Povestea unui tânăr care și-a început afacerile încă de pe băncile facultății. Ce vindea el atunci și ce afacere deține astăzi

Călin Răzvan și-a început povestea de antreprenor în 1995, când a înființat compania Inter-line, ce vindea la acea vreme produse alimentare. În timp, atracția spre produsele electro-IT a fost mai mare, astfel a început schimbarea gamei de produse pe care compania le vindea. Până în 2015, când intrarea în mediul online a reprezentat pentru compania românească o oportunitate de diversificare a categoriilor, iar Călin Răzvan și-a adăugat astfel produsele de bricolaj și cele de fashion în portofoliul companiei.

Cariera de antreprenor am început-o încă de pe băncile facultății, când vindeam produse alimentare, iar ideea de a avea un venit suplimentar se transforma în realitate. În timp, atracția spre produsele IT a fost mai mare și așa am ajuns să import aproape 100% din produse pe partea de IT și electrocasnice”, a spus fondatorul Inter-Line Company și proprietarul brandurilor Soundvox și Bigshot, în cadrul emisiunii ZF Ecosistemul Marketplace.

De asemenea, pentru că businessul se concentra pe partea de vânzare și distribuție de produse IT, antreprenorul a vrut să „consolideze calitatea anumitor produse”, astfel a dezvoltat două branduri proprii – în domeniul sunetului brandul Soundvox, iar pentru alt game, Bigshot. „Produsele sunt fabricate în mare parte în Asia, iar o parte în Europa.” Timp de aproximativ 20 de ani, compania Inter-Line a vândut doar în mediul offline, având diverse colaborări cu lanțuri de supermarketuri și hipermarketuri. Însă, creșterea e-commerce-ului și migrarea consumatorilor în mediul online l-au atras și pe Călin Răzvan care a decis să extindă activitatea companiei și în această zonă.

„În urmă cu cinci ani, niște prieteni erau foarte mulțumiți de prezența pe Marketplace și atunci am vrut să profităm, să spun așa, și noi de acest spațiu. În primul rând, magazinul fizic are un spațiu limitat, în schimb, în online poți să extinzi gama cât de mult vrei, Așa am ajuns să adăugăm la categoriile de produse și fashion sau pe cele de bricolaj.” Practic, intrarea în piața de e-commerce a făcut posibilă extinderea portofoliului de produse al companiei Inter-Line, a adăugat antreprenorul.

În prezent, compania este activă în mediul online doar prin intermediul platformei Marketplace și pe site-urile unor lanțuri de hipermarketuri supermarketuri cu care încă mai colaborează și în mediul offline. De asemenea, compania numără peste 1.300 de produse listate pe platforma deținută de eMAG, număr ce crește lunar. „În 2020, am înregistrat circa 70.000 de comenzi în mediul online, în creștere de la aproximativ 50.000 de comenzi, în 2019, adică înainte de pandemie. Valoarea bonului mediu a fost de circa 120 de lei. Nivelul s-a menținut, am identificat produse cu potențial și lucrăm să dezvoltăm gama.”

În timp, Inter-Line a intra și pe platformele marketplace ale eMAG din Bulgaria și Ungaria, piețe ce generează în prezent, fiecare, circa 15% din veniturile companiei înregistrate în mediul online.

 „Aceste piețe sunt în dezvoltare. Pe cele două platforme nu avem listate toate produsele pe care le avem în România, deoarece ne lovim de doi factori: de barierele lingvistice și de livrare. Pe piața locală online, circa 60% din vânzări sunt generate de comenzile înregistrate pe platforma Marketplace.”

Antreprenorul a adăugat că cele mai vândute produse, la începutul anului 2020, au fost cele din categoria de îngrijire și igienă personală, protecție (precum măști, dezinfectant), urmate de articolele de bricolaj și home and deco. În continuare, Inter-Line Company are în plan investiții de un milion de euro în extinderea activității în mediul online pe trei piețe noi, respectiv Germania, Italia și Franța. „Sperăm ca până la finalul acestui an să începem activitatea pe cele trei piețe noi. Investiția în extinderea activității pe cele trei piețe se ridică la aproximativ 1 mil. euro.

La început este nevoie de o investiție mai mare, pentru că durează până identifici produsele care au potențial pe acele piețe”, a mai spus Călin Răzvan. Compania deține mai multe depozite în București și unul la Râmnicu Vâlcea, iar în cadrul companiei lucrează în prezent 12 angajați. De asemenea, compania românească a investit pe parcursul anului trecut și în utilaje și în forța de muncă. „Echipa este în continuă creștere, căutăm personal potrivit.” În mediul offline, produsele companiei Inter-Line pot fi găsite și în lanțuri de supermarketuri – precum Auchan, Carrefour. „Vindem destul de bine cu ei, dar pentru că spațiul la raft este limitat nu putem să expunem toate produsele spre vânzare, iar accentul pe noutăți este pus în mediul online, unde spațiul de prezentare nu are astfel de limite.

Cu aceste branduri internaționale lucrăm și în mediul online, ambele lanțuri au dezvoltate platforme online pe care suntem prezenți.” Printre planurile pe termen scurt și mediu ale antreprenorului se regăsesc și dezvoltarea propriului site, dar și extinderea echipei. „Lucrăm la site-ul propriu. Interesant este că pe zi ce trece primim comenzi din tot mai multe zone îndepărtate ale țării, ceea ce ne bucură, pentru că așa ne-am dat seama că și acei oameni au acces la anumite produse. Iar un alt obiectiv principal este dezvoltarea echipei, pentru că este cel mai important capital propriu al companiei”, a mai spus Călin Răzvan.

Despre anul 2020, antreprenorul spune că a fost un an dificil, dar lucrurile au mers bine până la urmă. „Chiar dacă în magazinele fizice nu a mers chiar bine, iar acestea s-au concentrat oricum pe zona alimentară, mediul online a avut o creștere importantă, s-a ridicat nesperat de bine și așa a compensat pierderile legate de cifra de afaceri.” Astfel, în 2020, compania și-a menținut cifra de afaceri înregistrată în anul precedent, de peste 10,7 milioane de lei, potrivit ultimelor date publice. „Sperăm ca anul acesta să depășim cifra de afaceri înregistrată anul trecut, vrem ca până la finalul anului să fim cu mult peste ce am fost anul trecut.

La cum vedem lucrurile acum putem spune că sunt șanse să ne atingem obiectivul”, a adăugat fondatorul Inter-Line. Având în vedere că are experiență atât în mediul offline, cât și în cel online, Călin Răzvan spune că principala diferență dintre clienții care merg în magazinele fizice și cei care preferă să comande online este la nivel de informare. „Clientul din offline cumpără mai mult după impuls, merge în magazin pentru a achiziționa mâncare și dacă mai vede și alte produse care îi atrag atenția le cumpără. Prea puțini clienți merg în magazin cu liste pregătite. În schimb, clientul din online știe foarte bine ce vrea, caută anumite caracteristici și din căutări poate să găsească produsele de care are nevoie.”