100 Cele mai puternice femei din business. Elena Ungureanu, Country manager Visa în România, Visa Inc.

Cifră de afaceri (2022-2023): 32,7 mld. dolari

Profit net: 17,3 mld. dolari

Număr de angajați: 28.800 angajați

*Informații la nivel global (Visa Inc. în anul financiar 2022-2023)

Biografie: Cu o experiență de peste 25 de ani în domeniul plăților electronice, dintre care 20 în echipa Visa România, Elena Ungureanu a participat activ la principalele momente care au marcat evoluția pieței cardurilor în România, de la emiterea primului card bancar până la introducerea celor mai noi tehnologii în domeniul plăților digitale.

► În urmă cu 20 de ani tocmai mă alăturasem echipei Visa, aducând cu mine experiența în domeniul cardurilor dobândită în sectorul bancar. Eram entuziasmată de potențialul pieței cardurilor din România și îmi doream să văd cât mai curând introduse și la noi tehnologiile inovatoare din piețele dezvoltate. Îmi imaginam un viitor în care plățile digitale urmau să fie folosite pe scară largă, perfect integrate în viața de zi cu zi a românilor, și eram nerăbdătoare să contribui la acest proces. Iar această viziune s-a adeverit, astăzi plățile digitale sunt „business as usual“ pentru mulți dintre noi, România se află în topurile globale în ceea ce privește folosirea telefonului pentru cumpărături, folosim din ce în ce mai mult plățile online, și în general suntem campioni când vine vorba de tehnologii noi de plată, care ne ușurează viața.     

► Am acceptat noi provocări, alături de o echipă talentată și dedicată, împreună cu care ne-am propus să contribuim la dezvoltarea sectorului plăților digitale în România. Împreună, am inițiat și dus la bun sfârșit numeroase proiecte inovatoare, de la introducerea primului card cu cip în 2004, la prima brățară contactless în 2016, prima soluție de plată cu telefonul mobil în 2018, sau lansarea în 2020 a soluției Tap to Phone, care permite micilor comercianți să accepte plăți contactless cu ajutorul telefonului mobil, și multe altele care îmbunătățesc experiența consumatorilor și îi ajută să își gestioneze mai bine finanțele.   

► Privind în urmă la cât a evoluat sectorul plăților în ultimele două decenii și tinând cont de ritmul accelerat în care se dezvoltă tehnologia, următorii ani vor deschide probabil o nouă eră în domeniul plăților digitale, în care inteligența artificială și biometria vor juca un rol crucial în facilitarea unor tranzacții mai simple și mai sigure. Plățile mobile și cele instant au devenit deja standardul cotidian pentru foarte mulți dintre noi, ne așteptăm la o transformare radicală a comerțului în general, printr-o convergență tot mai mare atât între mediul online și cel fizic, cât și între diferitele canale de plată, cu impact semnificativ asupra experienței de cumpărare în general. În același timp, pe măsură ce gradul de educație în domeniul financiar va crește, generațiile viitoare de consumatori vor înțelege mult mai bine cum să folosească noile soluții ce vor fi apărut în avantajul lor, astfel încât să beneficieze la maxim de avansul tehnologic.