat” spune Slabinski.

Chiar dacă nu asigură cea bună primă impresie, Slabinski adaugă că majoritatea recrutorilor nu iau decizii doar pe baza băuturilor. Aceștia analizează abilitățile de comunicare și profesionale, precum și felul în care un candidat se prezintă. Totuși, experta recomandă ca, dacă o băutură ar putea deveni o sursă de distragere, cel mai bine e să fie evitată la interviu.

Alții cred că prezentarea la interviu cu o cafea în mână nu ar trebui să le afecteze șansele. Trent Cotton, șeful departamentului de perspective asupra talentelor la platforma de software pentru recrutare ICIMS, a argumentat că, dacă o băutură îi face pe candidați mai confortabili, atunci nu ar trebui să fie o problemă. Există, desigur, excepții evidente, precum mâncatul unui sandviș în timpul interviului, dar Cotton spune că e greșit ca firmele să elimine candidați pentru un lucru atât de neînsemnat.

„Care e diferența dintre un pahar de apă și o cafea, ambele oferite de obicei oricum? Practic, nu există niciuna. Nu ar trebui să afecteze șansele unui candidat. Dacă o face, iar faptul că ții un pahar de cafea e citit drept «lipsă de seriozitate», într-o piață în care oamenii aplică la patruzeci de roluri pentru trei interviuri, atunci compania respectivă se concentrează pe lucruri neimportante”, spune Cotton.

Profesioniștii din generația Z schimbă de mult timp normele de la locul de muncă, mulți dintre ei începându-și primele joburi cu normă întreagă în perioada pandemiei. Ei au contestat așteptările legate de ținuta la birou, prezența fizică și stilul de comunicare, iar acum, obiceiul de a aduce cafea la interviu se adaugă la această tendință.

„Problema nu ține atât de cafeaua cu gheață, cât de schimbarea normelor de la locul de muncă. Ei navighează printr-o serie de așteptări pe care generațiile anterioare le-au înfruntat, de multe ori, mai devreme, prin experiențe față în față. Eticheta interviurilor nu s-a schimbat foarte mult, dar modul în care oamenii învață aceste norme, da.”, explică Slabinski, notând că mulți și-au susținut primele interviuri de angajare prin video call , unde acest lucru nu reprezenta o problemă.

Daugherty adaugă că cei aflați în căutarea unui job „încearcă să decodifice reguli nescrise, într-o piață dificilă”, iar fără așteptări clar exprimate, poate fi greu pentru tinerii angajați să respecte toate regulile neștiute.

Candidații nu știu niciodată cât de „tradițional” ar putea fi, de fapt, recrutorul, deci aducerea unei băuturi poate fi un pariu riscant. Cotton e de acord că vremurile s-au schimbat. El recunoaște că „poate s-ar fi simțit diferit” în 2017, dar spune că o mare parte din această generație a intrat pe piața muncii de la distanță și nu a avut pe nimeni care să-i învețe regulile nescrise. În loc să dea vina pe generația Z pentru că nu cunoaște aceste norme, Cotton vede situația ca pe o ocazie de a pune sub semnul întrebării dacă unele reguli au avut vreodată sens.

„Nu poți acuza pe cineva că a încălcat o etichetă pe care nimeni n-a avut ocazia să i-o explice. Dezbaterea reflectă o problemă mai mare: companiile au pierdut empatia față de cei care caută un job.”, spune Cotton.