Mai mult AI, dar și mai multă nevoie de oameni. Cum rămâi relevant în era inteligenței artificiale?

Pe măsură ce inteligența artificială preia o parte tot mai mare din procesele repetitive și din accesul la informație, avantajul real al oamenilor se mută către competențele pe care tehnologia nu le poate substitui ușor: experiența, gândirea critică, capacitatea de a contextualiza, empatia, creativitatea și mentoratul. Din această perspectivă, dezvoltarea competențelor umane devine una dintre principalele mize ale educației și ale organizațiilor.

Raluca Neagu, cofondator al platformei de e-learning Basetolearn, consideră că AI-ul trebuie privit mai degrabă ca un instrument care poate îmbunătăți procesul educațional decât ca un substitut pentru oameni.

„Nu ne este teamă că un trainer AI ar putea lua locul oamenilor. Informația este dată de AI și există deja foarte multe automatizări, inclusiv în procesul de învățare”, spune ea. Platforma Basetolearn, lansată în urmă cu aproximativ un an, oferă un ecosistem de învățare practică online, axat pe cursuri create împreună cu profesioniști cu experiență și adaptate unor nevoi diverse – de la analiză financiară, antreprenoriat și industrii creative până la dezvoltarea unor competențe specifice sau inițierea unor afaceri proprii.

Schimbarea adusă de inteligența artificială, explică aceasta, se vede inclusiv în modul în care sunt construite cursurile.

Astfel, dacă până recent cea mai mare parte a efortului era concentrată asupra informației și a prezentării acesteia, AI-ul permite acum mutarea resurselor către ceea ce contează tot mai mult: experiența de învățare.

„Focusul, când ne uităm la design educațional, până de curând era 70-80% în cum construiești prezentarea, ce informații pui, cum și unde găsești informațiile respective și foarte puțin, 20% probabil, era în experiența de învățare. Acum, lucrurile se transformă exact în direcția valoroasă și atât de benefică pentru cursant”, explică Raluca Neagu.

Timpul economisit prin utilizarea AI poate fi investit în construirea unor experiențe mai practice, personalizate și apropiate de situațiile reale din organizații. Cursurile pot integra mai ușor elemente care anterior erau asociate mai degrabă cu mentoringul sau shadowingul, iar experții pot concentra mai multă energie asupra interacțiunii cu oamenii și asupra aplicării informației.

„Practic, acum avem mult mai mult timp să investim în experiența de învățare – cum facem să fie practică, pragmatică, ancorată în realitatea de astăzi, cum aducem experiența de învățare dintr-un curs cât mai aproape de ceea ce ar însemna o zonă de mentoring sau shadowing într-o organizație.”

În acest context, paradoxal, cu cât tehnologia devine mai performantă, cu atât componenta umană capătă o valoare mai mare. AI-ul poate furniza informația și poate automatiza procese, însă diferența va fi făcută de felul în care oamenii folosesc aceste instrumente, colaborează, iau decizii și transferă experiență.

De aceea, într-o economie transformată de inteligența artificială, miza nu ar trebui să fie reducerea rolului oamenilor, ci creșterea și valorificarea tuturor competențelor umane.

Raluca Neagu, cofondatoarea platformei Basetolearn, dezvoltată împreună cu antreprenorul Sergiu Neguț, a fost prezentă în cel mai recent episod al emisiunii ZF „Ce faci cu banii tăi?”, susținută de Banca Transilvania și parte din programul FIT – Finanțe pe Înțelesul Tuturor al BT.

„Ce faci cu banii tăi?” este o emisiune ZF realizată sub umbrela FIT – Finanțe pe Înțelesul Tuturor, programul de educație financiară al Băncii Transilvania. BT a lansat FIT – Finanțe pe Înțelesul Tuturor, un program național de educație financiară prin care își propune să construiască, pentru generațiile Alpha, Z și Y, o bază solidă în ceea ce privește gestionarea banilor. Astfel, în proiectul video al Ziarului Financiar, realizat sub umbrela FIT și susținut de BT, întrebările concrete și simple din sfera educației financiare devin teme de discuție care îi ajută pe tineri să ia decizii financiare bine informate.