Zara se reinventează și intră în luptă împotriva Amazon: Roboții, hologramele și realitatea augmentată sunt noile pariuri ale gigantului Inditex

Inditex beneficiază de investițiile în tehnologie care sporesc eficiența operațiunilor atât din magazinele fizice cât și din cele online. Astfel, imperiul din care face parte și Zara intră în luptă cu Amazon pentru retailul online, potrivit Bloomberg.

Veniturile din primele trei luni ale anului, de 851 milioane euro, întrec estimările analiștilor, iar marja brută a crescut după ce anul trecut atinsese cel mai scăzut nivel din ultimul deceniu.

Compania transmite că vânzările sunt în creștere și în al doilea trimestru.

Inditex a lansat un nou val de tehnologii noi în cadrul anumitor locații Zara din jurul lumii, printre care dispozitive de realitate augmentată și afișaje de tip hologramă pentru unele produse, în încercarea de a șterge linia dintre operațiunile online și cele offline.

Un nou concept introdus în Marea Britanie prevede brațe robotice care distribuie automat clienților din magazin produsele comandate de aceștia.

Între timp, rivalul suedez H&M se luptă să readucă la viață creșterile din vânzări, în contextul în care o serie de greșeli de management și o competiție acerbă au dus stocul de harne nevândute ale retailerului la un nivel record de peste 4 miliarde de dolari.

Marja de profit a spaniolilor a crescut la 58,9% de la 58,2% în primul trimestru fiscal. Marja pe întreg anul trecut a fost la cel mai scăzut nivel din ultimii 10 ani.

„Marea surpriză și motivul pentru care cifrele sunt peste așteptări este acela că marja brută a crescut”, spune analistul Charles Allen, de la Bloomberg Intelligence.

Zara a intrat pe piața vânzărilor online din Australia și Noua Zeelandă în primul trimestru. Inditex plănuiește să deschidă un centru de distribuție de 90.000 mp în apropierea sediului central din Arteixo în vara aceasta, iar compania mai lucrează și la un nou hub logistic în Olanda.

Aceste investiții vor depăși 150 de milioane de euro, spune compania.

Cu ajutorul aplicației de realitate augmentată, un client poate vedea imagini mobile ale unor modele care prezintă ultima colecție, atunci când își îndreaptă smartphone-ul spre vitrina magazinului.

Inditex a transmis că plănuiește să înlocuiască un membru al board-ului cu Pilar Lopez Alvarez, cel care conduce Microsoft în Spania.

La începutul anului, retailerul l-a angajat pe Sergio Alvarez, fondatorul CartoDB, unul dintre cele mai mari start-up-uri de tehnologie din Spania, pentru a-și îmbunătăți operațiunile digitale.

Inditex, sub tutela căruia se află și brandurile Pull & Bear și Oysho, a raportat o creștere de 41% în vânzările online pentru anul trecut.

Noua strategie a companiei se bazează pe stocuri mai reduse și pe venituri rapide, model de business care o aruncă în cursă cu mai multe companii similare de comerț online.

Amancio Ortega, 82 ani, fondatorul Inditex, este în scădere în indexul miliardarilor realizat de Bloomberg. Fiind aproape de Bill Gates și Warren Buffett anul trecut, acum este pe locul șase, întrecut de Jeff Bezos și Mark Zuckerberg.