Real Estate. „Nu mai vinzi doar metri pătrați, ci experiență”

Bogdan Mariniuc, fondatorul operatorului românesc de spații de co-working aSpace, spune că piața s-a maturizat, iar cererea s-a schimbat radical după pandemie. Tot mai multe companii aleg formule flexibile, iar accentul se mută de la costuri la comunitate, stabilitate și experiență.

Cererea s-a schimbat fundamental. Nu mai vorbim doar despre birouri la comun, ci despre comunități în care oamenii chiar își doresc să vină să lucreze. Asta presupune să oferi mai mult decât un scaun și o conexiune la internet – trebuie să oferi sens”, a spus Bogdan Mariniuc în cea mai recentă ediție a emisiunii ZF Real Estate by Storia. Fondatorul aSpace, companie românească de co-working cu șase locații în București, observă o schimbare clară în comportamentul chiriașilor de spații de birouri, respectiv faptul că tot mai mulți caută soluții flexibile, dar stabile, adaptate la o realitate în care echipele nu mai lucrează full-time la birou, dar nici nu mai vor lucrul exclusiv de acasă. „Avem companii cu zeci de angajați care își mută echipele în co-working pentru că oamenii vor varietate. Vor să se simtă parte din ceva, nu doar să bifeze opt ore de muncă. Asta schimbă complet arhitectura serviciului pe care îl oferi ca operator. Nu mai vinzi doar metri pătrați, ci experiență.” Mariniuc spune că ceea ce părea, la început, o soluție alternativă pentru start-up-uri a devenit acum o alegere strategică pentru companii medii sau mari care vor să optimizeze costurile, dar și să ofere echipelor o alternativă viabilă la spațiile tradiționale. „Când am lansat aSpace în 2018, părea că e doar o modă preluată din afară. Acum, vedem că nevoia e structurală. Nu construim birouri, ci ecosisteme. Și asta se simte în tot – de la designul modular al spațiilor la parteneriatele pe care le încheiem cu furnizori locali de servicii și evenimente.” Compania raportează o creștere medie de peste 30% anual, bazată atât pe retenția clienților existenți, cât și pe cererea nouă din partea companiilor care renunță la birourile clasice. „Viitorul co-workingului nu va fi definit de hype, ci de capacitatea de a crea loialitate. Într-o lume în care totul e flexibil, oamenii caută puncte de sprijin – iar noi vrem să fim unul dintre ele. Nu vrem să fim cel mai mare operator din piață. Vrem să fim cel mai bun. Să știm numele clienților, să le știm preferințele, să le facem loc și în calendar, nu doar în open space.”

Cine lucrează din aSpace?

De la companii internaționale la antreprenori locali, rețeaua aSpace găzduiește o diversitate de clienți din industrii precum IT, avocatură, farma, real estate, retail, HR și marketing. Printre clienți se numără: Sodexo, Victoria’s Secret, Rituals, Kenvue (Johnson & Johnson), Murfatlar, Hubix, Domeniile Davidescu, Coding Hub, dar și dezvoltatori imobiliari precum AFI Europe, Arion (Global City Pipera), Indotek și Adval.

Bogdan Mariniuc subliniază că diferența dintre operatorii de co-working care rezistă și cei care dispar e dată de profunzimea relației cu clientul. Nu doar prețul contează, ci și stabilitatea, predictibilitatea serviciului, calitatea infrastructurii și capacitatea de a livra o experiență coerentă de lucru. În acest sens, aSpace pune accent pe tehnologie, dar și pe prezența fizică a echipei în fiecare spațiu, pentru a asigura un nivel ridicat de suport și personalizare. „Am ajuns într-un punct în care oamenii vin pentru Wi-Fi și rămân pentru comunitate. Iar comunitatea nu se construiește singură. E un efort zilnic – să organizezi evenimente relevante, să conectezi oameni care nu se cunosc, să creezi un climat în care fiecare să se simtă binevenit și valorizat.” Dincolo de tendințele pieței, fondatorul aSpace observă o evoluție clară în mentalitatea clienților – fie ei freelanceri, antreprenori sau echipe din companii internaționale. Aceștia sunt tot mai atenți la raportul cost-beneficiu, la flexibilitatea contractelor și la localizarea spațiilor – preferințele migrând tot mai mult către zone centrale, bine conectate, cu acces la transport public și servicii complementare (cafenele, restaurante, parcuri etc). „În trecut, un spațiu de co-working era perceput ca un compromis. Astăzi, este o alegere premium pentru mulți. Nu mai e doar despre economie, ci despre eficiență și confort. Și e tot mai clar că această categorie de produs imobiliar a ieșit din zona de nișă și joacă un rol important în dinamica pieței birourilor.” Într-o perioadă în care marile companii își optimizează costurile și revizuiesc politicile de lucru hibrid, Mariniuc consideră că spațiile de co-working vor câștiga tot mai mult teren, mai ales acolo unde pot livra valoare adăugată. Clienții nu mai sunt dispuși să plătească pentru metri pătrați goi, ci cer soluții complete, adaptate unui mod de lucru fluid, care combină munca de acasă cu prezența la birou. „Viitorul nu este nici 100% remote, nici 100% la birou. Este undeva la mijloc. Și noi construim exact pentru acest mijloc: un loc unde vii să lucrezi eficient, dar și să te simți parte dintr-un grup, să interacționezi, să înveți, să colaborezi. Asta e valoarea reală a unui spațiu de co-working bine gândit.”    

Trei întrebări și răspunsuri din interviul cu Bogdan Mariniuc, fondatorul aSpace:

1. Cum s-a schimbat cererea pentru spații de co-working în ultimii ani?

Cererea s-a schimbat fundamental. Nu mai vorbim doar despre birouri la comun, ci despre comunități în care oamenii chiar își doresc să vină să lucreze. Asta presupune să oferi mai mult decât un scaun și o conexiune la internet – trebuie să oferi sens.

2. Ce diferențiază aSpace de alți operatori de co-working?

Nu vrem să fim cel mai mare operator din piață. Vrem să fim cel mai bun. Să știm numele clienților, să le știm preferințele, să le facem loc și în calendar, nu doar în open space.

3. Ce rol joacă comunitatea în modelul aSpace?

Am ajuns într-un punct în care oamenii vin pentru Wi-Fi și rămân pentru comunitate. Iar comunitatea nu se construiește singură. E un efort zilnic – să organizezi evenimente relevante, să conectezi oameni care nu se cunosc, să creezi un climat în care fiecare să se simtă binevenit și valorizat.